《成長模式》連載--探尋企業(yè)成長的核心邏輯(2)
作者:郭劍 22
那么,中小企業(yè)成長的核心邏輯是什么?
這是本書努力思考并試圖在一定程度上有所回答的問題。本書給出的回答是:模式創(chuàng)新,持續(xù)不斷的模式創(chuàng)新。
在模式創(chuàng)新這根主線下,本書的核心內(nèi)容可以概括為八個觀點、三個體系:
觀點一:中小成長型企業(yè)面臨十大挑戰(zhàn),對應(yīng)著十個關(guān)鍵詞:中國優(yōu)勢與中國企業(yè)優(yōu)勢;微利時代;全球化;產(chǎn)業(yè)新趨勢;價值鏈重構(gòu);消費者主權(quán);資本力量;組織能力;人才挑戰(zhàn);同質(zhì)化思維。
觀點二:眾多中國企業(yè)呈現(xiàn)出“一技之長+術(shù)的成功”的“技術(shù)”型成長路徑,背后所體現(xiàn)出的無非基于本土的三大優(yōu)勢:市場優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢、成本優(yōu)勢。這種“技術(shù)型成功企業(yè)”正在遭遇越來越大的挑戰(zhàn)。
觀點三:企業(yè)成長性評價基于四項關(guān)鍵指標(biāo):凈成長率即剔除企業(yè)外部因素后的內(nèi)源性成長速度;心理市場地位即基于價值認(rèn)同與品牌影響的市場地位評價;價值創(chuàng)造能力即客戶價值、贏利能力與價值鏈地位綜合評價;體系均好性即文化、戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊四維度均好性整體評價。
觀點四:行業(yè)差異、規(guī)模大小、歷史長短、資源優(yōu)劣等等并非決定企業(yè)成長性的根本要素,企業(yè)成長的核心邏輯在于模式創(chuàng)新。在模式創(chuàng)新的思維體系下,任何企業(yè)都可能走上卓越的價值創(chuàng)新與持續(xù)增長之路。
觀點五:從持續(xù)的層面分析,企業(yè)成長呈現(xiàn)出由資源而運營、由運營而模式的三重境界。極少創(chuàng)新乃至創(chuàng)造了成長模式的企業(yè)處于金字塔之塔尖,更多培養(yǎng)以至培育起運營優(yōu)勢的企業(yè)處于金字塔之塔腰,眾多依托甚至依賴于資源占有的企業(yè)處于金字塔之塔基。
觀點六:成長模式本質(zhì)上是一項創(chuàng)新性思維體系。模式創(chuàng)新從挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維開始,企業(yè)需要實現(xiàn)規(guī)模增長到價值增長、由內(nèi)向外到由外向內(nèi)、封閉自主到開放協(xié)同三大思維轉(zhuǎn)型,從根本上構(gòu)建全新的思維體系。
觀點七:創(chuàng)新者往往是孤獨的。技術(shù)層面的思考和操作固然重要,但更為重要的是有沒有獨孤求敗的勇氣,有沒有特立獨行的思維,有沒有愈挫愈奮的堅忍,這是模式創(chuàng)新者面臨的真正考驗。知易行難恰恰是成功者寡、失敗者眾的根本原因之一。
觀點八:模式創(chuàng)新與能力培養(yǎng)相伴相生。缺乏能力支持的模式創(chuàng)意只能是空中樓閣,模式創(chuàng)新的最終成功和不被模仿從根本上依賴于形成與模式相匹配的獨特能力。成功的模式創(chuàng)新背后體現(xiàn)的是三大創(chuàng)新能力:技術(shù)創(chuàng)新能力、市場創(chuàng)新能力、運營創(chuàng)新能力。
三個體系則是成長模式概念體系、模式創(chuàng)新思維體系、模式創(chuàng)新流程體系,這是貫穿本書的基本分析框架和工具,是本書的主體內(nèi)容。
成長模式概念體系包括五項核心要素:戰(zhàn)略定位(市場定位、業(yè)務(wù)定位、價值定位);客戶價值(客戶需求、價值主張、性價比);贏利模型(價值獲取、戰(zhàn)略定價、目標(biāo)成本規(guī)劃);戰(zhàn)略控制(客戶忠誠、戰(zhàn)略地位、模仿障礙);運營能力(顯性資源與能力、隱性資源與能力)。
模式創(chuàng)新思維體系包括三條核心路徑:需求創(chuàng)新(“刪減-嫁接-轉(zhuǎn)換-整合”四步思維框架);產(chǎn)業(yè)洞察(洞察產(chǎn)業(yè)本質(zhì)特征、洞察產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨向、洞察產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、洞察產(chǎn)業(yè)消費趨勢);價值整合(資源整合、產(chǎn)業(yè)整合、價值鏈整合、價值網(wǎng)整合)。
模式創(chuàng)新流程體系包括三個核心步驟:建立系統(tǒng)思維(“戰(zhàn)略定位-成長模式-運營能力”金三角);成長模式創(chuàng)新(“需求創(chuàng)新-產(chǎn)業(yè)洞察-價值整合”金三角);檢測成長模式(“客戶價值-贏利模型-戰(zhàn)略控制”金三角)。
中國經(jīng)濟的成長需要一批批的中小企業(yè)健康、持續(xù)、和諧地成長,而目前對中小企業(yè)特別是中小企業(yè)成長模式的關(guān)注和研究還相對較為薄弱,期望本書能夠?qū)Υ擞兴暙I(xiàn)。限于作者的認(rèn)識水平與知識能力,書中定有諸多不當(dāng)甚至錯誤之處,誠懇地期待和歡迎各種批評、意見和建議。
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