eBay在中國(guó)擱淺 發(fā)展瀕臨窘境
作者:謝鵬 42
通過收購(gòu)易趣進(jìn)入中國(guó)C2C市場(chǎng)的eBay,如同大海里的鯊魚游進(jìn)了小河
eBay有一個(gè)很好聽的中文名字“電子港灣”,但這沒有讓它幸運(yùn)地遠(yuǎn)離風(fēng)暴。3月底的一條消息將eBay送到了媒體輿論的風(fēng)口浪尖,據(jù)國(guó)內(nèi)一家媒體報(bào)道,TOM在線將以轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)給eBay的形式,全面接盤eBay在華全部資產(chǎn),其中包括TOM在線和Skype的合資公司以及從事核心拍賣業(yè)務(wù)的eBay易趣。
盡管eBay中國(guó)和TOM均對(duì)此消息予以否認(rèn),但對(duì)才進(jìn)入中國(guó)3年就被傳撤出中國(guó)市場(chǎng)的eBay來說,其中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展確實(shí)瀕臨窘境。由于受到本土公司的沖擊,eBay易趣市場(chǎng)份額已由3年前超過90%的份額縮水到26.7%。據(jù)此前中國(guó)社科院發(fā)布的《2005年中國(guó)電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告》顯示,阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)以72.2%的份額取代eBay易趣成為市場(chǎng)老大。
2002年3月,eBay總裁兼CEO惠特曼拿出3000萬美元,從比她小13歲的哈佛校友邵亦波手上購(gòu)得收費(fèi)模式類似eBay的易趣網(wǎng)33%股份,當(dāng)時(shí)易趣占有中國(guó)C2C市場(chǎng)90%份額。2003年6月,惠特曼再以1.5億美元收購(gòu)易趣其余股份,全面進(jìn)軍中國(guó)。然而,就在eBay入主易趣不到1個(gè)月,阿里巴巴CEO馬云推出了免費(fèi)的淘寶網(wǎng)。對(duì)淘寶的免費(fèi)策略,eBay一開始很有些不屑。惠特曼甚至揚(yáng)言,要讓淘寶這個(gè)新對(duì)手“在18個(gè)月內(nèi)夭折”。
為把新生的挑戰(zhàn)者“扼殺”在搖籃中,eBay不惜花費(fèi)2000萬美元巨資,與新浪、搜狐和網(wǎng)易簽署排他性協(xié)議,阻止淘寶等拍賣網(wǎng)站在上述三大門戶網(wǎng)站做廣告。淘寶剛一出生就消失在公眾的視野中,而eBay易趣則將一個(gè)巨幅廣告牌掛到了馬云辦公室正對(duì)面的大樓墻上。憑借巨額廣告投入,eBay易趣也成為2004年中國(guó)僅次于中國(guó)移動(dòng)的廣告主。
但回過頭來看,這些狠招并沒有真正奏效。“eBay的幾招其實(shí)都走錯(cuò)了?!币讋P資本有限公司CEO王冉對(duì)《商務(wù)周刊》說,“當(dāng)時(shí)eBay最需要做的就是守住原來易趣的用戶群,并與淘寶一樣實(shí)行免費(fèi)政策?!蓖跞秸J(rèn)為,與全球市場(chǎng)不同,中國(guó)的C2C市場(chǎng)先天畸形,用戶為逃避交易費(fèi),將很多的網(wǎng)上交易轉(zhuǎn)到線下進(jìn)行?!癳Bay這種既要收費(fèi)又想保住用戶群的想法很不現(xiàn)實(shí),在中國(guó)根本行不通。”王冉說。就在ebay易趣對(duì)淘寶實(shí)施圍剿的同時(shí),“取巧”的淘寶采取了避實(shí)就虛、曲線突破的方式:在數(shù)以千萬計(jì)的個(gè)人網(wǎng)站、路牌和地鐵里做廣告。
而且,eBay易趣與新浪等門戶結(jié)成的聯(lián)盟也沒能維持太久。2004年4月,新浪與雅虎成立合資公司“一拍網(wǎng)”涉足國(guó)內(nèi)C2C市場(chǎng),開始從eBay易趣口中搶奪市場(chǎng)。而搜狐索性停止了ebay易趣的廣告,宣布與淘寶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴。盡管eBay易趣隨即以取消買家設(shè)限的方法意圖留住客戶,但讓eBay易趣所料不及的是,很多賣家出于安全的考慮關(guān)閉了在eBay易趣上的店鋪,轉(zhuǎn)而進(jìn)駐淘寶。
ebay易趣苦心構(gòu)建的圍剿計(jì)劃土崩瓦解,18個(gè)月后,中國(guó)的C2C市場(chǎng)從被eBay易趣壟斷,變成淘寶、eBay易趣和一拍網(wǎng)三足鼎立的局面。去年8月,雅虎以10億美元收購(gòu)中國(guó)最大的電子商務(wù)公司阿里巴巴35%的股份,雅虎所持有一拍網(wǎng)67%股份隨即轉(zhuǎn)到馬云名下。2個(gè)月后,淘寶宣布繼續(xù)免費(fèi)3年??雌饋韊Bay是真的失望了,一個(gè)月后,eBay決定將其亞洲總部建在韓國(guó)。今年2月22日,阿里巴巴再收購(gòu)新浪所持有的33%一拍網(wǎng)股份,淘寶在中國(guó)C2C市場(chǎng)的老大地位得以確立。如今的eBay比以往任何時(shí)候都更遠(yuǎn)離自己的預(yù)定目標(biāo)。對(duì)已經(jīng)在中國(guó)心灰意冷的eBay來說,不撤退是比撤退更難的選擇。
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