其實這個社會中不光只有你一個人面臨社交的焦慮和恐懼,幾乎所有人都曾在某個時刻被突如其來的社交恐懼所打垮。

一份來自美國的研究資料稱, 約有40% 的美國人在社交場合感到緊張, 那些神采奕奕的政界人士和明星, 也有手心出汗、言不達意的時候, 如美國前總統(tǒng)卡特、電影明星凱瑟琳· 戴尼維等, 他們都曾表示在公眾場合講話時會感到緊張。談判、酒會、晚宴、沙龍……在這些社交場合上有多少人談笑風生、游刃有余, 就有多少人惶恐不安、手足無措。還有一些人表面上侃侃而談、鎮(zhèn)定自若, 實際上手心早已一把汗。比如張朝陽, 他時常自嘲自己是個害怕當眾發(fā)言亦不喜交際的人。

事實上, 我們每一個人都需要面對自己的焦慮、緊張, 如果你接納并承認這種緊張, 你很快就能拋開它。“焦慮是每個人必需的動力,”北京大學醫(yī)學院六院心理學醫(yī)生嚴俊指出,“正是內心的緊張和焦慮讓你精心準備一場演講。”而那些讓緊張嚴重到影響工作和生活的人、被心理專家定性為患有“社交焦慮癥”或“社交恐懼癥”的人, 他們的糟糕表現, 往往是因為不能承認自己的焦慮和緊張所致。

歸根結底, 害怕的是自己

社交恐懼癥可分為兩大類, 一類稱為“一般社交恐懼癥”,即無論處在何種社交場合, 都害怕被人注意, 害怕被介紹給陌生人, 甚至害怕和人發(fā)生目光接觸。另一類是“特殊社交恐懼癥”, 即對某些特殊的情境或場合恐懼, 如害怕當眾發(fā)言等。然而, 不管是哪一類恐懼,“帶有社交恐懼癥的人真正害怕的不是別人, 而是自己”。

嚴俊談到此話題時一針見血拋出了自己的觀點, 她用快速的語調說道:“這些人共同的特點是過分敏感、完美主義、自我要求高、過分注重別人對自己的看法、過分關注自己、固執(zhí)、膽小……”但即便能把這些人分成性格內向者、情緒不穩(wěn)定者、完美主義者、缺乏自信者、感覺過敏者,“歸根結底那都只是社交恐懼的具體緯度, 不同的人有不同的恐懼表現, 但本質上是一樣的。”

中日友好醫(yī)院心理學科臨床主任醫(yī)師李子勛在一篇談及社交恐懼的專欄文章里曾經指出,“有社交恐懼癥的人內心都有那么一個超然、完美、權威的自我, 他/ 她用苛刻的‘必須’來控制自己,當社交中稍有不完美, 強烈的自我否定、貶低、譴責便油然而生。”“往往是那些聰明的、敏感的、有些神經質的人容易陷入這樣的困境, 而這類人恰好是具有創(chuàng)造力的人。”他們總是希望做到最好,又常常害怕自己不能做到最好。

重塑! 重塑! 重塑自我!

“有社交恐懼癥的人往往是自我界限模糊的人, 也許是因小時候父母過分強勢、給予太多的批評導致;也可能是在成長過程中突然遇到挫折, 迅速地改變了自己原有的觀點、做法。”這些人因為缺乏完善的自我概念和內心安全感, 自我形象不穩(wěn)定。

心理學家Buss 把人對自我概念的定義和知覺分為內在自我知覺與公眾自我知覺, 內在自我的人比較在乎自己的感受, 自我概念中的內在事件清楚而明確, 常常堅持自己的行為標準與信念,不太會受外界環(huán)境的影響。相反, 公眾自我的人由于太看重外界他人的影響, 他們害怕別人批評自己、對自己有不好的評價; 看重來自他人的反饋, 時常產生暫時性的自尊低落, 很容易在理想自我和現實自我之間產生距離。

有社交恐懼癥的人正是這些在理想自我和現實自我之間擺蕩、游離、反復的人。他們希望社交中得到別人的接納、肯定和贊美,但他們不清楚自己在社交中真正的形象是什么, 于是反復在完美和不完美之間自行揣測。

“要想有所突破, 他們需要重新建立自我概念。可以借助專業(yè)的心理治療, 如果要依靠自己調節(jié)的話, 需要完成兩個步驟。”嚴俊給出了專業(yè)的建議。

第一步, 問最親近、最信賴的家人、朋友, 在他們眼里, 你是什么形象; 問自己, 你是什么樣的; 問上司、同事, 在他們看來, 你是一個什么樣的人。“這樣, 你得到了三份關于你的界定, 對比這三份評價和認知, 找出它們之間存在的差距。”

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