野心勃勃的馬云又有了新的計劃，4月18日，這位電子商務(wù)界的梟雄在上海宣布，先期投資1億元的阿里巴巴（中國）軟件有限公司（以下簡稱“阿里軟件”）正式成立，并宣布全面進入企業(yè)商務(wù)軟件領(lǐng)域。這位精于貿(mào)易的杭州商人，在買下最具爭議的中國互聯(lián)網(wǎng)品牌雅虎、打造阿里巴巴、淘寶、支付寶品牌后為阿里軍團打造的第五支生力軍。

　　“進軍軟件領(lǐng)域，是我做了五年的夢！”馬云表示，阿里巴巴的使命是讓天下沒有難做的生意，而“阿里軟件”的目標(biāo)是要讓天下沒有難管的生意。

　　消息一發(fā)布，在馬云競爭對手的名單上多了用友、金蝶、SAP等中文知名管理軟件巨頭的名字。從解決誠信問題的誠信通，到解決交易問題的阿里巴巴網(wǎng)站；從解決找東西難的淘寶，到解決支付問題的支付寶，加上專注解決電子交易管理難的阿里軟件，馬云的電子商務(wù)觸角全面張開，他的“電子商務(wù)帝國”的夢想正逐步走向現(xiàn)實。

　　阿里巴巴究竟要走往何處？“阿里軟件”究竟有多大的“殺傷力”？這些問題隨著馬云戰(zhàn)略布局的展開而初見端倪。

　　浮出水面

　　“阿里軟件”為自己的定位是電子商務(wù)和企業(yè)管理結(jié)合的軟件服務(wù)領(lǐng)域，與傳統(tǒng)管理軟件企業(yè)相比，其最大競爭力是擁有1800萬注冊企業(yè)會員和以10萬計的淘寶個人大賣家。只要有百分之十的企業(yè)使用阿里軟件，盈利就不成問題。“阿里軟件”的擴張也勢必影響到傳統(tǒng)ERP企業(yè)和CRM廠商的利益。

　　馬云坦言，進軍軟件業(yè)他已經(jīng)等了很久：“成立這家公司我已經(jīng)想了五年。當(dāng)時我受了一次很大的刺激，因為有人跟我說做電子商務(wù)要走美國模式，要先做企業(yè)管理軟件再做網(wǎng)上交易，而我們正好相反，于是不斷有人說要收購我們，認為阿里巴巴一定會死。我覺得他贏不了我們，可我當(dāng)時也不知道能否贏他們。當(dāng)時有幾家公司問我一年營業(yè)額是多少，那時我們的營業(yè)額是一兩萬，就有人問是美金還是人民幣，我說是人民幣，有人竟然說‘真不錯’，我知道是在諷刺我們。而今天那幾家公司已經(jīng)不見了，我們還在繼續(xù)發(fā)展。”

　　根據(jù)CMP咨詢的分析，截至2006年底，中國中小企業(yè)的數(shù)量在2950萬以上，占到了中國企業(yè)數(shù)量的99.5%以上，其中使用軟件進行企業(yè)管理還不到20%.而隨著全球經(jīng)濟的一體化，中國企業(yè)面臨激烈的競爭，如何在激烈的競爭中生存與發(fā)展是每一家企業(yè)所面臨的問題。

　　事實上，馬云進軍軟件業(yè)的第一步也是非常順利——從成立到2007年1月23日，阿里軟件總注冊用戶數(shù)已突破2000萬，同時在線CRM用戶數(shù)已達200萬。這些對馬云而言無疑是相當(dāng)利好的消息。

　　同時，“阿里軟件”的應(yīng)用模式也是相當(dāng)具有“創(chuàng)造性”：完全基于SAAS（在線軟件服務(wù)）模式——簡言之，就是用戶在不用安裝客戶端軟件的情況下就可以使用軟件，并能夠幫助客戶安全保存數(shù)據(jù)，這對經(jīng)常處于病毒攻擊的用戶來說無疑具有相當(dāng)大的幫助，這等于擁有了安全可靠的數(shù)據(jù)存儲平臺。這種模式在國內(nèi)并沒有成熟應(yīng)用的產(chǎn)品，而是只停留在微軟等跨國軟件公司與國內(nèi)軟件園的重點研究項目上，此次“阿里軟件”推出正式商業(yè)化的SAAS模式的軟件產(chǎn)品，成為軟件行業(yè)第一個吃“螃蟹”的公司。

　　這個軟件是不是象淘寶那樣免費？“阿里軟件”總經(jīng)理王濤認為：“阿里軟件不打價格戰(zhàn)，將憑借包括安全、服務(wù)、技術(shù)實力和針對電子商務(wù)領(lǐng)域的差異化競爭切入市場，但可以保證的是肯定比其他企業(yè)管理軟件要便宜，確保中小企業(yè)能夠用得起，用得上，但絕對不會免費。”

　　作為馬云戰(zhàn)略布局的第二步，與微軟的合作也提上日程。4月24日，“阿里軟件”攜手微軟（中國）宣布，雙方將在面向中小企業(yè)和商務(wù)機構(gòu)的電子商務(wù)及信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域展開戰(zhàn)略性合作。未來，這些服務(wù)將通過“阿里軟件”正在構(gòu)建的在線軟件服務(wù)平臺，采用按需付費的形式提供給2000萬中小企業(yè)。

　　馬云在簽約儀式上表示：“電子商務(wù)必須跟軟件配合才能走向下一步，我們必須進入中小企業(yè)的內(nèi)部管理，在一個快魚吃慢魚的年代，企業(yè)必須加強信息管理才能提高競爭力。”

　　帝國夢想

　　作為中國大陸第一位登上美國權(quán)威財經(jīng)雜志《福布斯》封面的企業(yè)家——馬云，這位頗具傳奇色彩的人物正在經(jīng)營著他的“電子商務(wù)帝國”。從1999年在杭州設(shè)立開發(fā)中心創(chuàng)辦“阿里巴巴”開始，他的夢想也便啟程。待“阿里巴巴”迅速成為全球首家擁有超過800萬網(wǎng)商的電子商務(wù)網(wǎng)站之后，2003年，他進軍C2C領(lǐng)域，推出個人網(wǎng)上交易平臺淘寶網(wǎng)。并在2年時間內(nèi)成長為國內(nèi)最大的個人拍賣網(wǎng)站。同年，進軍電子支付領(lǐng)域，成立支付寶公司，推出獨立的第三方電子支付平臺，發(fā)展迅猛。

　　至于今后的“阿里巴巴”走向何處，馬云似乎也給出了答案：“這些業(yè)務(wù)都是圍繞電子商務(wù)這個核心。電子商務(wù)領(lǐng)域一定要建立誠信體系，這時阿里巴巴開始銷售的‘誠信通’服務(wù)；要有交易市場，我們就建立了阿里巴巴和淘寶網(wǎng)；要能安全支付，我們就推出了‘支付寶’；要能方便找到信息，所以一年半以前我們收購了雅虎中國。”

　　馬云未來的“電子商務(wù)帝國”將以電子商務(wù)為重心，以搜索和社區(qū)化為工具的整體發(fā)展方向。為此公司進行了大規(guī)模的企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整，組建了針對個人、企業(yè)的事業(yè)群。原事業(yè)部提升為子公司，并成立面向企業(yè)用戶的B事業(yè)群和面向終端用戶的C事業(yè)群。B事業(yè)群主要組成部分是“阿里巴巴”企業(yè)電子商務(wù)和“阿里軟件”。C事業(yè)群由雅虎中國、淘寶網(wǎng)、支付寶等組成。

　　這些戰(zhàn)略行動，為阿里巴巴做大做強電子商務(wù)構(gòu)建了各種平臺：“阿里巴巴”B2B為企業(yè)提供產(chǎn)品和原材料的采購和銷售平臺；“淘寶網(wǎng)”提供企業(yè)對廣大終端消費者的在線銷售；雅虎搜索、3721為企業(yè)和用戶提供低成本的在線營銷；“支付寶”為企業(yè)提供一個強大的網(wǎng)上支付體系；與多家物流快遞公司以及中國郵政戰(zhàn)略合作物流上降低企業(yè)和用戶運送成本。

　　作為電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán)——電子商務(wù)即時通訊系統(tǒng)，淘寶“旺旺”已經(jīng)成為最具人氣的通訊工具。每天通過“旺旺”產(chǎn)生的交易總額超過5億元人民幣，每位用戶平均每天創(chuàng)造600余元交易額。

　　“淘寶網(wǎng)的存在使得旺旺是一款既能方便溝通又能促進交易流通的實用型即時通訊工具。”王濤指出，“使用即時通訊工具進行網(wǎng)上貿(mào)易已成為包括阿里巴巴、淘寶網(wǎng)在內(nèi)的電子商務(wù)用戶的首選方式，同時，用戶對專業(yè)的商務(wù)辦公即時通訊工具有著更加強烈的需求。”

　　“阿里軟件”的誕生無疑使得“電子商務(wù)帝國”的夢想愈來愈清晰，在打通客流、信息流、物流、貨幣流之后，協(xié)助中小型走向電子商務(wù)之路無疑成為“阿里巴巴”和馬云去思考的問題。當(dāng)然，前路也并非一帆風(fēng)順，在越練越多競爭者的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，馬云還需要用他的智慧來締造他的“電子商務(wù)帝國”——“阿里軟件”無疑就是打開帝國之門的一把“金鑰匙”。

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