在所有的創(chuàng)新之中，商業(yè)模式創(chuàng)新屬于企業(yè)最本源的創(chuàng)新。離開商業(yè)模式，其他的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都失去了可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎(chǔ)。為了幫助中國企業(yè)以最短時間了解當(dāng)前對中國管理影響最大的商業(yè)模式，我們在數(shù)十種商業(yè)模式中，選出了10種。選擇的標(biāo)準(zhǔn)是：1、借助新技術(shù)和整合了新資源；2、開拓了新的盈利模式；3、模式具有可持續(xù)性，具有良好的業(yè)績；4、模式給其他行業(yè)很好的啟發(fā)，并帶動各行業(yè)模仿和創(chuàng)新。

我們探討的焦點(diǎn)是，該商業(yè)模式是如何創(chuàng)新和贏利，并分析其價值鏈。

No.1 B2B電子商務(wù)模式

代表公司：阿里巴巴、慧聰、環(huán)球資源、網(wǎng)盛科技

影響領(lǐng)域：網(wǎng)上交易

影響關(guān)鍵詞：在線貿(mào)易、信用分析、商務(wù)平臺

模式概述：阿里巴巴被譽(yù)為全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場，不僅推動了中國商業(yè)信用的建立，也為廣大的中小企業(yè)在激烈的國際競爭中帶來更多的可能性。阿里巴巴匯聚了大量的市場供求信息，同時通過增值服務(wù)為會員提供了市場服務(wù)。目前阿里巴巴主要依靠中國供應(yīng)商、委托設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項(xiàng)目和誠信通贏利。特別值得一提的是誠信通，由于能夠協(xié)助用戶了解客戶的資信狀況，因此對電子商務(wù)市場的誠信度的建立有重要意義。

示范效應(yīng)：網(wǎng)盛科技于日前成為中國互聯(lián)網(wǎng)第一股，順利登陸國內(nèi)A股市場，證明了資本市場對B2B電子商務(wù)模式的信心。網(wǎng)盛科技的核心業(yè)務(wù)是其旗下運(yùn)營的多家行業(yè)垂直類B2B網(wǎng)站，如中國化工網(wǎng)、全球化工網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)、醫(yī)藥網(wǎng)等。

模式的難題： 中國電子商務(wù)整體環(huán)境始終困擾著B2B電子商務(wù)模式的發(fā)展，信用管理問題也同樣突出。

No.2 娛樂經(jīng)濟(jì)新模式

代表公司：湖南衛(wèi)視“超級女聲”、上海東方臺“加油好男兒”、北京電視臺“紅樓夢中人”

影響領(lǐng)域：娛樂文化

影響關(guān)鍵詞：娛樂營銷 整合營銷 事件營銷

模式概述：超級女聲構(gòu)筑了獨(dú)特的價值鏈條和品牌內(nèi)涵。從2004年起，超級女聲通過全國海選的方式吸引能歌善舞、渴望創(chuàng)新的女孩子參賽，突破了原有電視節(jié)目單純依靠收視率和廣告贏利的商業(yè)模式，植入了網(wǎng)絡(luò)投票、短信、聲訊臺電話投票等多個贏利點(diǎn)，并整合了大量媒體資源。這種調(diào)動消費(fèi)者的情感與參與度的娛樂節(jié)目，在2005年達(dá)到空前高潮。贊助商、電信廠商和組織機(jī)構(gòu)成為最大贏家。而在節(jié)目結(jié)束后，電視臺所屬的經(jīng)紀(jì)公司又開始對超女進(jìn)行系列的包裝、運(yùn)作，進(jìn)行品牌延伸營銷。

示范效應(yīng)： 海選節(jié)目在中國遍地開花，各家電視臺和影視制作機(jī)構(gòu)紛紛“克隆”，比較成功的有上海東方臺“加油好男兒”和北京電視臺“紅樓夢中人”。

模式的難題： 如同所有的電視節(jié)目的規(guī)律一樣，海選節(jié)目很容易進(jìn)入瓶頸期。超級女聲在2006年已無復(fù)2005年的風(fēng)光。消費(fèi)者喜好的轉(zhuǎn)移和市場的千變?nèi)f化，是這類商業(yè)模式的“死穴”。同時，一枝獨(dú)秀也是這種模式的規(guī)律，雖然容易被復(fù)制，但復(fù)制者多難以超越首創(chuàng)者創(chuàng)造的奇跡。

No.3 新直銷模式

代表公司：安利、雅芳、完美、天獅、玫琳凱

影響領(lǐng)域：化妝品、日用消費(fèi)品、保健營養(yǎng)品

影響關(guān)鍵詞：多層次直銷

模式概述： 多層次人力直銷網(wǎng)絡(luò)是安利商業(yè)模式的根基，這張龐大的銷售網(wǎng)上的每一個節(jié)點(diǎn)—— 安利的每一個直銷員，都具備經(jīng)銷商和消費(fèi)者的雙重身份。1992年進(jìn)入中國內(nèi)地的安利并不是面向終端消費(fèi)者、以產(chǎn)品消費(fèi)價值招徠顧客的常規(guī)企業(yè)，而是面向小型投資主體——個人與家庭，招募他們?yōu)榻?jīng)銷商，加入安利直銷大軍。中國《直銷法》出臺，處于敏感地帶的安利盡管獲得了中國政府的牌照，但也在調(diào)整新的業(yè)務(wù)模式，原來的經(jīng)銷商可以在“銷售代表”和“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”兩個渠道間重新選定身份，而安利原有的經(jīng)銷商隊(duì)伍將逐漸淡出。安利在逐步適應(yīng)中國環(huán)境和改變經(jīng)營方式的過程中，堅(jiān)守住了中國市場。

示范效應(yīng)：直銷模式被中國很多企業(yè)采用。最著名的如天獅集團(tuán)。

模式的難題：政策約束和道德風(fēng)險(xiǎn)，是直銷企業(yè)在中國發(fā)展的主要瓶頸。

潛在競爭者：天獅 眾多C2C電子商務(wù)網(wǎng)站

No.4 國美模式

代表公司：國美、鵬潤、蘇寧、大中

影響領(lǐng)域：家電零售業(yè)

影響關(guān)鍵詞：資本運(yùn)作 專業(yè)連鎖 低價取勝

模式概述： 家電在中國是成長性較好的商品之一，低價連鎖的銷售模式深得消費(fèi)者的青睞。國美依靠資金的高周轉(zhuǎn)率，以驚人的速度擴(kuò)張，至今國美電器在中國內(nèi)地160多個城市擁有直營門店560多家，在香港和澳門的門店總數(shù)達(dá)到12家。國美的擴(kuò)張速度是世界知名的家電連鎖巨擘百思買公司的4倍，利潤主要來自供應(yīng)商的返利和通道費(fèi)。

示范效應(yīng)：國美身后，以專業(yè)連鎖與低價取勝見長的還有蘇寧、永樂和大中等公司。

作為香港上市公司的國美電器善于借助資本市場的力量，于2006年7月并購了中國第三大家電連鎖銷售商永樂電器，成為名副其實(shí)的巨無霸企業(yè)。

模式的難題：規(guī)模急劇擴(kuò)張的國美面對的卻是盈利能力的下滑，和其競爭對手一樣，低價之外還需要更多的精細(xì)化管理。而憑借供應(yīng)商的應(yīng)收賬款維持高速運(yùn)轉(zhuǎn)，恐怕也不是長久之計(jì)。

No.5

C2C電子商務(wù)模式

代表公司：淘寶網(wǎng)、Ebay易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、騰訊拍拍

影響領(lǐng)域：網(wǎng)上個人交易、零售業(yè)

影響關(guān)鍵詞：網(wǎng)上支付 安全交易 免費(fèi)模式 娛樂營銷

模式概述：淘寶網(wǎng)以連續(xù)數(shù)年免費(fèi)的模式，將最大的競爭對手置于被動地位，并吸引了眾多網(wǎng)上交易的愛好者到淘寶開店。淘寶網(wǎng)還打造了國內(nèi)先進(jìn)的網(wǎng)上支付平臺“支付寶”，其實(shí)質(zhì)是以支付寶為信用中介，在買家確認(rèn)收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款的一種增值服務(wù)。同時，短時間內(nèi)迅速占領(lǐng)C2C電子商務(wù)市場，淘寶網(wǎng)的多觸角出擊整合娛樂營銷的商業(yè)模式功不可沒。影視、體育、慈善等各個領(lǐng)域都可以看到淘寶網(wǎng)的身影。

示范效應(yīng)：淘寶網(wǎng)的高速增長，使同行發(fā)現(xiàn)了中國C2C市場的巨大潛力，原本以B2C模式見長的網(wǎng)上書店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和被亞馬遜收購的卓越網(wǎng)，也紛紛開起網(wǎng)上店中店，以求吸引更多的消費(fèi)者，增加用戶的粘性。2006年3月，騰訊也推出了旗下的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站騰訊拍拍網(wǎng)，與淘寶爭奪用戶。

模式的難題：Ebay易趣網(wǎng)被淘寶網(wǎng)的免費(fèi)戰(zhàn)略打敗，說明中國的消費(fèi)環(huán)境尚不成熟。以利潤換取市場空間的方式在C2C啟動初期是奏效的，但如何增加客戶的粘性，并尋找到適合C2C的贏利方式，是淘寶等網(wǎng)站共同面臨的問題。另外，網(wǎng)絡(luò)支付的安全性也是一大挑戰(zhàn)。

No.6 分眾模式

代表公司：分眾傳媒（Focus Media）

影響領(lǐng)域：戶外廣告、品牌傳播

影響關(guān)鍵詞：新媒體模式 行業(yè)整合

分眾模式： 其商業(yè)價值來源于讓無聊地等電梯的寫字樓白領(lǐng)觀看電梯口液晶屏廣告，給廣告主提供準(zhǔn)確投遞廣告的新媒體。2005年7月，戶外液晶電視廣告首創(chuàng)者分眾登陸納斯達(dá)克融資1.72億美元，此后并購了公寓電梯廣告商框架媒體和行業(yè)第二名聚眾，打造“分眾戶外生活圈媒體群”商業(yè)模式：一個人早上上班，進(jìn)了電梯會看到電梯海報(bào)，在都市中心商務(wù)區(qū)的行進(jìn)路途觀看LED彩屏媒體廣告，在寫字樓看到樓宇廣告，而在超市、大賣場又能看到分眾的大賣場聯(lián)播。

示范效應(yīng)：分眾的出現(xiàn)，催生了一系列的跟進(jìn)者：覆蓋藥店人群的健康傳媒，覆蓋鐵路火車系統(tǒng)的光源傳媒，還有覆蓋廁所的亮角落傳媒；甚至有人建議海爾也轉(zhuǎn)型廣告商——電視開機(jī)時跳出廣告。

分眾模式的難題：技術(shù)門檻低進(jìn)入容易，樓宇租金上漲，單機(jī)人工播放的形式影響廣告價格和廣告效果，戶外媒體資源（廣告牌位）不可再生，市場空間受限，缺乏內(nèi)容支持，粘性效果差，噪音。

潛在競爭對手：移動電視網(wǎng)、手機(jī)電視

No.7 虛擬經(jīng)營模式

代表公司：耐克、美特斯邦威

影響領(lǐng)域：服裝業(yè)、零售業(yè)

影響關(guān)鍵詞：虛擬經(jīng)營 外包

模式概述： 美國耐克公司是服裝業(yè)虛擬經(jīng)營的的典范。耐克公司把精力主要放在設(shè)計(jì)上，具體生產(chǎn)則承包給勞動力成本低廉的國家和地區(qū)的廠家，以此降低生產(chǎn)成本。這種虛擬制造模式使耐克得以迅速在全球拓展市場，近年來，耐克試圖轉(zhuǎn)變既有的產(chǎn)品驅(qū)動型的商業(yè)模式，進(jìn)而發(fā)展成為通過全球核心業(yè)務(wù)部門的品類管理，推動利潤增長的以客戶為中心的組織。

示范效應(yīng)： 耐克公司的虛擬經(jīng)營模式到了中國，得到了溫州商人的追捧。早在10年前，美特斯邦威就不生產(chǎn)一件成衣，全部產(chǎn)品由全國的200多家OEM服裝廠代工生產(chǎn)，銷售則通過分散在全國的1200多家加盟店來完成。目前美特斯邦威已成為中國民營休閑服裝的領(lǐng)軍企業(yè)。

模式的難題：由于中國各地OEM廠商產(chǎn)能有限，供貨商隊(duì)伍過于龐大分散，引起了品牌企業(yè)的經(jīng)營和管理成本的上升，對民營企業(yè)的管理能力也提出了挑戰(zhàn)。2005年底，美特斯邦威已決定調(diào)整策略，控制至少20%的生產(chǎn)能力和零售終端。

No.8

經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店模式

代表公司：如家、錦江之星、莫泰、七日天天、城市客棧等經(jīng)濟(jì)型酒店

影響領(lǐng)域：酒店、餐飲

影響關(guān)鍵詞：酒店連鎖 低價

如家模式： 如家未必是中國經(jīng)濟(jì)型酒店的“第一人”，卻是迅速地將連鎖業(yè)態(tài)的模式運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)型酒店的革命者。由于快速地加盟、復(fù)制、擴(kuò)張，如家快捷酒店及時地占據(jù)了區(qū)位優(yōu)勢，在眾多的同行業(yè)競爭者中率先贏得華爾街的青睞，于2006年10月26日成功登陸納斯達(dá)克。在中國的一線商務(wù)城市，如家入住率接近100%，定位在150元至300元之間的經(jīng)濟(jì)型客房，對中小企業(yè)商務(wù)人士、休閑及自助游客具有極大的吸引力。

示范效應(yīng)：如家的商業(yè)模式引發(fā)了復(fù)制的熱潮，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店概念在中國炙手可熱，如家上市后僅半個月，位于廣東的七天假日連鎖酒店于2006年11月獲得美國華平投資基金千萬美元的投資。目前，在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店領(lǐng)域，也出現(xiàn)了更為細(xì)分的市場，如莫泰268、漢庭，瞄準(zhǔn)了比如家略高一個檔次的市場。

模式的難題：中國的不同城市差異巨大，如何在維持低成本運(yùn)作的前提下，以相對統(tǒng)一的服務(wù)品質(zhì)，保證在各個城市均獲得成功，而眾多的加盟店管理不善也會影響品牌形象。若想取悅?cè)A爾街，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店需要保持更高的增長速度和利潤。

潛在競爭者：來自海外的宜必思、速8，國內(nèi)民營企業(yè)創(chuàng)辦的莫泰都是如家的有力競爭者。

No.9 網(wǎng)絡(luò)游戲模式

代表公司：盛大公司、網(wǎng)易、第九城市

影響領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)游戲

影響關(guān)鍵詞：免費(fèi)模式 互動娛樂

模式概述：盛大獨(dú)自開創(chuàng)了在線游戲的商業(yè)模式。在2005年12月，盛大主動宣布轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，將自己創(chuàng)造的按時間收費(fèi)的點(diǎn)卡收費(fèi)模式，改為實(shí)施道具增值服務(wù)的計(jì)費(fèi)模式。盛大希望以一種有效的運(yùn)轉(zhuǎn)模式發(fā)現(xiàn)和滿足用戶需求，延長游戲的生命期，并為公司的互動娛樂戰(zhàn)略提供更持久的現(xiàn)金流。經(jīng)歷一段低迷期后，由于免費(fèi)模式的推行，盛大的在線游戲的核心競爭力不斷強(qiáng)化，收入得到了快速恢復(fù)和增長。

示范效應(yīng)：盛大游戲轉(zhuǎn)型免費(fèi)前，國內(nèi)在線游戲還沒流行免費(fèi), 而現(xiàn)在越來越多的在線游戲運(yùn)營商擯棄按時間扣點(diǎn)的單一收費(fèi)模式。久游網(wǎng)也是一家摒棄了單純的按時間收費(fèi)的模式，而是為用戶提供一站式服務(wù)的網(wǎng)游公司。

模式的難題：無論收費(fèi)還是免費(fèi)，只有依靠好的游戲產(chǎn)品，才能在市場上長期立足。

No.10

網(wǎng)絡(luò)搜索模式

代表公司：百度、谷歌、雅虎及眾多垂直搜索網(wǎng)站

影響領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)搜索

影響關(guān)鍵詞：競價排名 網(wǎng)絡(luò)廣告 搜索營銷

模式概述： 搜索引擎已徹底改變了人們的生活方式，其中競價排名是搜索最主要的收入來源。百度的收入對競價排名的依賴程度很高，實(shí)質(zhì)類似于做廣告，即客戶通過購買關(guān)鍵詞搜索排名來推廣自己的網(wǎng)頁，并按點(diǎn)擊量進(jìn)行付費(fèi)。由于網(wǎng)頁左右兩邊都包含有競價排名的結(jié)果，搜索者很難清晰地辨別哪些搜索結(jié)果是付費(fèi)的。谷歌的競價排名商業(yè)模式有所不同，搜索結(jié)果顯示的左側(cè)是自然搜索排名，右邊為競價排名搜索結(jié)果，更好地照顧了用戶的使用感受。

示范效應(yīng)：繼谷歌、百度之后，競價排名成為多數(shù)搜索引擎的贏利模式。

模式的難題： 單一搜索門戶所采用的競價排名商業(yè)模式，很容易影響搜索結(jié)果的客觀性，造成用戶的忠誠度下降。百度已因此屢受質(zhì)疑，而如何識別無效點(diǎn)擊或欺騙性點(diǎn)擊的技術(shù)，也是競價排名搜索模式需要解決的問題。

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