淺析我國(guó)家族企業(yè)的管理模式

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關(guān)于什么是家族企業(yè),目前,在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)界尚無(wú)公認(rèn)的定義。美國(guó)著名企業(yè)史學(xué)家錢德勒(A.Chandle)對(duì)家族企業(yè)的定義是:企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人(和家族)一直掌握有大部分股權(quán)。他們與經(jīng)理人員維持緊密的私人關(guān)系,且保留高階層管理的主要決策權(quán),特別是在有關(guān)財(cái)務(wù)政策、資源分配和高階人員的選拔方面。甘德安等則將家族企業(yè)定義為:由一個(gè)以傳統(tǒng)文化為核心、注重人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、兩權(quán)沒有完全分離、企業(yè)生命周期與創(chuàng)業(yè)者和家族周期息息相關(guān)、決策常以集中的方式由財(cái)產(chǎn)所有人作出、企業(yè)的重要職位通常由家族成員擔(dān)任的,一個(gè)開放的、非穩(wěn)定的系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)分析可以看出,作為家族企業(yè)其所有權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)由擁有家族企業(yè)的家族成員所控制,決策權(quán)和管理權(quán)高度集中,企業(yè)主要管理決策者之間以血緣關(guān)系或者親情為基本紐帶,以實(shí)現(xiàn)家庭利益最大化為基本目標(biāo)。在《財(cái)富》500強(qiáng)中有三分之一以上的企業(yè)屬于家族企業(yè)。就全球來(lái)說(shuō),家族企業(yè)所占的比重已超過(guò)50%。改革開放20多年來(lái),我國(guó)私營(yíng)企業(yè)得到迅速發(fā)展,其中 90%以上是家族企業(yè),家族企業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的巨大貢獻(xiàn)是不言而喻的。然而在我國(guó),家族企業(yè)中也存在著一系列亟待解決的問題。其中,家族企業(yè)的管理是當(dāng)前我國(guó)家族企業(yè)存在的問題中表現(xiàn)最為突出的問題,它是導(dǎo)致家族企業(yè)難以長(zhǎng)期存在的一個(gè)最根本的問題。因此,在此本文對(duì)此加以著重論述。
   一、我國(guó)家族企業(yè)管理模式的分析
   目前,我國(guó)絕大部分家族企業(yè)實(shí)行家族式管理,這不是某個(gè)決策者主觀設(shè)計(jì)的結(jié)果,而是中國(guó)傳統(tǒng)文化自然選擇的結(jié)果,是適應(yīng)制度變化的結(jié)果。家族式管理被廣泛采用,說(shuō)明它在一定程度上是符合我國(guó)當(dāng)前社會(huì)文化傳統(tǒng)的。這種管理模式的優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的起步階段及家族企業(yè)發(fā)展初期表現(xiàn)最為顯著,其最大的優(yōu)勢(shì)就是能夠降低管理成本及管理的難度,提高管理的效率。家族整體利益的一致性使得各成員之間更易達(dá)成共識(shí),成員彼此間的信任及了解的程度遠(yuǎn)高于其他非家族企業(yè),從而使其具有強(qiáng)烈的凝聚力。家族企業(yè)由于所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)決策權(quán)統(tǒng)一由“家長(zhǎng)”來(lái)行使,因而可以有效降低公司制下委托代理關(guān)系產(chǎn)生的監(jiān)督激勵(lì)成本及代理人的道德風(fēng)險(xiǎn)。
   但隨著企業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益成熟和社會(huì)生活方式的變化以及變化的環(huán)境對(duì)企業(yè)提出新的要求,這種管理方式的弊端便會(huì)日益暴露出來(lái):
   (一)企業(yè)決策越發(fā)缺乏科學(xué)性及戰(zhàn)略性。企業(yè)的所有者并不一定就是優(yōu)秀的管理者,僅靠企業(yè)所有者作出的經(jīng)營(yíng)決策難免會(huì)有失誤,特別是隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)張,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,僅靠一人主觀決策很難保證這種決策的科學(xué)性,企業(yè)要長(zhǎng)期發(fā)展就需要決策者用戰(zhàn)略的眼光看問題,這就需要專業(yè)化、規(guī)范化的企業(yè)管理,而在家族企業(yè)中很難保證某個(gè)決策者依靠個(gè)人的想法就能夠做出戰(zhàn)略性決策。
   (二)員工積極性得不到有效發(fā)揮,企業(yè)凝聚力下降。家族成員在企業(yè)中的位置并不一定靠能力和業(yè)績(jī),而是在很大程度上依賴于血緣關(guān)系或者與家族關(guān)系的親疏,至于非家族成員則更是難以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。因此,經(jīng)過(guò)了企業(yè)的原始積累階段,企業(yè)員工包括家族成員和非家族成員普遍存在積極性不高的問題。特別是企業(yè)有了相當(dāng)積累和發(fā)展之后,家族成員間的利益矛盾加深,特別是企業(yè)產(chǎn)權(quán)事先未加嚴(yán)格界定的條件下,摩擦極大。

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