用博輿論探討決策中的道德問(wèn)題

 作者:吉拉德·M·坎貝爾    186

摘要:最近受到廣泛關(guān)注的公司丑聞,讓人們意識(shí)到在商學(xué)院的課程中,加強(qiáng)道德教育的必要性。道德教育問(wèn)題是一個(gè)與決策科學(xué)相關(guān)的問(wèn)題,運(yùn)用博輿論的基礎(chǔ)知識(shí)來(lái)講授這個(gè)問(wèn)題,可以達(dá)到較為理想的教學(xué)效果,以博輿論知識(shí)建立的數(shù)量模型框架能夠很好地提高學(xué)生們的道德意識(shí)。

前言
最近受到廣泛關(guān)注的公司丑聞,讓人們意識(shí)到在商學(xué)院的課程中,加強(qiáng)道德教育的必要性。道德教育問(wèn)題是一個(gè)與決策科學(xué)相關(guān)的問(wèn)題,運(yùn)用博輿論的基礎(chǔ)知識(shí)來(lái)講授這個(gè)問(wèn)題,可以達(dá)到較為理想的教學(xué)效果,以博輿論知識(shí)建立的數(shù)量模型框架能夠很好地提高學(xué)生們的道德意識(shí)。
雖然博輿論已經(jīng)問(wèn)世多年了,但是目前的決策科學(xué)和管理科學(xué)教材幾乎都沒(méi)有涉及這方面內(nèi)容,幸好還可以很方便的在網(wǎng)上瀏覽到大量相關(guān)材料。本文主要介紹一種教育方法,說(shuō)明了在2個(gè)小時(shí)內(nèi),以二節(jié)課課時(shí)來(lái)安排,如何有效利用網(wǎng)上有關(guān)博輿論方面的資料進(jìn)行道德教育。這個(gè)方法對(duì)研究生教學(xué)和本科教學(xué)應(yīng)該都是可行的。另外,該方法在教學(xué)上相對(duì)獨(dú)立,可以隨時(shí)插入到教學(xué)過(guò)程中去。其優(yōu)點(diǎn)還在于,對(duì)于未受過(guò)正規(guī)博輿論和倫理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)的老師來(lái)說(shuō),不需要花多少時(shí)間備課。
運(yùn)用本教學(xué)方法在課程安排上分為七個(gè)步驟,如果時(shí)間不允許,其中的第一、三、七步驟可忽略不上。對(duì)于高年級(jí)的本科生和研究生學(xué)習(xí)這一課程,一些與道德倫理相關(guān)的學(xué)習(xí)材料,比如《Gallo》(2004),老師應(yīng)在課程開(kāi)始前布置學(xué)生閱讀。
下面我們對(duì)課程的七個(gè)步驟一一具體說(shuō)明:
第一步
對(duì)于博輿論概念,一個(gè)有趣的方式是用莫比烏斯(Mobius,2003)的“動(dòng)機(jī)試驗(yàn)”切入概念。在黑板上寫(xiě)下“動(dòng)機(jī)試驗(yàn)”的游戲規(guī)則:
全班同學(xué)每個(gè)人都拿出一張紙來(lái),每個(gè)同學(xué)都在紙上寫(xiě)下0-100之間
的一個(gè)整數(shù)。這個(gè)數(shù)字表示你對(duì)所有同學(xué)寫(xiě)在紙上數(shù)字平均值的猜測(cè)。如
果估計(jì)接近全班2/3同學(xué)的猜測(cè)值,就可以從老師那里得到五美元的獎(jiǎng)勵(lì)。
如果出現(xiàn)平局,那么最接近答案的所有學(xué)生將有五美元的獎(jiǎng)勵(lì)。
能從老師那里拿到現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),無(wú)疑會(huì)讓學(xué)生感到很興奮。理論上,如果全班同學(xué)都寫(xiě)上“0”,那么老師就得給每個(gè)學(xué)生五美元。不過(guò),老師們實(shí)在不必為此擔(dān)心,在很多做過(guò)這個(gè)游戲的大學(xué),顯示出來(lái)的結(jié)果是,平均約有2/3的同學(xué)們寫(xiě)在紙片上的那個(gè)數(shù)在15-20之間。對(duì)于猜中的學(xué)生,有必要制作一份電子表格(spreadsheet),學(xué)生應(yīng)該會(huì)把這作為榮譽(yù)接受的?!  ?
第二步
經(jīng)過(guò)“動(dòng)機(jī)試驗(yàn)”的游戲后,現(xiàn)在可以在黑板上寫(xiě)下博輿論的定義了,莫比烏斯(2003)對(duì)博輿論有如下的定義:在一個(gè)理性的群體內(nèi),人們的行為策略會(huì)相互影響,博輿論就是研究這種影響的規(guī)范性方法。
這個(gè)定義包涵了一些很重要的概念,現(xiàn)在我們來(lái)一一說(shuō)明。
· 群體——在很多游戲里都有一批可以做決定的人,這里所說(shuō)的群體概念,指所有的游戲參與者。假如是一個(gè)人的游戲,那只是個(gè)個(gè)人決策問(wèn)題,不屬于這里所說(shuō)的群體范疇?!?
·相互影響——指在游戲中,一個(gè)人的決定至少影響這個(gè)群體中另一個(gè)人的決定。否則,這個(gè)游戲就不存在相互影響的問(wèn)題,而只是一系列獨(dú)立決策行為。
· 策略——各個(gè)參與者的策略導(dǎo)致了這種相互依存。
· 理性——盡管策略是相互依存的,但是每個(gè)參與者都會(huì)獨(dú)立做出對(duì)自己最為有利的決定。
第三步
讓學(xué)生觀看好萊塢電影“美麗心靈”(2002年出品)。劇中主人公是博輿論的主要奠基人約翰·納什(John Nash),好萊塢著名演員羅素·克勞扮演了這個(gè)角色。電影里應(yīng)該讓學(xué)生們注意的一幕是,有一天在普林斯頓大學(xué)的一座酒吧內(nèi),納什和他的幾個(gè)男同學(xué)喝酒閑聊,看得出來(lái),他們都想找機(jī)會(huì)和酒吧內(nèi)另一群女學(xué)生答訕。在這群女孩子中,一位金發(fā)女孩尤顯出眾。納什看著這一切,突然間眼睛一亮,這時(shí)話外音說(shuō),他發(fā)現(xiàn)如果他的每一個(gè)男同學(xué)都和一位女同學(xué)答上話,最好的辦法是沒(méi)有一個(gè)男同學(xué)去和那位金發(fā)女孩答話。劇中的納什正是憑著這一發(fā)現(xiàn),以此為基礎(chǔ)提出了博輿論,并獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。在組織學(xué)生對(duì)這部電影進(jìn)行討論時(shí),老師最好再放一遍納什在酒吧發(fā)現(xiàn)博輿論原理的那一幕,然后對(duì)定義再進(jìn)一步地解釋?zhuān)@樣學(xué)生對(duì)博輿論概念的理解效果可能會(huì)更好。因?yàn)殡m然對(duì)電影的討論不涉及到具體的教學(xué)內(nèi)容,但無(wú)疑使學(xué)生對(duì)博輿論在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用有了直觀的感受。
第四步
好了,到這一步是時(shí)候用一個(gè)博輿論的經(jīng)典例子來(lái)說(shuō)明它的作用了。這就是有名的“囚徒困境”博輿問(wèn)題。
問(wèn)題是這樣的:警方懷疑兩名嫌疑犯從事了一系列的犯罪活動(dòng)(比如持械搶劫),現(xiàn)在警方將二人單獨(dú)囚禁起來(lái),這樣二人就完全不知道同伴都招了什么了。但是他們都知道下面的“收益矩陣”,這個(gè)矩陣清楚地反映出在以下四種情況下,二人會(huì)坐幾年牢。

“收益矩陣”(用字母x,y表示二個(gè)犯罪嫌疑人):
犯罪嫌疑人y
坦白 不坦白
犯罪嫌疑人x坦白1年1年0年20年

不坦白20年0年 5年5年


在用“囚徒困境”博輿的例子進(jìn)一步對(duì)博輿論做出解釋后,提問(wèn)學(xué)生:假設(shè)他們作為其中的一名犯罪嫌疑人,他們會(huì)做出怎樣的決策,要考慮到人們普遍具有的信任心理和“小偷之間特有的信譽(yù)因素”對(duì)決策的影響。不過(guò),優(yōu)先的選擇一般是考慮坦白。
此外,上課時(shí)注意把這個(gè)例子與現(xiàn)實(shí)生活中“警察與小偷”之類(lèi)的案例聯(lián)系起來(lái)講。在這一點(diǎn)上,筆者的方法是在上課時(shí)向?qū)W生讀一篇案例摘錄。這篇案例談的是一個(gè)經(jīng)紀(jì)人的助手對(duì)在瑪莎·斯圖爾特(Martha Stewart)的英克?。↖mClone,生物技術(shù)公司)股票交易中犯罪行為認(rèn)罪的案例。雖然這個(gè)案例與“囚徒困境”問(wèn)題不是很一致,但是它也很貼切地反映了博輿論的真實(shí)作用。另一個(gè)應(yīng)讓學(xué)生知道的是網(wǎng)上“是朋友還是敵人”的游戲。

第五步
上一步的游戲只是最簡(jiǎn)單的囚徒困境博輿游戲。這一步要做一個(gè)更有趣、變化更多的博輿游戲,這就是重復(fù)性囚徒困境游戲。這個(gè)游戲是通過(guò)網(wǎng)址http://serendip.brynmawr.edu/bb/pd.html在線進(jìn)行的。游戲以計(jì)算機(jī)為“對(duì)手”,參與者要與這個(gè)“對(duì)手”進(jìn)行十次重復(fù)的囚徒困境博輿。游戲的收益矩陣結(jié)構(gòu)和上一步的矩陣相似。不過(guò),博輿結(jié)果是用“金幣”獎(jiǎng)勵(lì),而非“坐牢”的懲罰。同時(shí),“坦白”還是“不坦白”改為了“合作”還是“欺騙”。這樣改的好處在于可以避免去討論令人不快的犯罪問(wèn)題,而相互之間竄謀不坦白無(wú)疑是存在道德問(wèn)題的。盡管有這些不同,這個(gè)在線游戲與上一步的游戲還是非常相似。在這里,學(xué)生們并不知道電腦已事先設(shè)計(jì)了著名的“以牙還牙”策略。這個(gè)策略以合作開(kāi)始,隨后根據(jù)對(duì)手前次的決策做出相應(yīng)的反應(yīng)。學(xué)生們要不了多久就會(huì)發(fā)現(xiàn),要想得到高分,方法是在十次博輿中,一開(kāi)始到第九次博輿都采取合作的策略,而在第十次采取欺騙的策略。最后一次的欺騙行為值得討論。以下來(lái)自戴維斯(Davis,1983)的摘錄,反映出在自然界也存在相似的情況:
“在多回合的囚徒困境博輿中,博輿雙方要維持穩(wěn)定的合作關(guān)系,
首先要做到背叛行為要受到懲罰,合作能得到獎(jiǎng)勵(lì)。在蟻群王國(guó),
螞蟻之間保持著傳統(tǒng)上的、固定的、共生的關(guān)系,而在蜜蜂的世界,
蜜蜂并不知道它們的群落一直處于變化之中。顯然,如果知道明
天雙方就不再有關(guān)系了,那么背叛的行為極可能今天就會(huì)發(fā)生。”
這里要著重強(qiáng)調(diào)出,以上情況對(duì)商戰(zhàn)中決策的意義是:一般沒(méi)有人能肯定地預(yù)測(cè)到誰(shuí)會(huì)是他的下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
除了“以牙還牙”的策略,其它的策略沒(méi)有那么容易說(shuō)明問(wèn)題。為此,讓學(xué)生看看另外一個(gè)網(wǎng)站。進(jìn)入網(wǎng)站http://gametheory.net 首頁(yè),選擇“互動(dòng)板塊”,接著選擇“重復(fù)性囚徒困境”博輿。在這里學(xué)生會(huì)看到使用不同策略的五個(gè)對(duì)手。五個(gè)對(duì)手游戲的基本策略也是在開(kāi)始時(shí)選擇合作而在最后一次背叛,不過(guò)這種策略并見(jiàn)得那么有效。學(xué)生們?cè)诎醋约旱南敕ㄟM(jìn)行博輿時(shí),一些學(xué)生肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)事態(tài)正在沿著“以牙還牙”策略的方式發(fā)展。在學(xué)生用過(guò)了各種策略后,正式向?qū)W生推出在很多情況下都有效的“以牙還牙”策略(以合作開(kāi)始進(jìn)行博輿的策略)。在這里教師還可以引用組織行為學(xué)課程中的繳?游戲,“以牙還牙”策略也在這個(gè)游戲中使用。
第六步
這一步主要討論道德方面的問(wèn)題。注意在課堂上提提“針?shù)h相對(duì)”(tit-for-tat)和“以眼還眼”(eye for an eye)策略之間的關(guān)系。另外,課堂上還要討論到“針?shù)h相對(duì)”策略如何與宗教傳教方法聯(lián)系起來(lái),以及“針?shù)h相對(duì)”策略如何完全地遵從生活中我為人人,人人為我的“金科玉律”。
在學(xué)生進(jìn)行博輿游戲過(guò)程中,隨著對(duì)對(duì)手的了解和認(rèn)識(shí)到保持作為一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要性,現(xiàn)實(shí)世界和理想烏托邦之間的差別在課堂討論中就會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。要是時(shí)間允許的話,在課堂上最好還談?wù)劙l(fā)表在《Higgins》(2002)和《Milne》(2002)上的兩篇網(wǎng)上短文。這兩篇文章對(duì)博輿論與道德決策之間的關(guān)系提出了相反的觀點(diǎn)。
在討論道德如何與決策和數(shù)量決策模型相聯(lián)系的問(wèn)題上,哲學(xué)家喬納斯(Jonas)在《Gallo》(2004)強(qiáng)調(diào)了“責(zé)任原則”,這個(gè)原則建議對(duì)所有的利益相關(guān)人的觀點(diǎn)都應(yīng)加以考慮。雷斯和孔塞(Theys,Kunsch,2004)則提出了合作對(duì)道德決策的重要性。他們以囚徒困境博輿游戲的結(jié)果支持他們的觀點(diǎn)。我們也認(rèn)為責(zé)任原則和合作原則對(duì)道德決策的討論是相當(dāng)有用的。
第七步
為進(jìn)一步展開(kāi)討論道德決策與博輿論問(wèn)題,這一步到網(wǎng)站www.spectacle.org/995/看看“道德面面觀”(1995)(The Ethical Spectacle)目錄里面的文章觀點(diǎn)。這里面有很多與囚徒困境相關(guān)的短文。題目涉及到了商業(yè)、法律、愛(ài)情、政治、軟件開(kāi)發(fā)、福利等諸方面。安排學(xué)生讀讀這些文章,并在課堂的剩余時(shí)間對(duì)文章口頭總結(jié)。這些文章充分反映出博輿論的廣泛運(yùn)用,以及高度關(guān)注合作的精神和負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)決策的作用。
要把這一步在課堂上講地更理想,老師最好讀一讀一篇題為“The high of being nice”的摘要(讀者文摘,2002),這篇文章是埃莫理大學(xué)(Emory University)對(duì)博輿論和道德問(wèn)題的最新研究成果。
在36個(gè)女士進(jìn)行囚徒困境的博輿游戲時(shí),大學(xué)里的科學(xué)家利用磁共振原理對(duì)她們的大腦活動(dòng)進(jìn)行掃描……。研究發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)時(shí)間女士們都選擇合作的策略,在作出決定合作的這一刻,研究者能觀測(cè)到她們大腦中與愉悅感相關(guān)的二個(gè)部分有反應(yīng)。神經(jīng)學(xué)家格里高利·伯恩斯(Gregory Berns)認(rèn)為, 該研究表明了人與人之間的合作行為對(duì)合作各方均有積極性影響,一點(diǎn)點(diǎn)的善意流露都會(huì)讓彼此之間感覺(jué)更好。難道人類(lèi)有獨(dú)立的神經(jīng)構(gòu)造來(lái)講求道德么? 這是一個(gè)有趣的問(wèn)題,可以在課程行將結(jié)束時(shí)討論討論,特別是根據(jù)相關(guān)進(jìn)化生物學(xué)的早期材料來(lái)看這個(gè)問(wèn)題,討論就顯得更有意思了。
結(jié)論
博輿論遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是兩個(gè)小時(shí)就能完全講清楚的。許多大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系和哲學(xué)系都提供完整的博輿論課程,不過(guò),有關(guān)決策科學(xué)和管理科學(xué)方面的課文一般都未涉及到本文的題目。本教學(xué)課件告訴教師,在講授博輿論和道德決策問(wèn)題時(shí),如何方便地訪問(wèn)的一些相關(guān)網(wǎng)站,以增強(qiáng)講課效果。
2003年5月,一些大學(xué)已經(jīng)在大學(xué)三年級(jí)的管理科學(xué)課程中和二年級(jí)的商業(yè)倫理課程中使用本課件。從實(shí)際情況看,學(xué)生上課的積極性很高,反饋的書(shū)面意見(jiàn)都是比較正面的。
至于對(duì)學(xué)校沒(méi)有多媒體教室的特殊情況,對(duì)這個(gè)要求二小時(shí)課時(shí)的課程,一個(gè)變通授課辦法是把課堂上一個(gè)小時(shí)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)布置為學(xué)生的家庭作業(yè)。為此,在第一節(jié)課最后半小時(shí)學(xué)習(xí)第1到第4步;第5步學(xué)習(xí)和第7步的文章閱讀布置為家庭作業(yè);在下一節(jié)課開(kāi)始的前半小時(shí)學(xué)習(xí)第6步,并對(duì)第7步須討論的部分進(jìn)行討論。
 輿論 探討 決策 道德 問(wèn)題

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