目前有些公司的薪酬管理采取外包的方式，好處之一是節(jié)約企業(yè)的人力資源管理成本，之二是通過專業(yè)代理機構(gòu)提供的服務(wù)，可使薪酬福利的計算更加科學(xué)與合理，但缺點是可能由于環(huán)節(jié)偏多，有時會造成工資發(fā)放的不及時。有沒有辦法彌補不足？“代發(fā)工資軟件”或許可以解決這一問題。日前本報記者采訪了率先在人力資源行業(yè)推出該軟件的中企人力資源咨詢有限公司項目負(fù) 責(zé)人Lynn Yang。

　　記者：您認(rèn)為，傳統(tǒng)的工資代發(fā)方式有哪些不足？

　　Lynn Yang：目前各人才服務(wù)機構(gòu)和人力資源公司代發(fā)工資有幾個特點：首先是發(fā)薪日固定，長則一月一次，短則一月兩次。而客戶工資的發(fā)放涉及到財務(wù)審批、工資計算、數(shù)據(jù)確認(rèn)和匯款等諸多環(huán)節(jié)，如果某一個環(huán)節(jié)沒有銜接好，就可能會造成工資發(fā)放延誤或反復(fù)。一旦錯過固定服務(wù)提供日，即意味著要等到下個月才能發(fā)薪，容易引起客戶的不滿，同時也會讓提供業(yè)務(wù)的人才服務(wù)機構(gòu)和人力資源公司落個“現(xiàn)金留存套取活期利息”的嫌疑。其次，數(shù)據(jù)確認(rèn)大多采用傳真和電子郵件方式，如果傳真件上的數(shù)據(jù)不清晰，就需要反復(fù)核對；如果電子郵件由于網(wǎng)絡(luò)的原因而不能發(fā)送到客戶郵箱，便會造成數(shù)據(jù)的“遺失”。以上兩種情況都會影響到工資的及時發(fā)放。更糟糕的是，傳真和電子郵件都有可能使數(shù)據(jù)泄密。

　　記者：傳統(tǒng)代發(fā)工資過程當(dāng)中，是否有員工應(yīng)得報酬發(fā)生偏差的事情發(fā)生？比如說是多發(fā)了，抑或是少發(fā)了。

　　Lynn Yang：我認(rèn)為，作為提供代發(fā)工資業(yè)務(wù)的人才服務(wù)機構(gòu)和人力資源公司，絕不會有意少發(fā)或多發(fā)工資給員工。如果出現(xiàn)工資數(shù)額的不對，也一定是由于上面提到的各個環(huán)節(jié)中某一環(huán)出現(xiàn)了問題。

　　記者：也有一些外資公司是通過會計事務(wù)所來代發(fā)工資的。這樣做是否就能夠保證工資發(fā)放的準(zhǔn)確性？

　　Lynn Yang：從嚴(yán)肅性和專業(yè)性角度出發(fā)，很多國外進(jìn)駐的公司首先會想到委托事物所代發(fā)工資代交稅，這是國外的慣例，而且從事務(wù)所操作手段上說，的確有不少可借鑒之處。但事務(wù)所的手續(xù)費一般比較貴，流程也不簡單，而且還有次數(shù)的限制。當(dāng)然，事務(wù)所會搭配一些其他的服務(wù)項目。

　　記者：是上面這些原因，促使你們設(shè)計并推出代發(fā)工資軟件嗎？

　　Lynn Yang：中企人力資源一直堅持每月多次，甚至每日一次按客戶需求為其代發(fā)工資代交稅。但隨著整體薪酬水平的上升、代發(fā)人數(shù)的越來越多、代發(fā)總金額的不斷攀高以及數(shù)據(jù)傳遞上存在的一些弊病，偶爾也會發(fā)生差錯。為了規(guī)范并簡化代發(fā)工資的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率和質(zhì)量，保障客戶雇員能按時每月拿到工資，我們在行業(yè)中率先設(shè)計出了這一代發(fā)工資軟件。

　　記者：能不能簡單介紹一下代發(fā)工資軟件的優(yōu)勢？

　　Lynn Yang：優(yōu)勢大概有5點。一是政策連接功能。計算員工當(dāng)月工資的同時可即時查詢相關(guān)政策，幫助合法計算。如在個人當(dāng)月工資計算過程中點擊病事假工資計算、加班費、社會福利等專門術(shù)語，即可瀏覽到相關(guān)的政策組合；二是薪酬組成設(shè)置功能。該功能能夠幫助客戶了解并建立正規(guī)全面的薪酬架構(gòu)體系；三是完整的數(shù)據(jù)管理功能。點擊進(jìn)入，可以對每個員工的具體明細(xì)做調(diào)整，也可以方便地對個人和企業(yè)全體明細(xì)做轉(zhuǎn)換查詢，還可以及時存儲、管理所有數(shù)據(jù)；四是網(wǎng)上傳輸功能?？蛻粼诖_認(rèn)員工薪酬數(shù)據(jù)后，通過網(wǎng)上傳輸，直接將經(jīng)確認(rèn)后的數(shù)據(jù)發(fā)送還代發(fā)工資機構(gòu)，簡明快捷；五是實時查訊功能?？蛻艏捌涔蛦T個人均可在發(fā)薪后上網(wǎng)查詢個人當(dāng)月薪酬數(shù)據(jù)，以電子單據(jù)取代傳統(tǒng)工資單，減少了客戶工作量。

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