培訓支招:店長應該擬定經營方針!

 作者:羅雅霖    272

1)營業(yè)額方針

營業(yè)額是一家商店經營好壞最基本的指標,所以在創(chuàng)業(yè)初期,對于營業(yè)額的預測,必須有一個詳細的計劃,例如每月的營業(yè)額,每周、每日營業(yè)額,都需要參考各項因素分別去制定。此外,每年的營業(yè)額增長率亦需依照競爭對手的情形及經濟指標來制定每年的增長率。

2)銷售商品方針

也就是銷售商品結構計劃,其商品項目通常會超過一萬種以上。所以在各項商品中,如何依照大類、小類去組合成最適合專業(yè)店特色及顧客消費習性的商品結構,的確是我們必須仔細去做的計劃。

3)費用方針

如何規(guī)劃各項費用、制定預算,進而將費用控制在我們的預算之內,也是一項重要的工作,其中,各項稅款的時間和金額等,也必須詳細記錄。

4)人力資源運用方針

通常在人力運用上,如果把握“在量不在質”的原則,多用人其實不見得對店鋪業(yè)務上有幫助。用人要用到位。

5)采購方針

所謂“會賣也要會買”,有了好的采購可降低進貨成本,增加利潤,如此一來,才可開發(fā)有潛力的新商品,所以采購計劃馬虎不得。

6)促銷方針

店鋪的經營離不開商品的促銷。最常使用的促銷方式是“特價”、“贈品”、“抽獎”、“試用”等。促銷除了可以提高營業(yè)額之外,還可以打開店鋪的知名度。

羅雅霖
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