3行政管理制度(doc)
****公司行政管理制度 總 綱 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依據(jù)是《****公司管理制度》 和《****公司員工守則》。 本制度由總經(jīng)理、公司管理中心、行政部及各部門(mén)主管直線執(zhí)行。司職機(jī)構(gòu)為公司 行政部。 本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)；重大事項(xiàng)的更改須報(bào)執(zhí)行董事或董事會(huì)核準(zhǔn)。 1. 人事管理 總 則 1. 人事管理是公司“人才為本”價(jià)值的直接體現(xiàn)； 2. 人事管理以合法、平等為基準(zhǔn)，以實(shí)績(jī)導(dǎo)向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨； 3. 人事管理以滿足公司發(fā)展需要為核心目標(biāo)。 1. 人力資源規(guī)劃 1. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行前瞻性人力資源計(jì)劃； 2. 建立明確的人才標(biāo)準(zhǔn)、工作分析體系； 3. 短期人力資源計(jì)劃由總經(jīng)理核準(zhǔn)，中長(zhǎng)期人力資源計(jì)劃報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn)； 4. 經(jīng)核準(zhǔn)后由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)制定征用計(jì)劃； 5. 行政部依據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行招聘流程； 6. 建立公司人才庫(kù)（全部應(yīng)征人才簡(jiǎn)歷），作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的儲(chǔ)備。 人力資源規(guī)劃流程 二 招聘與錄用 1. ****公司各部門(mén)需招聘新員工時(shí)，應(yīng)該按照公司標(biāo)準(zhǔn)文本《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》進(jìn)行填寫(xiě) 后上交公司行政管理部，由行政管理部上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，開(kāi)始招聘程序。 2. 各部門(mén)所需招聘的新員工，應(yīng)該首先嘗試公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)，在公司內(nèi)無(wú)合適人選或 無(wú)法調(diào)動(dòng)時(shí)，開(kāi)始公司對(duì)外的招聘程序。 3. 行政管理部對(duì)外的招聘方式可以采用：公司內(nèi)部人才庫(kù)尋覓、設(shè)攤招聘、登報(bào)廣告征 員等方式。 4. 行政管理部于招聘前須將本公司用人計(jì)劃、本次招聘人數(shù)、職位、要求等材料報(bào)政府 有關(guān)勞動(dòng)人事部門(mén)批準(zhǔn),方可擬稿登報(bào)或設(shè)攤招聘。 5. 行政管理部負(fù)責(zé)應(yīng)征人員資料的初審工作,并將合適的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門(mén)審閱, 并與其共同商定參加初試者人員名單。 6. 初試由行政管理部主持,包括筆試和面試，同時(shí)填寫(xiě)《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表 》。 7. 復(fù)試由行政管理部與錄用部門(mén)共同主持,同時(shí)填寫(xiě)《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》 。 8. 錄用建議由行政管理部與錄用部門(mén)會(huì)同總經(jīng)理共同作出，由行政部發(fā)放《聘用通知書(shū)》 。 9. 新進(jìn)員工憑《聘用通知書(shū)》報(bào)到，應(yīng)繳驗(yàn)以下材料:身份證復(fù)印件一份、最高學(xué)歷影印件 ，據(jù)此行政管理部建立《人事資料卡》，并由行政管理部保存并管理使用。 10. 錄用人試用期為三個(gè)月,試用滿一至二個(gè)月時(shí),由行政管理部會(huì)同部門(mén)主管對(duì)試用員工 按照公司員工考核體系進(jìn)行一次中期考核,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條件者,隨時(shí)解 聘。屆滿后再進(jìn)行正式考核。（見(jiàn)公司考核相關(guān)表格）。 11. 錄用人試用期結(jié)束，成為公司正式員工，公司與之簽定《勞動(dòng)合同》并由公司行政人事 部將《勞動(dòng)合同》送至勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行見(jiàn)證，同時(shí)辦理勞動(dòng)人事檔案關(guān)系的調(diào)動(dòng)、 三金等相關(guān)福利等事宜。 12. 對(duì)公司高級(jí)管理人員的聘用由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)直接簽發(fā)任命書(shū)，然后由行政人事部與 其簽訂聘用合同。 13. 員工人事檔案由行政部建立、保存并管理，必須準(zhǔn)確、及時(shí)、保密。 14. 員工人事檔案包括：《應(yīng)聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書(shū)》、《承諾 書(shū)》、《人事資料卡》、《勞動(dòng)合同》、《年度IDA》、職務(wù)、工資計(jì)錄。 招聘流程 可以 不可以 三、培 訓(xùn) 1. 行政管理部負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門(mén)之訓(xùn)練計(jì)劃,訂立各項(xiàng)公司全年教育訓(xùn)練計(jì)劃。 2. 行政管理部須督導(dǎo)實(shí)施教育訓(xùn)練計(jì)劃,檢討各項(xiàng)訓(xùn)練情況并做效果分析。 3. 行政管理部負(fù)責(zé)收集、編訂教育訓(xùn)練教材。 4. 行政管理部協(xié)同公司其他部門(mén)進(jìn)行相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 5. 公司培訓(xùn)分為：新員工引導(dǎo)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)（主管指導(dǎo)、在崗司內(nèi)外、脫崗司內(nèi)外） 與主管培訓(xùn)等多種。 ****公司迎新引導(dǎo)培訓(xùn)體系表 |培訓(xùn)人 |培訓(xùn)內(nèi)容 |培訓(xùn)時(shí)間 |考核基準(zhǔn) | |總經(jīng)理 |公司介紹 | | | |行政部 |《員工守則》 | | | | |《行政管理制度》 | | | | |《檔案管理制度》 | | | |財(cái)務(wù)部 |《財(cái)務(wù)管理制度》 | | | |業(yè)務(wù)部 |《業(yè)務(wù)管理制度》 | | | |法律顧問(wèn) |法律事務(wù) | | | | |商業(yè)秘密 | | | | |合同、文本管理 | | | | |商業(yè)信息 | | | 培訓(xùn)流程 四 考勤 1. 英達(dá)仕公司每位員工在每一正常工作時(shí)日，必須自行、準(zhǔn)確打卡。 2. 凡是漏打， 錯(cuò)打卡者須在24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)辦，經(jīng)部門(mén)主管核定后報(bào)行政管理部。 3. 公司員工出差,須填報(bào)出差申請(qǐng)單，經(jīng)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)后須將申請(qǐng)單復(fù)印件一份交 行政管理部備查。 4. 行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表，出差期間之例假記入員工出勤資料 表。 5. 出差日期由行政管理部以公假記入員工出勤資料表。 6. 如遇業(yè)務(wù)人員外出執(zhí)辦公務(wù)，須填寫(xiě)《外出登記表》并經(jīng)主管核準(zhǔn)后有效，通知行政管 理部專(zhuān)職人員，作為考勤之依據(jù)。 7. 員工在規(guī)定工作時(shí)制外繼續(xù)工作者，須填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》并經(jīng)本部門(mén)主管及行政管理 部批準(zhǔn)后方可以加班論，行政管理部負(fù)責(zé)加班人員之出勤考核。 8. 行政管理部若發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)加班人員無(wú)出勤記錄,須向申請(qǐng)人部門(mén)核查,若無(wú)確鑿證明,以 作廢論。 9. 員工不得任意加班,行政管理部若發(fā)現(xiàn)無(wú)經(jīng)主管核準(zhǔn)之加班單,即使有考勤記錄，也不 將其視作加班。 10. 員工按政府規(guī)定進(jìn)行日常工作及休假，同時(shí)實(shí)行帶薪或無(wú)薪假。 11. 申請(qǐng)假期應(yīng)于事前向本部門(mén)主管提出并報(bào)行政管理部核準(zhǔn)，緊急事項(xiàng)于事后24小時(shí)內(nèi) 補(bǔ)申請(qǐng)。 12. 假期的請(qǐng)休嚴(yán)格按照公司《管理制度》規(guī)定執(zhí)行。 13. 行政管理部監(jiān)督公司員工于每工作日結(jié)束時(shí)填寫(xiě)并上交《工作時(shí)間控制表》并于每周二 之前將公司員工上周所交《工作時(shí)間控制表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制作成《周工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表 》并上交總經(jīng)理。 14. 公司行政管理部執(zhí)掌每月月底統(tǒng)計(jì)作業(yè),匯集“出勤卡”、 《周工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《請(qǐng)假單》、 《加班申請(qǐng)表》等相關(guān)記錄,統(tǒng)計(jì)填制員工《出勤資料表》, 交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資之用，并入案?jìng)洳椤?duì)一切不合制度之情事向有關(guān)主管提出處理 意見(jiàn),并填寫(xiě)《員工假期規(guī)劃提示單》提交給公司員工。 15. 行政管理部主辦人若發(fā)現(xiàn)員工曠職達(dá)2日或超出2日者、請(qǐng)假超出規(guī)定期限者、出勤記 錄有弄虛作假或涂改毀壞者,應(yīng)即時(shí)提請(qǐng)行政管理部主管核辦。 考勤流程 五 假期 （一）請(qǐng)休假 1. 英達(dá)仕公司給假分為事假、病假、公假、婚假、工傷假、喪假、計(jì)劃生育假和探親 假,各種給假標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《管理制度》。 2. 因突發(fā)事件或疾病而不得已請(qǐng)假者，須在半日內(nèi)通知行政管理部負(fù)責(zé)人，并在請(qǐng)假 后24小時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。 1. 各部門(mén)主管因私或工作外出不論幾天者，須提前三天填妥《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，經(jīng)行政管 理部批簽后，遞交總經(jīng)理批示，同時(shí)安排妥后續(xù)工作方可。 2. 普通員工因私或工作外出在二天之內(nèi)者，須提前一至二天填寫(xiě)請(qǐng)假單，由本部門(mén)主 管批準(zhǔn)，交行政管理部備案；若員工請(qǐng)假在二天以上者，在本部門(mén)主管允許后經(jīng) 總經(jīng)理批示，交行政人事部備案。 3. 行政管理部在經(jīng)辦請(qǐng)假手續(xù)人員審查所附請(qǐng)假材料,病假者需附醫(yī)院診斷證明,請(qǐng)產(chǎn) 假、喪假者須附出生證明或死亡通知書(shū)，請(qǐng)假者須有充足理由。 請(qǐng)假/調(diào)休流程 （二）假期規(guī)劃 六 獎(jiǎng)懲 1. 獎(jiǎng)懲依據(jù)為公司《員工守則》 2. 公司各級(jí)主管均有提出獎(jiǎng)懲的建議權(quán) 3. 行政部負(fù)責(zé)事實(shí)調(diào)查并報(bào)告總經(jīng)理 4. 各級(jí)主管按公司權(quán)限行使獎(jiǎng)懲 5. 各類(lèi)獎(jiǎng)懲由行政部執(zhí)行 6. 各類(lèi)獎(jiǎng)懲須報(bào)備行政管理部備案，登記入《人事資料卡》 獎(jiǎng)懲流程 七 考 核 1. 考核管理是英達(dá)仕投資管理顧問(wèn)公司管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它的目的在于維持企業(yè)的 良好秩序，更好地貫徹企業(yè)管理制度，完成計(jì)劃指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。 2. 對(duì)司內(nèi)各部門(mén)的管理狀況及個(gè)人的行為活動(dòng)制定統(tǒng)一的規(guī)范作出合理的評(píng)判，激勵(lì)先 進(jìn)，褒揚(yáng)正氣，有功則獎(jiǎng)，有過(guò)則罰。調(diào)動(dòng)員工工作積極性，完成指標(biāo)，提高工作 效率。 3. 英達(dá)仕公司對(duì)部門(mén)的考核，主要內(nèi)容為費(fèi)用情況、資金狀況、業(yè)績(jī)完成進(jìn)展情況以及 公司運(yùn)作的規(guī)范及制度的執(zhí)行情況；對(duì)員工的考核主要為業(yè)績(jī)、品德和行為的執(zhí)行 情況。 4. 于考核作業(yè)前,行政管理部須備妥員工之考勤、升遷、調(diào)動(dòng)獎(jiǎng)懲諸種資料作為一般依 據(jù)。 5. 對(duì)部門(mén)考核一般周期為半年一次。 6. 考核由直線上級(jí)主管執(zhí)行行政部參與配合，亦可設(shè)立考核小組 7. 對(duì)公司員工的考核區(qū)分為月度、季度、年度考核，每月、季、年度底前5天內(nèi)，行政 管理部協(xié)同公司各部門(mén)主管對(duì)公司員工按照公司業(yè)績(jī)指標(biāo)體系，并結(jié)合員工IDE協(xié) 議等相關(guān)指標(biāo)，對(duì)員工月、季、年度工作情況進(jìn)行考核，填寫(xiě)《考核記錄表》，上報(bào) 總經(jīng)理。 8. 考核結(jié)束后,行政管理部負(fù)責(zé)將考核等級(jí)反映于員工的獎(jiǎng)懲與職位、薪資等級(jí)年度的 相應(yīng)調(diào)整。 考核流程 八 核薪 1. 財(cái)務(wù)部根據(jù)《出勤資料卡》、《業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金確認(rèn)單》進(jìn)行核薪 2. 《出勤資料卡》由行政部統(tǒng)計(jì)提供 3. 《業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金確認(rèn)單》由業(yè)務(wù)部統(tǒng)計(jì)提供 4. 財(cái)務(wù)部匯總之薪資表報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn) 5. 周考勤、獎(jiǎng)懲發(fā)生薪資增減，依據(jù)公司《員工守則》 核薪流程 九 保險(xiǎn) 1. 社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn) 1. 養(yǎng)老保險(xiǎn) 1.1 1.2 養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程 2. 醫(yī)療保險(xiǎn) 2.1 2.2 醫(yī)療保險(xiǎn)辦理流程 3. 失業(yè)保險(xiǎn) 4. 住房公積金 2. 商業(yè)保險(xiǎn) 十 人員流動(dòng) 1. 調(diào)動(dòng) 1. 部門(mén)內(nèi)員工崗位調(diào)動(dòng)，由部門(mén)主管向行政部提出調(diào)動(dòng)說(shuō)明；聽(tīng)取行政部建議后決定； 報(bào)備總經(jīng)理； 2. 部門(mén)內(nèi)主管崗位調(diào)動(dòng)，由部門(mén)主管向行政部及上級(jí)主管提出調(diào)動(dòng)說(shuō)明，聽(tīng)取意見(jiàn)后決 定；報(bào)備總經(jīng)理； 3. 部門(mén)級(jí)以上主管崗位調(diào)動(dòng)，由總經(jīng)理提出動(dòng)議，聽(tīng)取有關(guān)建議后決定；報(bào)備執(zhí)行董事 ； 4. 調(diào)動(dòng)由行政部發(fā)布調(diào)動(dòng)令 部門(mén)內(nèi)員工調(diào)動(dòng)流程 部門(mén)內(nèi)主管調(diào)動(dòng)流程 部門(mén)級(jí)以上主管調(diào)動(dòng)流程 2. 辭職 ( 辭退 按制度辦理辭職手續(xù)，填寫(xiě)《離職申請(qǐng)書(shū)》，經(jīng)有任免權(quán)限的主管批準(zhǔn)后由行政管理部 辦妥移交手續(xù)并填寫(xiě)《移交接清單》后方得視為按正常手續(xù)辭職，行政管理部通知財(cái)務(wù) 結(jié)算工資。 辭退和開(kāi)除 有任免權(quán)限的主管需解聘其任免范圍內(nèi)合同制員工的，應(yīng)填寫(xiě)《解聘/開(kāi)除通知書(shū) 》，然后交行政管理部辦理有關(guān)離職移交手續(xù)。被解聘員工應(yīng)辦妥移交接手續(xù)，填 寫(xiě)《移交接清單》后方得離職，同時(shí)由財(cái)務(wù)部結(jié)清工資。 無(wú)論以何種情況離開(kāi)公司者,由行政管理部簽發(fā)離職證明書(shū)，一式二份,一份交離 職人，一份留存行政管理部。 員工離職后,行政管理部須將離職人員各項(xiàng)手續(xù)、表單歸檔封存。 辭職交接流程 十一 關(guān)聯(lián)企業(yè) 1. 公司對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)之高級(jí)主管執(zhí)行人事管理職責(zé)； 2. 管理范圍 外方人員：請(qǐng)休假 國(guó)內(nèi)人員：招聘、錄用、合同、考核、定薪、辭職、辭退 3. 各作業(yè)流程參照前述相關(guān)流程 4. 各項(xiàng)管理之決定均須經(jīng)董事長(zhǎng)校核。 第二章 行政管理 一 禮儀紀(jì)律 1. 行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督； 2. 行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報(bào)備有關(guān)部門(mén)主管； 3. 行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí)，可提請(qǐng)有關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng)； 4. 對(duì)公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象，行政部與各部門(mén)主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。 二 工作計(jì)劃與報(bào)告 沒(méi)有計(jì)劃的行為是無(wú)效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對(duì)公司、部門(mén)、員工行為的計(jì)劃性要求，用 以明確和把握我們的工作方向，同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此，通過(guò)對(duì)計(jì)劃體系 的規(guī)定，并通過(guò)相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評(píng)估。 （一） 公司、部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃 1. 公司總經(jīng)理、部門(mén)主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。 2. 公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作，公司董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí) 行。 3. 部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作，公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行 。 4. 公司、部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃是部門(mén)、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。 5. 公司、部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃是對(duì)公司、部門(mén)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。 年度計(jì)劃流程 （二） 部門(mén)、員工月度工作計(jì)劃 1. 部門(mén)主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門(mén)、員工下月度工作計(jì)劃安排。 2. 月度工作計(jì)劃通過(guò)對(duì)《月度工作計(jì)劃表》的制作來(lái)完成，在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫(xiě)部 門(mén)、員工下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。 3. 員工月度工作計(jì)劃交部門(mén)主管核準(zhǔn)同...
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