企業(yè)戰(zhàn)略的抽象群及其演變論略

  文件類別:戰(zhàn)略經(jīng)營 管理戰(zhàn)略

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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企業(yè)戰(zhàn)略的抽象群及其演變論略
企業(yè)戰(zhàn)略的抽象群及其演變論略[1] 謝洪明[2] 藍海林2 (華南理工大學工商管理學院 廣州 510640) 摘要 本文把企業(yè)的具體戰(zhàn)略抽象出來,從企業(yè)的戰(zhàn)略群而不是影響單個企業(yè)戰(zhàn)略 的因素著手,提出戰(zhàn)略生態(tài)的概念。討論了戰(zhàn)略生態(tài)的含義、結構、主要形態(tài)以及 戰(zhàn)略生態(tài)的平衡與穩(wěn)定。同時探討了戰(zhàn)略生態(tài)的應用價值。 關鍵詞 戰(zhàn)略生態(tài) 結構與形態(tài) 平衡與穩(wěn)定 1 引言 對企業(yè)戰(zhàn)略進行理論和實際應用研究的興起雖然只有三四十年的歷史,但在企業(yè)管理 領域產(chǎn)生了積極而重大的影響。在企業(yè)戰(zhàn)略的理論和技術的研究方面,關于企業(yè)戰(zhàn)略的 論著層出不窮,產(chǎn)生了許多企業(yè)戰(zhàn)略方面的著名管理專家??傮w來看,這些研究基本上 是以企業(yè)為核心,從企業(yè)自身的能力或者企業(yè)所在的行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的特點、性質(zhì)、發(fā)展狀 況以及所面臨的政治、經(jīng)濟、技術等環(huán)境出發(fā)來制訂企業(yè)的戰(zhàn)略并用以指導企業(yè)的運作 和經(jīng)營 (如圖1所示) 。 |[pic] |[pic] | |圖1 一般對戰(zhàn)略管理的研究 |圖2 戰(zhàn)略理論面臨的挑戰(zhàn)[3] | 古典戰(zhàn)略理論從既有的產(chǎn)業(yè)市場出發(fā),使企業(yè)適應環(huán)境,其實質(zhì)就是在已結構化的產(chǎn)業(yè) 內(nèi)尋求企業(yè)生存和發(fā)展的空間。麥克爾.波特將產(chǎn)業(yè)組織理論引入企業(yè)戰(zhàn)略的研究,提出 了“競爭戰(zhàn)略”(competitive strategy)理論。其核心思想在于產(chǎn)業(yè)選擇,可使企業(yè)避免棲身于無吸引力的產(chǎn)業(yè),但波 特的競爭戰(zhàn)略理論中對產(chǎn)業(yè)的選擇還是基于已存在的產(chǎn)業(yè)。90年代美國學者哈默爾(G. Hamel)和普哈拉(C.K.Prahalad)提出創(chuàng)造未來產(chǎn)業(yè)、培育核心能力或改變現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構 以對自己有利為出發(fā)點的企業(yè)戰(zhàn)略設計思想[8]。 96年摩爾[4]提出了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)使用演化[5]理論[6],該理論提出企業(yè)不應把自己看 作是單個的企業(yè)或擴展的企業(yè),而應把自己當作一個包括供應商、主要生產(chǎn)者、競爭者 和其他利益相關者等在內(nèi)的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[6]的成員。競爭優(yōu)勢的來源在于在成功的企業(yè) 生態(tài)系統(tǒng)中取得領導地位。該理論超越了90年代以前的戰(zhàn)略管理理論偏重競爭而忽視合 作的缺陷[6]。但是摩爾的理論一方面強調(diào)企業(yè)要能夠在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中和諧發(fā)展,一方 面又強調(diào)要爭取系統(tǒng)中的領導地位,似乎已構成一對難以調(diào)和的矛盾。近幾年來,戰(zhàn)略管 理面臨著競爭全球化等挑戰(zhàn)(如圖2所示),需要戰(zhàn)略管理理論的不斷創(chuàng)新來進一步推動 戰(zhàn)略管理的發(fā)展。 產(chǎn)業(yè)理論告訴我們,各產(chǎn)業(yè)要保持一種和諧的比例關系。那么某個產(chǎn)業(yè)或地區(qū)企業(yè)的 戰(zhàn)略間是否也應存在一種和諧的“比例”關系?所有的企業(yè)都采用低成本戰(zhàn)略行不行?都 采用差異化或集中戰(zhàn)略行不行?那么應該有多少企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略?這些企業(yè)的特征 是什么?很明顯,某個地區(qū)某個產(chǎn)業(yè)中如果存在兩個企業(yè)實施低成本戰(zhàn)略,那么價格戰(zhàn) 就不可避免。那么,多少企業(yè)應該采用高差異戰(zhàn)略?它的特征又是什么?決定這種和諧 關系的因素有哪些?新興的工業(yè)化國家與老牌的工業(yè)化國家會不會有不同?在動態(tài)競爭 條件下,企業(yè)的戰(zhàn)略會不斷變更,各企業(yè)戰(zhàn)略間的轉(zhuǎn)換是否存在一定的客觀規(guī)律呢?什 么樣的戰(zhàn)略群體對產(chǎn)業(yè)或者企業(yè)的發(fā)展才是最有利的?戰(zhàn)略生態(tài)是由企業(yè)家來推動的還 是自然形成的? 2戰(zhàn)略生態(tài)及其含義 本文把各企業(yè)的具體戰(zhàn)略抽象出來(如圖3,4所示),從而把企業(yè)的戰(zhàn)略群而不是影 響單個企業(yè)戰(zhàn)略的因素作為研究對象,它不是僅僅研究某個企業(yè)的戰(zhàn)略的制定、實施和 控制,而是研究企業(yè)群的戰(zhàn)略的制定、實施和控制的整體規(guī)律演化和行為。研究某個國 家、某個地區(qū)甚至整個世界經(jīng)濟中某個產(chǎn)業(yè)、多個相關產(chǎn)業(yè)或者整個世界經(jīng)濟中各企業(yè) 的戰(zhàn)略的相互關系、相互作用以及整體的演化性質(zhì)等;研究其他企業(yè)的戰(zhàn)略對本企業(yè)戰(zhàn) 略的影響;研究各企業(yè)的戰(zhàn)略相互作用的整體對產(chǎn)業(yè)、對國家、對地區(qū)或者對世界經(jīng)濟 的影響。同時,研究戰(zhàn)略生態(tài)的演變規(guī)律以及企業(yè)的戰(zhàn)略對戰(zhàn)略生態(tài)演變的影響。 |[pic] |[pic] | |圖3 企業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略生態(tài) | 圖4 企業(yè)戰(zhàn)略生態(tài) | 2.1 戰(zhàn)略生態(tài)的定義 我們認為,如果把研究和認識企業(yè)戰(zhàn)略群作為企業(yè)制定戰(zhàn)略的第一步,對企業(yè)的戰(zhàn)略 管理將起到重要的作用,因此我們引入“戰(zhàn)略生態(tài)”的概念。戰(zhàn)略生態(tài)是多個企業(yè)的戰(zhàn)略 及其環(huán)境構成的系統(tǒng),他有生長和演化的過程。這個過程是自然的,存在客觀規(guī)律。正 如各國歷史在演進過程中有驚人的相似之處一樣,在相似的環(huán)境中的企業(yè)戰(zhàn)略間的關系 和演進規(guī)律也表現(xiàn)出許多相似之處。例如,一個產(chǎn)業(yè)在新興工業(yè)國家一般要經(jīng)過由一個 或幾個企業(yè)采用規(guī)?;?、專業(yè)化的低成本戰(zhàn)略擴張來推動。當然,對這些企業(yè)來說,戰(zhàn) 略是正確的,因為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也會極大推動企業(yè)的發(fā)展。如我國90年代中期的長虹、格 蘭仕的發(fā)展戰(zhàn)略。如果沒有長虹、格蘭仕,也會有另外的企業(yè)采用相似的戰(zhàn)略來完成同 樣的使命。 戰(zhàn)略生態(tài)的概念是借鑒生物生態(tài)的概念而提出的,旨在用生態(tài)學的理論來認識企業(yè)戰(zhàn) 略行為,來認識動態(tài)競爭條件下企業(yè)戰(zhàn)略的相互作用機制、原則和發(fā)展規(guī)律。戰(zhàn)略生態(tài) 的核心在于認識多個企業(yè)的戰(zhàn)略構成的群體的演變規(guī)律。在這里,我們把企業(yè)戰(zhàn)略看作 是有“誕生、成長、衰減和死亡”[5]等階段的生命體。 我們認為,戰(zhàn)略生態(tài)不僅僅是系統(tǒng),而且是生態(tài)系統(tǒng)。所謂生態(tài)系統(tǒng)是由種群的特征 、類型、分布及其演變與自然環(huán)境相互關系構成的系統(tǒng),是以生物之間以及生物與非生物 之間相互關系為研究對象的。戰(zhàn)略生態(tài)的元素是企業(yè)戰(zhàn)略。為什么要引進戰(zhàn)略生態(tài)的概 念?因為隨著“產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日益動態(tài)化”[6]、科技的進步和市場競爭的全球化、國際化以 及顧客需求的日益多樣化,動態(tài)競爭越來越成為企業(yè)參與市場競爭的主要特點,戰(zhàn)略的制 定與實施的界限越來越模糊。這就需要企業(yè)對可達到的競爭市場有一個整體的認識以及 對戰(zhàn)略群體發(fā)展、演變的整體把握,才能更好地挖掘市場機會,挖掘企業(yè)戰(zhàn)略的生存空 間。用生態(tài)學的觀點來描述、分析企業(yè)間的戰(zhàn)略行為,在將來的戰(zhàn)略生態(tài)(見圖6)中尋 找企業(yè)的戰(zhàn)略目標能更有效地達到這個目標。 2.2 戰(zhàn)略生態(tài)的表示 |[pic] |[pic] | |圖5 一般競爭戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略生態(tài) |圖6 戰(zhàn)略生態(tài)演變而成的另一種狀態(tài)| 把企業(yè)戰(zhàn)略生態(tài)作為一個集合S=([pic],[pic],…,[pic]),而把企業(yè)的戰(zhàn)略作為集合 的元素來進行研究,其中[pic]=(x1, x2 ,…,xn), xi表示[pic]的[pic]維上的坐標。從而, S=([pic],[pic],…,[pic])。各種戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略環(huán)境構成一個生態(tài)系統(tǒng),我們稱之為戰(zhàn)略 生態(tài) (如圖5所示)。以[pic]表示戰(zhàn)略生態(tài),則[pic]=[pic]?[pic]?…?[pic]?E,其中E表示戰(zhàn)略 環(huán)境。我們研究集合中元素的相互關系以及集合的性質(zhì),進而分析集合的發(fā)展與元素的 關系,也就是由戰(zhàn)略群的發(fā)展演變來分析制定企業(yè)的戰(zhàn)略。我們必須面對的是某個產(chǎn)業(yè) 的戰(zhàn)略生態(tài),某個地區(qū)的戰(zhàn)略生態(tài),某個國家的戰(zhàn)略生態(tài)乃至整個世界經(jīng)濟的戰(zhàn)略生態(tài)。 與其他社會系統(tǒng)不同,企業(yè)戰(zhàn)略生態(tài)是一個虛擬系統(tǒng),而不是物理系統(tǒng)。 2.3 幾個相關概念 企業(yè)戰(zhàn)略的認定 本文所討論的企業(yè)戰(zhàn)略是多級的戰(zhàn)略,是作為一個與其他集團公司合作、競爭和對抗 的經(jīng)營實體的戰(zhàn)略。既包括公司級戰(zhàn)略、經(jīng)營級戰(zhàn)略,又包括職能級戰(zhàn)略。例如海爾集 團公司,既有海爾集團的戰(zhàn)略,又有海爾公司的各子公司或者事業(yè)部的戰(zhàn)略,事實上, 海爾集團的公司戰(zhàn)略與各個子公司或者事業(yè)部的戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略環(huán)境已經(jīng)構成了一個戰(zhàn)略 生態(tài)。 戰(zhàn)略生態(tài)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的區(qū)別與聯(lián)系。我們對產(chǎn)業(yè)的研究側重點在產(chǎn)業(yè),研究產(chǎn)業(yè)的運 行規(guī)律,發(fā)展特點。“產(chǎn)業(yè)生態(tài)是對產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟系統(tǒng)及其基本的自然系統(tǒng)間相互關系的跨 學科研究”[9]。而戰(zhàn)略生態(tài)的側重點則在于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,更強調(diào)企業(yè)的戰(zhàn)略之間的相 互作用以及整體演變規(guī)律對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。產(chǎn)業(yè)結構的研究成果對我們研究企業(yè)戰(zhàn)略 生態(tài)具有重要的參考價值,更有助于我們正確認識和分析戰(zhàn)略生態(tài)的平衡態(tài)。 生態(tài)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略生態(tài)的區(qū)別。生態(tài)戰(zhàn)略研究生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略,是一種戰(zhàn)略的研究;戰(zhàn) 略生態(tài)研究的是企業(yè)戰(zhàn)略的生態(tài)系統(tǒng),是一種類似生態(tài)的戰(zhàn)略演變規(guī)律的研究。 企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略生態(tài)和企業(yè)戰(zhàn)略間的戰(zhàn)略生態(tài)。前者是企業(yè)的戰(zhàn)略、子公司的戰(zhàn)略及 其影響要素所構成的生態(tài)系統(tǒng)。 3 戰(zhàn)略生態(tài)的結構 戰(zhàn)略生態(tài)的結構是指戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)所涉及的要素,按照特定的規(guī)則所組成的結構關系 。主要包括:戰(zhàn)略群、利益相關者、顧客、市場、產(chǎn)品或服務、經(jīng)營過程、組織、社會 價值和政府政策等。企業(yè)在戰(zhàn)略生態(tài)演化的每一階段,根據(jù)各階段的主要任務和挑戰(zhàn)的 特征進行管理,以最終達到在成功的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中取得恰當?shù)匚坏哪康?。這是一個多 要素、多側面、多層次的錯綜復雜體。在這個多維網(wǎng)絡結構中,企業(yè)的戰(zhàn)略是系統(tǒng)的核 心和主體,他總是主動或者被動地適應著他所涉及的因素及環(huán)境,同時也在改變著這些 要素。 一般來說,在戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)中,存在多種戰(zhàn)略。例如互相補充的戰(zhàn)略,相互對抗的戰(zhàn) 略,占主導地位的戰(zhàn)略,占從屬地位的戰(zhàn)略,有力圖打倒對方的戰(zhàn)略,有扶持競爭對手 的戰(zhàn)略,也有與競爭對手保持平衡的戰(zhàn)略等等。在某一產(chǎn)業(yè)中,總有那么一些企業(yè)處于 領導或者支配地位,在產(chǎn)業(yè)中呼風喚雨,而另外一些企業(yè)則處于從屬或者跟隨地位,他 們采用主導企業(yè)的標準。但每一類企業(yè)都可能有不薄的利潤水平。例如IBM和其它計算機 公司的戰(zhàn)略,并不是因為其它計算機公司采用了與IBM公司兼容的技術而妨礙其它計算機 公司的利潤水平不低于IBM公司,例如康柏公司就已于去年超過IBM,關鍵是戰(zhàn)略定位的 正確。研究表明,在很多行業(yè)中,處于行業(yè)第一的企業(yè)的利潤水平是低于非行業(yè)第一的 企業(yè)的。 企業(yè)的戰(zhàn)略在戰(zhàn)略生態(tài)中應有恰當?shù)亩ㄎ?。每個企業(yè)都希望自己是行業(yè)的龍頭老大, 但不是所有的企業(yè)都能成為龍頭老大,也并不是龍頭老大的利潤最高,更不是龍頭老大 的成長性就最好。既然同樣能獲得利潤,有沒有必要去爭一個行業(yè)老大?實施一個老大 級的戰(zhàn)略好不好?在中國家電行業(yè),海爾要進世界500強,科龍的目標是世界級的制冷企 業(yè),TCL,康佳都有自己的戰(zhàn)略目標,大家共同謀劃自己的未來,共同支撐著中國家電行 業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略生態(tài)。如果科龍也把戰(zhàn)略定位在進入世界500強,可能大家都得不到自己希 望的政策支持,都看不到自己希望的行業(yè)環(huán)境,最終可能誰也不能達到目標。當然,誰 最終進入世界500強還要看企業(yè)的發(fā)展以及整個外部環(huán)境的發(fā)展。也可能沒有把進入世界 500強作為發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)最后更先進入世界500強。而且,企業(yè)戰(zhàn)略的格局在不斷演化 ,不斷地隨著經(jīng)濟環(huán)境、隨著技術進步的發(fā)展不斷演化者。今天中國家電企業(yè)的戰(zhàn)略格 局處于一個相對穩(wěn)定的狀態(tài),明天這種格局就可能被打破,并進而向新的戰(zhàn)略格局轉(zhuǎn)變 。 4 戰(zhàn)略生態(tài)的基本形態(tài) 4.1 相殘態(tài) 在這種形態(tài)中,兩個企業(yè)采用幾乎相同的戰(zhàn)略,爭奪者幾乎相同的細分市場,當然, 最后必然是二虎相斗,必有一傷,也可能兩敗俱傷。很多企業(yè)都避免出現(xiàn)這種情況,所 以在市場競爭中,很少有兩個企業(yè)長期采用幾乎相同的戰(zhàn)略。 當無數(shù)小廠商服務于同一市場,每個廠商都希望自己的行動不被他人注意,而市場上 存在幾個勢均力敵的競爭者時,對抗就會變得很激烈。例如世界工業(yè)激光器市場上曾經(jīng) 僅存兩個競爭者:光譜物理公司和相干輻射公司,但由于激烈競爭而使他們都不能獲利 ,否則這應該是一個很有吸引力的市場。難以調(diào)和的競爭對手之間無止境的對抗經(jīng)常導 致他們利用自己的資源相互攻擊、相互報復,而且削價往往是最常用的武器[1]。 4.2互不侵犯態(tài) 每個企業(yè)都面對各自的細分市場,都有自己的顧客范疇,彼此互不侵犯。例如在服裝 行業(yè),有的企業(yè)定位在高檔西裝,有的企業(yè)定位在女士服裝,彼此暫時不進入對方領域 。 |[pic] |[pic] | |圖7 相殘態(tài) |圖8 互不侵犯態(tài) | 4.3 跟進態(tài) 在某個企業(yè)開拓了一個新的市場以后,一定能引來一些跟進者,或大或小,與先進入 者一起開拓市場,同時瓜分市場。往往開拓者擁有較大的市場份額,并在開拓的同時建 立著進入障礙,一旦這種障礙被打破,戰(zhàn)略生態(tài)就轉(zhuǎn)化為二虎相斗的格局。 4.4牽制態(tài) 這種戰(zhàn)略生態(tài)形態(tài)主要出現(xiàn)在一個行業(yè)的內(nèi)部,表現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)部某幾個大企業(yè)都保持 自己大概一致的市場占有率,誰也不力圖吃掉對方,而是相互牽制,共同維持整個消費 市場。例如,兩大可口公司的競爭,雖然百時可樂公司的市場占有率低于可口可樂公司 ,但百事并不采取在戰(zhàn)略上戰(zhàn)勝可口可樂的戰(zhàn)略,而是維持與可口可樂的市場平衡。...
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