儀容儀表管理制度

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

儀容儀表管理制度
目的
為加強(qiáng)員工儀容儀表管理,提高員工整體服務(wù)形象,特制定本管理制度。
二、 適用范圍
管理處全體員工
(一)、員工服飾規(guī)定
1、員工當(dāng)值時(shí)必須穿著統(tǒng)一的制服,具體著裝規(guī)定如下:
A、男行政人員:夏天——襯衣+配褲+領(lǐng)帶
冬天——全套制服
B、女行政人員:夏天——襯衫+裙子(氣溫低于16度允許穿西褲)
冬天——全套制服
注:夏天必須穿著肉色絲襪和黑色皮鞋,不得穿著涼鞋
C、工程技工: 夏天——全套夏裝;冬天——全套冬裝
D、保安: 夏天——襯衣+西褲+領(lǐng)帶+皮帶+帽子
冬天——全套制服
注:除操練外,其他時(shí)間必須穿著皮鞋及深色襪子,不得穿著涼鞋
E、保潔、綠化工:夏天——全套夏裝;冬天——全套冬裝
(二) 著裝要求
1、 制服必須保持整潔,紐扣扣好,襯衫下角束于西褲內(nèi),個(gè)人衣 物不得
顯露于外,不得披衣、解懷、挽袖、卷褲腳、戴歪帽,不得隨意減除制
服配件,口袋內(nèi)不得揣過(guò)大過(guò)多的物品,領(lǐng)帶必須結(jié)正,鞋、襪保持潔
蘭亭穎園工作手冊(cè) 儀容儀表管理制度 文件編號(hào):GD/L-Q/E-001-004
實(shí)施日期:2003年8月20日
頁(yè)碼:共3頁(yè) 第2頁(yè) 版本號(hào)碼:A
修改狀態(tài):0

凈。
2、 工作卡,男員工應(yīng)佩戴左前胸,女員工佩戴于外衣由上至下第
二粒鈕扣的位置。
3、 除指定服飾外,員工當(dāng)值時(shí)只限于佩戴手表一塊,結(jié)婚戒指一
枚,可戴耳環(huán)一副及項(xiàng)鏈一條,但不能過(guò)大;男員工不準(zhǔn)佩帶
耳環(huán)及項(xiàng)鏈。
4、 冬夏裝更換時(shí)間
A、 著夏裝時(shí)間:5月1日——10月30
B、 著冬裝時(shí)間:11月1日——4月30日
如有特殊天氣情況,必須以管理處為單位統(tǒng)一著裝。
二、 員工儀容規(guī)定
(一)、 頭發(fā)必須梳理整齊及保持清潔,頭發(fā)不得染除黑色外的其它發(fā)色,
男員工頭發(fā)不得過(guò)耳,長(zhǎng)發(fā)員工必須束發(fā)。
(二)、 每天保持面部清潔,男員工需每天剃須。
(三)、 不得留長(zhǎng)指甲及染有色指甲油。
(四)、 女員工需化淡妝上班,但不得濃妝艷抹。
三、 員工儀態(tài)
(一)、 員工于當(dāng)值時(shí)必須保持良好的精神狀態(tài),不可無(wú)精打采。
(二)、 對(duì)待業(yè)主、來(lái)客要彬彬有禮,保持微笑,大方得體。
(三)、 坐、立、行、走必須抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東歪西倒,前傾
后仰。
(四)、 不得背手、叉腰、跺腳、交叉雙手于胸前或插手入褲袋。

儀容儀表管理制度 文件編號(hào):GD/L-Q/E-001-004
實(shí)施日期:2003年8月20日
版本號(hào)碼:A
修改狀態(tài):0
(五)、 當(dāng)值時(shí)不得相互拍手、嬉笑、打罵。
(六)、 當(dāng)值時(shí)不得吸煙、吃零食、哼歌、吹口哨。
(七)、 不得隨地吐痰、亂丟雜物。
(八)、 不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物
四、 相關(guān)記錄
《管理員工制服訂做情況表》


儀容儀表管理制度
 

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