××國際360度品牌管理
有關(guān)品牌的獨(dú)特看法
品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、信譽(yù)，廣告方式的無形總稱。品牌同時(shí)也使消費(fèi)者對(duì)其使用者的印象。以其自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定。

產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西；品牌是消費(fèi)者所購買的東西。產(chǎn)品可以被競爭者模仿，但品牌則是獨(dú)一無二的，產(chǎn)品極易迅速過時(shí)落伍，但成功的品牌卻能持久不墜“。
什么是產(chǎn)品，什么是品牌？
產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西
品牌是消費(fèi)者購買的東西


消費(fèi)者擁有品牌！
定義產(chǎn)品和品牌
產(chǎn)品
－對(duì)產(chǎn)品功能的使用經(jīng)驗(yàn)
－有形的、摸得著、感覺得到、看得見
－有外在屬性，有風(fēng)格式樣，特性、價(jià)格
－使?jié)M足消費(fèi)者對(duì)其功效和價(jià)值的期望
－但這些只是產(chǎn)品特點(diǎn)

品牌
－對(duì)產(chǎn)品的全方位體驗(yàn)
－個(gè)性
－可貴
－信任
－信心
－朋友
－定位
－共享的經(jīng)驗(yàn)
創(chuàng)建一個(gè)品牌
品牌
品牌是一個(gè)在消費(fèi)者生活中，通過認(rèn)知、體驗(yàn)。
信任、感受，建立關(guān)系，并占得一席之地的產(chǎn)品。
它是消費(fèi)者如何感受一個(gè)產(chǎn)品的總和。
產(chǎn)品＝品牌
每個(gè)品牌中都一定有個(gè)產(chǎn)品
但不是所有產(chǎn)品都可成為品牌
品牌的真諦
品牌就是消費(fèi)者對(duì)
某品牌感受的總和
強(qiáng)勢品牌的好處
售價(jià)較高、獲利較高
高獲利容許更大的產(chǎn)品發(fā)展＝主導(dǎo)地位
更大彈性對(duì)抗競爭者的活動(dòng)，如功能的改善。低價(jià)、戰(zhàn)術(shù)促銷、通路私有品牌
消費(fèi)者比較寬大為懷
占有率比較穩(wěn)定
通路的杠桿效應(yīng)
產(chǎn)品線延
未來競爭的差距
在未來，市場上真正的競爭將介乎于公司與公司之間聲譽(yù)的差距
擁有強(qiáng)勢品牌
未來的行銷是品牌的戰(zhàn)爭－品牌互爭長短的競爭，商界與投資者將認(rèn)清品牌才是公司最珍惜的資產(chǎn)，此概念極為重要。因系有關(guān)如何發(fā)展、強(qiáng)化、防衛(wèi)與管理生意業(yè)務(wù)的一種遠(yuǎn)景·······擁有市場比擁有工廠重要多了，唯一擁有市場的途徑是擁有具市場優(yōu)勢的品牌。
為何如此？
許多企業(yè)樂于付高價(jià)購買品牌
過多削價(jià)促銷“教育”消費(fèi)者以價(jià)格為購買基準(zhǔn)，削弱品牌忠實(shí)度。
許多行銷人員想充分利用品牌資產(chǎn)，來發(fā)揮最大功效
通路本身開始建立自己的品牌
品牌管家
肩負(fù)品牌所有責(zé)任的人，包括品牌的誕生、成長、健康和市場價(jià)值
奧美360度品牌管理
建造今日的品牌（短期銷售）
忠于品牌核心價(jià)值與精神，使品牌持久不衰（長期銷售）
360度品牌管理是一套工具
360度品牌管理是一套工具。
幫助你成功地建立及管理
消費(fèi)者與品牌間的關(guān)系

為什么出現(xiàn)360度品牌管理？
兩年前的國際工作小組報(bào)告
各事務(wù)單位各自為政
廣告的業(yè)務(wù)待遇狀況愈上
與客戶高層的關(guān)系被受管理顧問公司威脅
來自主要客戶的壓力越來越大
為什么需要360度品牌管理
長期管理的
目前管理的
短期管理的
我們的建議
集中焦點(diǎn)于360度品牌管理，以增加我們的價(jià)值。
進(jìn)而使我們在客戶認(rèn)定的重要性回升
所謂無限
跨越專業(yè)的360度思考
跨越邊界
挑戰(zhàn)障礙
我們?nèi)轿蝗踢\(yùn)用 洞察······意念·····執(zhí)行······評(píng)估
我們將品牌潛質(zhì)發(fā)揮至極限
試想……
試想一下，所有媒介都
整體貢獻(xiàn)在傳播活動(dòng)上
自兩年前的國際工作小組后，我們
大家一致相信這是我們的方向
經(jīng)歷了討論。例如：仍應(yīng)保持各事業(yè)單位的獨(dú)立
一起嘗試如何改變我們一起工作的方式
來自重要客戶的新獲，IBM，美國運(yùn)通
以客戶總預(yù)算之占有比例視為重要衡量指標(biāo)
品牌團(tuán)隊(duì)
一個(gè)清楚的領(lǐng)導(dǎo)者
接觸緊密的成員
理想狀況下，應(yīng)該坐在一起
品牌損益
共同承擔(dān)客戶的經(jīng)營目標(biāo)
水平的損益報(bào)告
每件工作依每個(gè)人的抽入時(shí)間做記錄
收入和利潤根據(jù)入時(shí)間進(jìn)行分配

360度可以為我們做什么
品牌的領(lǐng)域在哪里？
品牌如何建成
筑巢一樣：用任何隨手可得的材料
一個(gè)品牌是消費(fèi)者所經(jīng)歷的總和
在360度過程中
你必須預(yù)期消費(fèi)者與品牌的每一次接觸機(jī)會(huì)
你必須針對(duì)每一次機(jī)會(huì)，傳達(dá)合適的信息
由于你可以掌握這些接點(diǎn)，消費(fèi)者對(duì)品牌的經(jīng)驗(yàn)可更豐富
360度發(fā)揮的最好時(shí)機(jī)
“360度發(fā)揮得最好的時(shí)機(jī)是當(dāng)你有一個(gè)很強(qiáng)的點(diǎn)子。點(diǎn)子夠強(qiáng)，360度便會(huì)很自然地發(fā)生。”
為了配合我們的新頭腦，我們需要
愈發(fā)揮思維的工具
新的協(xié)作方式
運(yùn)用品牌的所有
避免重復(fù)導(dǎo)向
把我們的創(chuàng)造力量大化
為了配合我們的新頭腦，我們需要
反復(fù)練習(xí)以保證我們成為中國品牌標(biāo)志
導(dǎo)致災(zāi)難的最大因素
以為過程就是一切
喪失預(yù)見結(jié)果的能力，沉迷在過程中間
認(rèn)為僅僅回答一系列問題，填完一些表格即可讓工作得以完成
其他導(dǎo)致災(zāi)難的因素
認(rèn)為自己個(gè)人作業(yè)要比品牌 隊(duì)作業(yè)來得快
羅列每件事情，不認(rèn)品牌墜入消費(fèi)者生活的角度來考慮優(yōu)先順序
360度看作是領(lǐng)域銷售或僅僅作為瓜分預(yù)算的方法

××國際360度品牌管理