人才管理
今日議程
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關(guān)于××咨詢
作為一家知名的全球咨詢公司，華信惠悅咨詢公司致力于從人力資源管理方面幫助客戶提高營(yíng)運(yùn)績(jī)效
華信惠悅公司在全球29個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)6,200名顧問(wèn)。公司總部設(shè)在英國(guó)Reigate以及美國(guó)華盛頓
華信惠悅的各個(gè)分公司均以獨(dú)資形式建立，以確保我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。
為亞太地區(qū)最大的人力資源咨詢公司之一，在19個(gè)地區(qū)擁有超過(guò)600名顧問(wèn)。
××的全球資源 - 全球咨詢網(wǎng)絡(luò)
××公司的主要服務(wù)領(lǐng)域
相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
××除了擁有全球的豐富項(xiàng)目及產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ)，自進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，先后在許多大中型企業(yè)累積了人力資源管理相關(guān)咨詢服務(wù)的本地經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，我們堅(jiān)持每年在大中華區(qū)進(jìn)行分行業(yè)、分城市的薪酬福利調(diào)查，提供了大量富有價(jià)值的數(shù)據(jù)匯總及相關(guān)分析，為眾多企業(yè)確定有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平提供了參考。
以下是近期我們服務(wù)過(guò)的部分相關(guān)客戶。
今日議程
人才的重要性
“如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走，我可以說(shuō)微軟將變成一個(gè)無(wú)足輕重的公司。”

比爾•蓋茨
微軟公司前CEO
人才的定義
現(xiàn)今企業(yè)的產(chǎn)品已較少局限在單純的傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品，而更多的是員工掌握的知識(shí)
由于企業(yè)的文化和核心能力很難復(fù)制，人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源
什么是人才
企業(yè)高績(jī)效的創(chuàng)造者
擁有一項(xiàng)或多項(xiàng)有價(jià)值的技能和知識(shí)
承擔(dān)企業(yè)關(guān)鍵崗位的工作,承擔(dān)關(guān)鍵使命
在企業(yè)中有非常高潛質(zhì)的個(gè)人發(fā)展軌道
是企業(yè)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者
人才短缺引發(fā)了全球人才戰(zhàn)。對(duì)人才的投資已經(jīng)成為國(guó)家和企業(yè)重要的投資之一
如何吸納和保留優(yōu)秀的員工是全球經(jīng)理人的首要問(wèn)題之一
如何吸納和保留優(yōu)秀的員工是全球經(jīng)理人的首要問(wèn)題之一。

人才看重的關(guān)鍵因素
個(gè)人的發(fā)展前景：公司的前景、培訓(xùn)、發(fā)展加值的機(jī)會(huì)
企業(yè)內(nèi)部的合理性與公平性：薪酬、考核、升遷
整體薪酬福利待遇


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入世后中國(guó)人才資源面臨挑戰(zhàn)!
人才大戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始
入世后對(duì)我國(guó)企業(yè)最大的沖擊也不是產(chǎn)品、質(zhì)量、技術(shù)等方面，而是人才！
加入WTO后，外資企業(yè)對(duì)人才的爭(zhēng)奪將從留學(xué)生擴(kuò)大到國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀人才上。當(dāng)前在我國(guó)國(guó)內(nèi)的跨國(guó)企業(yè)正處在人力資源本土化的高潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“三資”企業(yè)中工作的中國(guó)人目前已接近1500萬(wàn)人，其中擔(dān)任管理和技術(shù)工作的近200萬(wàn)人。
英特爾、微軟、IBM、摩托羅拉、富士通等歐、美、日跨國(guó)公司，紛紛投下巨資在中國(guó)開(kāi)設(shè)研究機(jī)構(gòu)，廣泛吸引當(dāng)?shù)氐母呒?jí)人才。
外國(guó)跨國(guó)公司的新動(dòng)向不僅是聘用當(dāng)?shù)毓蛦T擔(dān)任公司的高級(jí)職位，而且將人才爭(zhēng)奪的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到高等院校的畢業(yè)生身上。一些公司甚至在我國(guó)的一些名牌大學(xué)建立了人才培養(yǎng)基地。
近來(lái)民營(yíng)企業(yè)也成為人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的重要角色，民營(yíng)企業(yè)以其靈活的管理機(jī)制、誘人的發(fā)展前景、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等吸引了高級(jí)人才
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人才流失的原因是多方面的
薪資影響
缺乏激勵(lì)機(jī)制
公司內(nèi)部發(fā)展空間有限
工作環(huán)境、人際關(guān)系，特別是與直接上級(jí)的關(guān)系
對(duì)公司發(fā)展前景喪失信心，從而擔(dān)心個(gè)人的發(fā)展前景
對(duì)公司管理機(jī)制不滿，如公司管理理念僵化、機(jī)制落后、文化缺乏包容性等

不同員工群體的需求
不同員工群體有不同需求
實(shí)施人才管理解決人才的“留”、“育”、“用”的問(wèn)題

能力模型的股東回報(bào)率

績(jī)效反饋及績(jī)效回報(bào)與員工績(jī)效計(jì)劃構(gòu)成完整的績(jī)效管理系統(tǒng)
通過(guò)建立績(jī)效反饋機(jī)制給人才以明確具體的發(fā)展引導(dǎo)。
通過(guò)績(jī)效回報(bào)確立績(jī)效結(jié)果與薪酬系統(tǒng)等方面的直接聯(lián)系給員工以充分的激勵(lì)。

福利是保留人才的重要手段

必備
員工醫(yī)療
公眾假期與法定年假
養(yǎng)老金
人壽保險(xiǎn)
其他法定福利
家庭生活類
生活服務(wù)：家政服務(wù)（保姆服務(wù)、在校子女的接送）、送餐服務(wù)/餐券、洗衣服務(wù)
居家裝修：特別是購(gòu)置新房的裝修
交通服務(wù)：周末家庭出游與加班交通費(fèi)用
醫(yī)療：報(bào)銷(xiāo)配偶與子女的一定數(shù)額的醫(yī)療費(fèi)用
子女教育
個(gè)人理財(cái)服務(wù)


個(gè)人成長(zhǎng)類
培訓(xùn)：報(bào)銷(xiāo)EMBA等培訓(xùn)的學(xué)費(fèi)等
娛樂(lè)類
旅游計(jì)劃：資助并幫助員工安排私人/家庭旅游
俱樂(lè)部會(huì)員：資助員工及配偶的俱樂(lè)部會(huì)員年費(fèi)
娛樂(lè)性門(mén)票：家庭的電影、劇院與展覽會(huì)門(mén)票
額外的帶薪休假
圖書(shū)館借書(shū)卡
家庭寬帶上網(wǎng)費(fèi)用
其他
購(gòu)房資助與購(gòu)房貸款資助
提供購(gòu)車(chē)資助與購(gòu)車(chē)貸款資助
通訊費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)



繼任計(jì)劃通過(guò)對(duì)候選人技能及績(jī)效的評(píng)估對(duì)候選人進(jìn)行精選，為公司關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備后續(xù)力量，傳承公司文化
通過(guò)職業(yè)生涯道路的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)員工的發(fā)展 ，為公司關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備后續(xù)力量，傳承公司文化
今日議程
能夠保留人才的企業(yè)應(yīng)具備
具備清晰的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向
具備清晰、凝聚人心的企業(yè)文化、核心價(jià)值觀
具有人才投資的觀念，各管理層能夠培養(yǎng)人才
持續(xù)的進(jìn)行提拔、培養(yǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀人才并調(diào)動(dòng)辭退業(yè)績(jī)不佳者
清晰的定義企業(yè)期望的績(jī)效行為，經(jīng)常和直接的反饋
具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系
有效率的員工培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃
高員工滿意度和忠誠(chéng)度


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