結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)--核心能力

1管理序列
1.1核心能力
1.1.1誠(chéng)實(shí)正直
定義
誠(chéng)實(shí)是指表達(dá)自己內(nèi)心的真實(shí)想法，表里如一，不隱瞞、不捏造事實(shí)
正直是指說話和辦事從事物本身的是非曲直出發(fā)，不偏不倚的做事態(tài)度

通用面試題目
1) 你在選擇朋友時(shí)最看重的素質(zhì)是什么？為什么？
2) 有時(shí)我們會(huì)面臨兩難的窘境，必須在個(gè)人利益與道德之間做取舍。你是否可以舉一兩個(gè)你所經(jīng)歷的例子？你當(dāng)時(shí)是如何處理這樣的狀況？
3) 可否請(qǐng)你舉例，在工作當(dāng)中曾經(jīng)做過任何一個(gè)關(guān)乎品德問題的決策。當(dāng)時(shí)的決策依據(jù)是什么？
4) 你是否發(fā)現(xiàn)過同事在工作中逾越道德規(guī)范？當(dāng)時(shí)你是怎么處理的？
5) 在這個(gè)社會(huì)，誠(chéng)實(shí)的代價(jià)越來越大，能否舉一個(gè)自己因?yàn)檎\(chéng)實(shí)而吃虧的例子？
6) 人或多或少都曾做過令人后悔的事?？煞褚宰约簽槔?，談?wù)勥^去在工作上曾做過的令你后悔的事？
7) 如果你有個(gè)好朋友應(yīng)聘公司成功，為幫助他（她）迅速適應(yīng)公司環(huán)境和部門工作，你會(huì)怎么給他（她）介紹？會(huì)跟他（她）講有關(guān)其部門經(jīng)理、工作以及企業(yè)的哪些事情？
8) 一個(gè)重要客戶的孩子今年大學(xué)畢業(yè)，想托你在你們公司幫他孩子安排一份工作，而你知道公司近期不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，面對(duì)客戶的請(qǐng)求你會(huì)怎么做？為什么（8、9題在考察“誠(chéng)實(shí)正直”的同時(shí)，也能考察“溝通協(xié)調(diào)”能力）
9) 請(qǐng)講一個(gè)你曾經(jīng)遇到的不忠實(shí)于公司或客戶利益的人，你是怎樣對(duì)待他的？
10) 從您的性格和日常做事的表現(xiàn)看，您是喜歡靈活多一些還是堅(jiān)持原則多一些？舉例說明。
11) 假如有一位關(guān)系不錯(cuò)的同事跟你講了一件十分重要的事情或秘密，但你覺得你的上司或老板也應(yīng)該知道這件事，你該怎么辦？

普通員工面試題目
12) 你給自己的誠(chéng)實(shí)和正直打多少分？能否舉一個(gè)你生活中經(jīng)歷過的能證明你誠(chéng)實(shí)和正直的例子？
13) 任何政策和制度在制定的時(shí)候都不可能很完備，都難免會(huì)有漏洞，你是否發(fā)現(xiàn)過一些漏洞，以使這些制度和政策對(duì)自己更有利？那是在什么樣的狀況下？
14) 這個(gè)社會(huì)講究包裝，如果不包裝很可能就使自己處于自然的不利位置，你對(duì)此怎么看，是否有過這樣的經(jīng)歷？
15) 如果你知道一位關(guān)系不錯(cuò)的同事私下里做了或說了一些不利于公司或客戶的事，你怎么處理這件事情？為什么？
16) 看見別人違反公司的規(guī)定和制度，你怎么辦？請(qǐng)舉例說明
17) 你是否曾經(jīng)被要求做某些你認(rèn)為是錯(cuò)誤的事情？你是怎么做的？
18) 我們并不總是和那些我們認(rèn)為誠(chéng)實(shí)的人一起工作，你是否曾經(jīng)見到其它同事的做法對(duì)你而言是不恰當(dāng)?shù)?？你怎么做?
19) 這個(gè)社會(huì)講究互利互惠，有時(shí)我們?yōu)榱俗龀梢患虑?，免不了要給對(duì)方或幫助我們的人提供一些好處或利益作為交換，對(duì)這個(gè)問題你怎么看？是否有過這種經(jīng)歷？
20) 為了公司的品牌，你的上級(jí)要求你美化一些數(shù)據(jù)，你會(huì)如何處理？
21) 為了完成年度業(yè)績(jī)指標(biāo)，有些人會(huì)考慮通過增加成本，用一些技術(shù)性操作等而非實(shí)際業(yè)務(wù)收入完成指標(biāo)，您如何看待？您有過這方面的經(jīng)歷嗎？
22) 有些公司不介意員工將辦公設(shè)備挪作私用。你是否因私人原因使用過辦公設(shè)備（如影印機(jī)、電話）？如有，請(qǐng)舉例。
23) 請(qǐng)以實(shí)例談?wù)効蛻粝蚰阍儐柛?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì)時(shí)的情況。
24) 在工作過程中您認(rèn)為哪些行為屬于不道德的行為？這些行為在你周圍人身上發(fā)生過嗎？請(qǐng)舉例說明。
25) 如果你發(fā)現(xiàn)有同事將少量的辦公用品挪為私用，如：筆、本、打印紙等。你會(huì)怎樣做？ 為什么？
26) 有個(gè)好朋友應(yīng)征你們公司，想請(qǐng)你幫助推薦簡(jiǎn)歷。你看到他/她簡(jiǎn)歷中有些不符合事實(shí)的地方，你在推薦給人力資源部門時(shí)會(huì)怎么說？為什么？
27) 在團(tuán)隊(duì)一起討論問題時(shí)，你發(fā)現(xiàn)上司有一個(gè)明顯的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，這時(shí)你會(huì)怎么做？為什么？
管理者面試題
28) 管理者總是會(huì)先于員工知道某些企業(yè)結(jié)構(gòu)或人事變動(dòng)的消息，請(qǐng)以實(shí)例談?wù)勀阌龅竭@種問題時(shí)的情形。(你當(dāng)時(shí)作何反應(yīng)？)
29) 公司規(guī)定不許在辦公時(shí)間因私事上網(wǎng)或打電腦游戲，如果你是新來的部門負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)該部門一位老員工總是在辦公時(shí)間上網(wǎng)或打游戲，你會(huì)怎么處理？為什么？
30) 偶然途徑你得知你的一位同級(jí)管理者收取了客戶的貴重禮品，而在相關(guān)工作中傾向于選擇此客戶，你會(huì)怎么做？有過這樣的事例嗎？

1.1.2謙遜自律
定義
謙遜是指在生活和工作中不自滿、不驕傲、以開放的心態(tài)對(duì)待周圍的人和事，主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度
自律是指在生活和工作中嚴(yán)格要求自己，自我監(jiān)督、自我控制，使自身行為符合社會(huì)主流價(jià)值觀

通用面試題目

結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)--核心能力