質(zhì)量專題講座-質(zhì)量管理(ppt)
質(zhì)量專題講座
一、品質(zhì)觀念演變過程
1、全面質(zhì)量管理 ( TQC )
品質(zhì)是“檢查”出來的
品質(zhì)是“制造”出來的
品質(zhì)是“設(shè)計(jì)”出來的
品質(zhì)是“管理”出來的
品質(zhì)是“習(xí)慣”出來的
總之，現(xiàn)代品質(zhì)的觀念演變可以歸納為：
二、檢驗(yàn)
1、檢驗(yàn)的定義
3、檢驗(yàn)的種類

4、檢驗(yàn)的方法

5、檢驗(yàn) 的作用

三、公司品質(zhì)結(jié)構(gòu) 及工作內(nèi)容
1、品質(zhì)管理流理圖
2、IQC知識


(5)、進(jìn)貨檢查(IQC)工作流程圖
(6)、常用記錄
3、IPQC知識
(6)、工序(IPQC/FQC)質(zhì)控工作流程圖
4、QA知識
(2)、檢驗(yàn)項(xiàng)目
(3)、檢驗(yàn)方法

(6)、最終成品檢查(QA)工作流程圖
5、FQC知識


(6)、在線檢驗(yàn)(FQC)工作流程圖
四、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的運(yùn)用
1、SPC的定義及重要性
2、SPC的目的
3、持續(xù)改進(jìn)的工作流程圖

(2)、PDCA循環(huán)的工作流程圖
(3)、用5W2H的思考方式
做什么 (What)
為什么要做 (Why)
誰來做 (Who)
在什么地方 (Where)
什么時(shí)候 (When)
如何做 (How To Do)
成本如何 (How Cost)
(4)、用SMART的目標(biāo)管理原則
目標(biāo)要清晰明確 (Specific)
目標(biāo)要可衡量的 (Measurable)
目標(biāo)經(jīng)努力是可達(dá)成的 (Attainable)
目標(biāo)是團(tuán)體與個(gè)人均需要的 (Relevant)
目標(biāo)的達(dá)成、衡量是有過程的 (Time Table)
(5)、用 5M的排除過濾法
4、統(tǒng)計(jì)表
5、排列圖
(3)、例圖----排列圖
6、特性要因圖(魚骨圖)

(4)、例圖----魚骨圖
7、控制圖
(3)、例圖----控制圖
8、品質(zhì)分析改善的案例
8、品質(zhì)分析改善的案例
8、品質(zhì)分析改善的案例
8、品質(zhì)分析改善的案例
《結(jié)束》

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