班組長的權力和管理原則(ppt)
班組長的權力和管理原則
什么是管理
管理：是指運用企業(yè)的有效資源，結合下屬及相關人員的智慧與努力，達成企業(yè)（部門）目標；
管理：是指利用擁有的資源，建立過程控制，完成增加價值的轉換（或產生新的價值）過程；
（過程是指利用擁有的資源，將它轉換為另一組織彼此相關資源的活動。）

管理的五項工作
管理的五項內容
人員管理的四大原則
　原則一：遵守身教重于言教原則；
　原則二：要能為下屬擔當責任；
原則三：耐心地去了解下屬、支持下屬；
　原則四：揚善公堂、規(guī)過私寶。
案例
美國一家鋼鐵公司的總經理也常常遇到很多時間管理上的問題。如為什么公司總是這么忙，做事情效率總是這么低等等。他非常想讓人幫助他分析和解決時間管理的瓶頸問題，于是就找了一個顧問。這個顧問花了一段時間，天天觀察這家公司的做事方法，最后給總經理提出了三條建議，并說：“你可以先不付給我錢，你先根據我這三條建議做一段時間后，如果有成效，你再來決定給我多少酬金。如果沒有成效，你可以一分不給。”兩個月以后，這個顧問收到了一張２５０００美元的支票。實踐證明這三條建議是非常有成效的。
這三條建議其實非常簡單：
（１）把每天要做的事列一份清單
（２）確定優(yōu)先順序，從最重要的事情做起
（３）每天都這么做
再舉一個例子：
有一個非常大的桶，桶旁邊放了一些大石塊、小石塊、水和沙子，你怎么做才能最大限度地把這些東西都放進桶里呢？
　　
　正確的順序：
正確的順序是先放大石塊再放小石塊，再放沙子，最后放水，如果按照反過來的順序，先把水倒進去，再放沙子，再放小石塊，最后放大石塊，這個桶就裝不下這么多的東西。
其實，人的精力就像這個桶的容量一樣是有限的。大石塊就相當于那些非常重要的事情，那些小石塊、沙子和水其實就相當于那些瑣碎的小事，如果先去處理那些瑣碎的小事，到最后大的事情反而會被忽略到一邊。所以要按照事情的重要程度來確定優(yōu)先順序，這樣能夠節(jié)省你的精力和時間，專注于你要做的事情。
班組的管理原則

班組長的權力
練習
一名日本的心理學家在考察一個科室時，發(fā)現科員情不自禁地都在模仿著他們的科長，一舉手，一投足，甚至連梳頭發(fā)的姿勢都在模仿。
　由此請你判斷：
　1、這名科長的影響力是大還是?。?
2、作為班組長的你又將如何提高自己的影響力呢？
本節(jié)總結
與高層管理不同，班組管理必須遵循“管理無小事”的原則，因此班組長必須嚴格做好管理的五項工作和五項內容，這是班組長的義務。同時，班組長也被賦予了一定的職位權力，班組長利用這些權力，行使班組管理的職能。但同時我們又常常看到另一種現象：同是一名班組長，為什么有的班組長能夠一呼百應，而有的班組長卻只能使員工口服而心不服，甚至當面頂撞？這就是非權力因素作用的結果。非權力因素與職位權力沒有密切的關系，但是非權力因素卻能有效地間接影響著權力因素的運用。非權力因素包括專長權和個人影響力。一名班組長只有把職位權力和非權力因素有機地密切結合，才能成為一個班組的靈魂與核心。
謝謝參與！

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