金融服務(wù)與電子商務(wù)時(shí)代的批發(fā)業(yè)務(wù)(ppt)
金融服務(wù) 與
電子商務(wù)時(shí)代的批發(fā)業(yè)務(wù)
中國金融學(xué)院電子商務(wù)研究所 陳進(jìn)
電子商務(wù)
電子商務(wù)：通過公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式，該方式將突破傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間、地域上的限制，成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化活動(dòng)模式。
電子商務(wù)內(nèi)容：數(shù)字化生活內(nèi)容，網(wǎng)上商場購物、網(wǎng)上金融服務(wù)、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)上信息查詢、網(wǎng)上消費(fèi)、網(wǎng)上社會(huì)服務(wù)。
電子商務(wù)要求：商務(wù)活動(dòng)具有安全、可靠、快速、明確和方便的特點(diǎn)。無論你在國際互連網(wǎng)絡(luò)（INTERNET）、還是在企業(yè)專用網(wǎng)絡(luò)上都可隨時(shí)隨地開展電子商務(wù)活動(dòng)。
電子商務(wù)的問題：并不是一個(gè)簡單的技術(shù)問題，它所涉及的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、金融、法律以及生活等許多全新的困難和問題。虛擬世界。
電子商務(wù)的健康發(fā)展要求：
一方面人們的工作生活方式、思想觀念和管理方法都將有根本的變革；
另一方面國家宏觀控制和管理需要對電子商務(wù)進(jìn)行立法和規(guī)范；
再者技術(shù)安全上必須完善可靠。
電子商務(wù)的發(fā)展：電子商務(wù)將在全世界范圍內(nèi)得到迅速的發(fā)展，并由此逐步改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的工作、學(xué)習(xí)、生活方式以及與之配套的社會(huì)服務(wù)模式。
世界貿(mào)易組織1998年發(fā)表報(bào)告書 《電子商業(yè)與世貿(mào)組織的角色》
電子商業(yè)將大大推動(dòng)對外貿(mào)易，而這種聯(lián)網(wǎng)革命將對服務(wù)業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊；
電子商業(yè)的定義，是指通過電話傳真、信用卡、電視和自動(dòng)出納機(jī)的交易，當(dāng)然也包括通過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)上交易；
網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)全球用戶將從1996年6000萬人增至2001年的3億人；
上網(wǎng)交易額將從1996年的6億美元激增至2000年的665億美元，美國在2002年銷售額將達(dá)3270億美元；
1996年跨國界貿(mào)易的雜項(xiàng)開支為5萬億美元左右，世貿(mào)組織估計(jì)2001年通過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的外貿(mào)額將達(dá)600億美元；
通過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)管理的資產(chǎn)總值，在1996年至2000年間也將激增四倍，漲至4740億美元；
電子商業(yè)將改變許多服務(wù)業(yè)，從旅游、娛樂、教育、醫(yī)療到政府采購等。金融和通信業(yè)所受到的影響，將是最大的。
電子商務(wù)時(shí)代
21世紀(jì)將進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代：是社會(huì)發(fā)展的必然，我們將別無選擇地生活在電子商務(wù)時(shí)代。如何面對電子商務(wù)方式、如何適應(yīng)數(shù)字化生存并積極參與電子商務(wù)時(shí)代的國際競爭，是涉及到每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)、部門及國家發(fā)展與生存的重大問題，也國家部門現(xiàn)在應(yīng)該開始解決的問題。
電子商務(wù)環(huán)境
國際互連網(wǎng)絡(luò)
安全信息傳輸
電子貨幣支付
數(shù)字化社會(huì)
電子商務(wù)活動(dòng)環(huán)境要求
電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境

電子商務(wù)活動(dòng)
電子商務(wù)活動(dòng)方式
電子業(yè)務(wù)方式
電子消費(fèi)方式
電子貿(mào)易方式
電子數(shù)據(jù)傳輸
電子認(rèn)證
電子化管理
面對電子商務(wù)
認(rèn)識電子商務(wù)
掌握電子商務(wù)方法
開展電子商務(wù)活動(dòng)
參與電子商務(wù)的國際競爭
各國政府的七大政策挑戰(zhàn)
電子商務(wù)的政策問題：
網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施
法律
標(biāo)準(zhǔn)條例架構(gòu)
交易安全
隱私問題
稅務(wù)
電子貨幣
發(fā)展網(wǎng)上金融服務(wù)
電子商務(wù)帶動(dòng)的金融服務(wù)有：
金融服務(wù)：網(wǎng)上銀行和貿(mào)易，會(huì)計(jì)帳務(wù)管理；
保險(xiǎn)業(yè)：代理服務(wù)、網(wǎng)上報(bào)價(jià)、理賠管理；
投資理財(cái)業(yè)：網(wǎng)上證券交易、委托投資、財(cái)產(chǎn)管理；
金融信息服務(wù)業(yè)：發(fā)布與統(tǒng)計(jì)信息，咨詢、評估與論證管理。
金融業(yè)相應(yīng)的新興業(yè)務(wù)有：
安全電子交易系統(tǒng)服務(wù)
企業(yè)、個(gè)人理財(cái)管理
委托投資管理
網(wǎng)絡(luò)證券交易與管理
網(wǎng)絡(luò)外匯交易與管理

電子貨幣系統(tǒng)
電子貨幣：
是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化機(jī)具和各類交易卡為媒介，以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)（二進(jìn)制數(shù)據(jù)）形式存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。
電子貨幣系統(tǒng)包括：
電子支票系統(tǒng)
信用卡系統(tǒng)
電子現(xiàn)金系統(tǒng)
電子貨幣具有以下特點(diǎn)：
以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托，進(jìn)行儲(chǔ)存支付和流通；
應(yīng)用廣泛，可廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)領(lǐng)域；
融儲(chǔ)蓄、信貸和非現(xiàn)金結(jié)算等多種功能為一體；
電子貨幣具有使用簡便、安全、迅速、可靠的特征；
現(xiàn)在階段電子貨幣的使用通常以銀行卡（磁卡、智能卡）為媒體；
電子貨幣支付方式的發(fā)展
電子貨幣支付方式：
代表著電子貨幣支付發(fā)展的不同階段。
第一階段是銀行利用計(jì)算機(jī)處理銀行之間的貨幣匯劃業(yè)務(wù)，辦理匯劃結(jié)算；
第二階段是銀行計(jì)算機(jī)與其他機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)之間資金的匯劃，如代發(fā)工資等業(yè)務(wù)；
第三階段是利用網(wǎng)絡(luò)終端向客戶提供各項(xiàng)銀行服務(wù)，如客戶在自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）上進(jìn)行取、存款操作等；
第四階段是利用銀行銷售點(diǎn)終端（POS）向客戶提供自動(dòng)的扣款服務(wù)，這是現(xiàn)在階段電子貨幣支付的主要方式；
第五階段是最新發(fā)展階段，電子貨幣可隨時(shí)隨地通過公共網(wǎng)絡(luò)（INTERNET）進(jìn)行直接轉(zhuǎn)帳結(jié)算，形成電子商務(wù)環(huán)境。這是正在發(fā)展的形式，也將是下一世紀(jì)的主要金融支付方式。
網(wǎng)上電子貨幣的發(fā)展
網(wǎng)上金融服務(wù)已經(jīng)在世界范圍內(nèi)開展。網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)包括了人們的各種需要內(nèi)容，網(wǎng)上消費(fèi)、網(wǎng)上銀行、個(gè)人理財(cái)、網(wǎng)上投資交易、網(wǎng)上保險(xiǎn)等。這些金融服務(wù)的特點(diǎn)是通過電子貨幣進(jìn)行及時(shí)電子支付與結(jié)算。Internet上的電子貨幣系統(tǒng)發(fā)展非?？欤湫偷碾娮迂泿虐ǎ?
電子支票系統(tǒng)（E-check\NetBill\NetCheque）
信用卡系統(tǒng)（CyberCash\First VirtualHolding）
數(shù)字化電子現(xiàn)金系統(tǒng)（MONDEX\NetCash\Digicash）
電子資金轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)
電子資金轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)的主要功能是提供電子付款服務(wù)，具體發(fā)展有：
特約商戶的POS（ Point Of Sale銷售點(diǎn)終端）支付系統(tǒng)（電話線路系統(tǒng)）；
企業(yè)與企業(yè)的電子支付系統(tǒng)（企業(yè)銀行專線系統(tǒng)）；
公共網(wǎng)絡(luò)金融支付系統(tǒng)（INTERNET系統(tǒng)）。
國際支付系統(tǒng)（VISA.NET\BANK.NET\SWIFT等系統(tǒng)）

電子貨幣的發(fā)展
電子錢夾：是網(wǎng)絡(luò)上的軟件系統(tǒng)（由認(rèn)證中心發(fā)放），其中包含經(jīng)過認(rèn)證的信用卡、身份證等?？蛻衾秒娮渝X夾，可使用其中的信用卡隨時(shí)、隨地完成安全支付操作。有關(guān)個(gè)人、信用卡及密碼信息經(jīng)過加密后直接傳送到銀行進(jìn)行支付結(jié)算。
電子錢包（智能卡形式）：智能卡形式的電子現(xiàn)金錢包，多用途形式的電子現(xiàn)金，可以在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行小額現(xiàn)金支付。它可以隨時(shí)通過INTERNET從銀行帳號上下載現(xiàn)金。保證電子現(xiàn)金使用的便捷性。這種智能卡還可以帶密碼，保證使用安全。
電子支票：企業(yè)用于轉(zhuǎn)帳支付。在企業(yè)內(nèi)就可通過INTERNET按照特定形式電子化支票進(jìn)行轉(zhuǎn)帳支付。
電子商務(wù)貨幣系統(tǒng)要求
歐洲中央銀行（EUROPEAN CENTRAL BANK）最新發(fā)表的報(bào)告（REPORT ON ELECTRONIC MONEY，AUGUST 1998）討論了建立電子貨幣系統(tǒng)的最低要求：
嚴(yán)格管理：電子貨幣的發(fā)行需要進(jìn)行嚴(yán)格管理；
可靠明確的法律準(zhǔn)備：明確定義與電子貨幣相關(guān)方（消費(fèi)者、商家、銀行和操作者）的權(quán)利和義務(wù)，并可明確作為判決依據(jù)。
技術(shù)安全保障：電子貨幣系統(tǒng)必須在技術(shù)、組織和處理過程方面知道足夠安全，以防止盜竊活動(dòng)，特別是防偽造。
防范犯罪活動(dòng)：在電子貨幣方案中必須考慮防范例如洗錢等犯罪活動(dòng)。
貨幣統(tǒng)計(jì)匯報(bào)：電子貨幣系統(tǒng)必須向相關(guān)國家中央銀行匯報(bào)貨幣政策要求的有關(guān)信息。
可回購：電子貨幣發(fā)行商在電子貨幣持有者要求下必須可向中央銀行一對一回購貨幣。
儲(chǔ)備要求：中央銀行可以向所有電子貨幣發(fā)行商提出儲(chǔ)備要求。
電子貨幣發(fā)展戰(zhàn)略
電子貨幣系統(tǒng)的發(fā)展是關(guān)系到下一世紀(jì)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、宏觀控制管理以及國際金融合作的大事；它的發(fā)行、管理及技術(shù)保障有特殊要求；
可在原有的銀行卡系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展改造，發(fā)展公共網(wǎng)絡(luò)信用卡支付系統(tǒng)；
智能卡形式的電子現(xiàn)金，特別是多用途電子錢包具有巨大的潛力；
金融專用網(wǎng)絡(luò)可逐步改造過渡成為公共網(wǎng)絡(luò)，由此擴(kuò)展金融服務(wù)方式和領(lǐng)域；
中央銀行應(yīng)建立電子貨幣的自動(dòng)化監(jiān)控和管理的體系；
研究開發(fā)電子貨幣支付的安全技術(shù)保障和管理的方法及設(shè)備；
建立完善的電子貨幣的發(fā)行、交易流量的監(jiān)測與統(tǒng)計(jì)機(jī)制，保障電子貨幣系統(tǒng)的工作；
建設(shè)全國統(tǒng)一管理的數(shù)字認(rèn)證中心，確認(rèn)參加電子商務(wù)活動(dòng)人員（消費(fèi)者、商家、銀行、工商稅務(wù)、政府管理部門）的合法身份；保障電子交易安全可靠。
研究制定相關(guān)的法律法規(guī)，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展；
在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各個(gè)方面都促進(jìn)電子商務(wù)環(huán)境的形成；
在開展國際性電子商務(wù)的交流與合作，積極參加全球電子商務(wù)活動(dòng)；
發(fā)揮中央銀行的管理、協(xié)調(diào)作用，集中力量研究、制定規(guī)范和政策。規(guī)范電子貨幣系統(tǒng)。
網(wǎng)上支付的要求
安全性要求
完整認(rèn)證(知道與誰交流)
信息完整
無拒付支付
有效的查帳機(jī)制
隱私權(quán)

認(rèn)證中心的建立
公共網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性則依靠用戶、商家的認(rèn)證，數(shù)據(jù)的加密及交易請求的合法性驗(yàn)證等多方面措施來保證。
電子交易過程中必須確認(rèn)用戶、商家及所進(jìn)行的交易本身是否合法可靠。一般要求建立專門的電子認(rèn)證中心（CA）以核實(shí)用戶和商家的真實(shí)身份以及交易請求的合法性。認(rèn)證中心將給用戶、商家、銀行等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人或集團(tuán)發(fā)電子證書。

電子貿(mào)易的基礎(chǔ)環(huán)境

社會(huì)信用程度
社會(huì)信息化發(fā)展?fàn)顟B(tài)
金融支付安全
電子商務(wù)法律法規(guī)
政府管理支持

電子商務(wù)時(shí)代的金融服務(wù)
（1）家庭銀行：家庭銀行可提供完整方便的個(gè)人金融服務(wù)。個(gè)人可隨時(shí)僅使用個(gè)人計(jì)算機(jī)或其他工具進(jìn)入網(wǎng)上銀行，進(jìn)行支票、儲(chǔ)蓄、貨幣市場、存款帳戶的信息查詢和管理等，可檢查當(dāng)前帳戶余額，劃撥資金。
（2）在線銀行： 在線銀行為企業(yè)或個(gè)人工商戶提供信息查詢、貨幣支付、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、結(jié)算、在線投資等服務(wù)。例如發(fā)布金融信息（產(chǎn)品的現(xiàn)行利率和月費(fèi)用），完成基本支票業(yè)務(wù)（提供多種支付方式，聯(lián)機(jī)明細(xì)表和注冊登記，已結(jié)算的支票聯(lián)機(jī)記錄和金融報(bào)告），貨幣市場服務(wù)，信用卡業(yè)務(wù)，基本儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)等。
（3）網(wǎng)上購物與消費(fèi)：電子商務(wù)環(huán)境要求商場、廠家、政府管理部門（稅務(wù)、工商、海關(guān)等）、銀行以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)連接網(wǎng)絡(luò)，形成信息流、物流和資金流的通暢?？蛻敉ㄟ^網(wǎng)上商場可進(jìn)行商品預(yù)覽、定貨、金融支付等商務(wù)活動(dòng)；個(gè)人可進(jìn)行在線定票、購物、娛樂等消費(fèi)

電子商務(wù)時(shí)代的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)帶來的法律法規(guī)真空，經(jīng)濟(jì)金融管理問題；
新時(shí)代貿(mào)易、金融業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略；
數(shù)字化電子貨幣的發(fā)行、支付與管理；
對付黑客的公共網(wǎng)絡(luò)信息的安全保密問題；
涉及天量數(shù)字的可靠金融交易處理與管理；
經(jīng)濟(jì)金融信息的開發(fā)利用與安全保密問題；
新興網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開展、競爭與規(guī)范化；
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的改造和適應(yīng)問題；
實(shí)力雄厚的國際機(jī)構(gòu)的沖擊和競爭；
電子商務(wù)時(shí)代有關(guān)人才的培養(yǎng)；
數(shù)字化生活的適應(yīng)性變化；
電子商務(wù)戰(zhàn)略意義
21世紀(jì)將進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，是社會(huì)發(fā)展的必然，我們將別無選擇地生活在電子商務(wù)時(shí)代。
電子貿(mào)易的開展需要綜合的環(huán)境，包括信用體系、金融服務(wù)系統(tǒng)、法律法規(guī)系統(tǒng)及信息基礎(chǔ)系統(tǒng)的配合。
電子商務(wù)服務(wù)與金融支持將促進(jìn)電子貿(mào)易的發(fā)展。有利于國際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
電子商務(wù)的發(fā)展有助于我國改革開放、走向世界、參與國際競爭。
電子交易活動(dòng)的發(fā)展
電子證券交易
NASQ
期貨交易
外匯交易
電子批發(fā)
電子拍賣
電子競標(biāo)

電子商貿(mào)的發(fā)展
電子商務(wù)是革命性的變革，電子商貿(mào)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)的電子化方式，有利于電子商貿(mào)活動(dòng)的內(nèi)容有：
無形商品：軟件、聲像、音樂、現(xiàn)代美術(shù)、設(shè)計(jì)圖形產(chǎn)品；
有形商品：圖書、資料、禮品、工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品；
特殊商品：遠(yuǎn)程教育、經(jīng)驗(yàn)知識產(chǎn)品；
批發(fā)業(yè)務(wù)：集中批發(fā)進(jìn)行電子化，可最大限度地公開、公平、低成本、快速交易。
電子商貿(mào)在如下幾個(gè)方面將產(chǎn)生變化：
貿(mào)易概念
管理體系
工作環(huán)境
工作方式
電子貿(mào)易活動(dòng)的方式
連鎖經(jīng)營系統(tǒng)：提供電子通道，直接聯(lián)系客戶與生產(chǎn)廠家。
生產(chǎn)配套系統(tǒng)：為生產(chǎn)經(jīng)營提供直接通道。
電子定貨系統(tǒng)：進(jìn)行商品、交通工具、客房、旅游等預(yù)定服務(wù)。
電子批發(fā)系統(tǒng)：為多對多的貿(mào)易提供交易平臺(tái)和保證服務(wù)。
電子交易系統(tǒng)：進(jìn)行證券、資本的在線電子化交易服務(wù)。

電子服務(wù)的方式
經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)：提供經(jīng)濟(jì)、金融、信息服務(wù)的系統(tǒng)；
電子設(shè)備環(huán)境服務(wù)：提供輔助工具、場所、設(shè)備等服務(wù)；
社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)：方便人們工作、生活的服務(wù)系統(tǒng)，包括工作、娛樂和休閑等；
遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)：具有主動(dòng)學(xué)習(xí)、發(fā)揮個(gè)性特點(diǎn)的教育方式。
今后的電子商務(wù)將按照整體化，從單一的貿(mào)易活動(dòng)向多功能的管理活動(dòng)發(fā)展，形成克服地域、時(shí)間限制的電子商務(wù)環(huán)境。
電子批發(fā)的環(huán)境支持
社會(huì)信用程度
社會(huì)信息化發(fā)展程度
金融支付安全
電子商務(wù)法律法規(guī)
政府管理支持

電子批發(fā)將是電子商務(wù)中貿(mào)易的重要方式，在我國將逐步從電子批發(fā)交易市場發(fā)展到，電子批發(fā)、管理和服務(wù)的綜合型貿(mào)易服務(wù)，形成社會(huì)性電子商務(wù)環(huán)境。
電子批發(fā)業(yè)的支付形式與發(fā)展
電子批發(fā)業(yè)是典型的B TO B模式。電子批發(fā)需要有自動(dòng)交易系統(tǒng)，參加企業(yè)具有一定的信用保證。傳統(tǒng)支付方式有：
匯款支付
支票支付
轉(zhuǎn)帳支付
電子批發(fā)中的金融服務(wù)
電子支付的發(fā)展將大大促進(jìn)電子批發(fā)的發(fā)展，特別是專業(yè)批發(fā)市場的建立，將有助于電子貿(mào)易逐步發(fā)展，今后將向管理型、信息化型的電子商務(wù)模式發(fā)展，參與國際化電子商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)我國的國際化電子貿(mào)易環(huán)境。
金融服務(wù)將符合電子批發(fā)的要求，在信用認(rèn)證、資金匯劃、擔(dān)保、保險(xiǎn)、投資等方面有所發(fā)展
金融與信息服務(wù)企業(yè)將密切結(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展，在服務(wù)和支付工具上有所創(chuàng)新，促進(jìn)電子貿(mào)易的發(fā)展。
謝謝大家！

金融服務(wù)與電子商務(wù)時(shí)代的批發(fā)業(yè)務(wù)(ppt)