海爾商業(yè)工作流程全集——資料包（13個DOC）
1、業(yè)務員根據(jù)了解的業(yè)務情況，錄入工程項目書，將相應的業(yè)務信息（業(yè)務意向、客戶、部門、業(yè)務員）；
2、根據(jù)業(yè)務意向情況記錄潛在客戶檔案；同時,總部也將此工程項目信息進行登錄控制;
3、與客戶進行業(yè)務洽談，有關情況可請示商流本部工程部反復確認。期間可對工程項目的進展情況通過反饋單反映工程項目的進展情況；
4、根據(jù)業(yè)務洽談情況，判斷是否承接；
5、如沒有最終承接此項目，此登記工程項目反饋單；
6、工程項目的反饋記錄（如沒有最終承接，主要、原因等；最終承接，對應的合同號等信息）
7、決定承接后，客戶根據(jù)自己的需要下訂單；
8，判斷是否有特殊要求？
9、有特殊要求及時反饋相關部門；
10、分析判斷是否在工貿(mào)公司直供部審批權(quán)限范圍內(nèi)？
11、超出權(quán)限范圍需要商流本部工程部提報審批；
12、由商流本部工程部判斷是否批準，期間考慮價格、付款方式、售后條款、交、貨期等因素；
13、在權(quán)限內(nèi)或通過審批后，錄入合同書；
14、進入合同簽訂流程和執(zhí)行流程。

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