如何讓績效管理發(fā)揮有效作用.doc
一家企業(yè)集團下屬若干分公司，總部主要是職能部門，如財務、人力資源和戰(zhàn)略管理部門等。企業(yè)制定了戰(zhàn)略目標和總體計劃，接下來做了計劃分解：首先將銷售額、利潤等各類財務指標分解到了下屬各分公司；對于總部職能部門，由人力資源部按照部門職責將計劃中與各個部門相關的部分做了歸類、各部門制定了部門年度計劃，部門內(nèi)部再分解季度、月度計劃，并分解到員工層面。
??? 總部員工月度考核和部門季度考核都進行得很認真，從員工考核結果上看大家表現(xiàn)都很不錯；但是當年底到來的時候，老總卻發(fā)現(xiàn)集團整體績效只能是差強人意。
??? 于是，年終總結會議上老總挨個打了各個部門的板子，但最終把問題歸結在人力資源部主導的績效考核上，認為一定是人力資源部沒有認真執(zhí)行考核，否則怎么會出現(xiàn)這種員工績效和企業(yè)整體績效背離的現(xiàn)象呢？
???
??? 人力資源部經(jīng)理當然一肚子委屈，但也有口莫辯、無可奈何，然而更多的是茫然。
??? 【分析】[!--empirenews.page--]
??? 1、這不是最壞的表現(xiàn)
??? 我敢打賭，這個案例里的情形不只發(fā)生在上面這家企業(yè)，其他企業(yè)只不過程度不同而已。當然，如果不是這位老總如此尖銳地指出這個問題，放在大多...
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