公司市場營銷信息管理規(guī)定.doc
公司信息管理規(guī)定
(討論稿)
第一章 目的及范圍
為確保及時(shí)、準(zhǔn)確收集國內(nèi)外油田服務(wù)信息并在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資源共享，通過對市場信息進(jìn)行分析、評價(jià)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。根據(jù)公司的實(shí)際情況特制定本管理規(guī)定。
適用范圍：公司市場營銷部、分公司、事業(yè)部、駐外辦事處等。
本規(guī)定中信息類型包括市場信息、銷售信息、客戶信息三類。

第二章 定義
三維各市場營銷部門：包括公司市場營銷部，事業(yè)部市場營銷部，分公司市場營銷部以及事業(yè)部基地的市場營銷崗位。
公司市場營銷部：公司職能部門維度上負(fù)責(zé)公司整體市場營銷運(yùn)做的部門。
市場信息：即公司運(yùn)營中所涉及到的有關(guān)政策法規(guī)、市場發(fā)展?fàn)顩r、合同、招投標(biāo)運(yùn)做狀況、競爭對手狀況等。
銷售信息：主要指各類銷售合同信息，包括甲方發(fā)出的作業(yè)信息、簽訂或待簽的合同情況以及標(biāo)書的制定情況等等。
客戶信息：即客戶檔案內(nèi)容，分為三部分：
商務(wù)部分：客戶單位簡介，主要聯(lián)系人、業(yè)務(wù)能力、隊(duì)伍狀況、技術(shù)裝備，以往合作狀況，信用狀況等
通訊部分：地址、電話、手機(jī)、傳真、電子郵件等
背景部分：照片、家庭、個(gè)人經(jīng)歷和背...
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