崗位分析、任職資格及薪酬調(diào)整與全面績效管理實務技巧

  培訓講師:丁堅

講師背景:
丁堅老師簡介管理學博士,資深咨詢專家,實戰(zhàn)性培訓專家,企業(yè)變革管理專家;l清華大學研究院、上海交通大學海外教育學院、上海國家會計學院、浙江大學企業(yè)管理中心等高??偛冒?、MBA中心特聘客座教授;l中企聯(lián)注冊管理咨詢師、國家注冊高級培訓師、精益 詳細>>

丁堅
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崗位分析、任職資格及薪酬調(diào)整與全面績效管理實務技巧詳細內(nèi)容

崗位分析、任職資格及薪酬調(diào)整與全面績效管理實務技巧

【課程大綱】

 

**單元  崗位分析與崗位評估技巧

n 人力資源的基本功: 崗位分析

u 為什么會有工作內(nèi)容的不同關注

u 崗位分析的常用三大方法

u 實戰(zhàn)分享:某企業(yè)工作日志寫實的咨詢案例

u 企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)

u 重點:如何編寫崗位職責與工作標準

u 工作標準編制的三大原則

u 課堂練習:編寫崗位職責與工作標準

n 崗位評估:某企業(yè)崗位評估流程的咨詢案例

u 因素評估法操作流程

u 崗位評估體系中:價值評估指標的一般要求

u 通用的崗位評估體系

u 因素評估法,對與崗位相關的7個要素、13項指標進行評價

u 課堂練習:用“因素評分法”進行崗位價值評估

u 崗位評估結果的運用-----如何編制《崗位分類等級表》

u 實戰(zhàn)經(jīng)驗分享:如何用標桿崗位法實現(xiàn)崗位評估

 

第二單元  任職資格設計技巧

n 任職資格管理: 素質(zhì)模型設計

u 任職資格(勝任力)的ASK模型

ü 1、全員核心勝任能力

ü 2、綜合通用勝任能力

ü 3、崗位專業(yè)勝任能力

u 任職資格管理的操作流程:行為事件訪談法

u 視頻分享:某企業(yè)任職資格(勝任力)的屋頂圖

u 實戰(zhàn)分享: 員工勝任力評估的簡易處理

u 任職資格與員工薪資橫向定級

u 工具分享:任職資格分類評價表

 

第三單元  薪酬調(diào)整策略與薪酬激勵技巧

l 薪酬的總體范疇導入:薪酬結構與薪酬水平

l 案例:張經(jīng)理的困惑---為什么企業(yè)加薪了,卻沒有人滿意?

l 企業(yè)薪酬調(diào)整的三大公平原則

u 如何實現(xiàn)外部公平:薪酬調(diào)查

u 如何實現(xiàn)內(nèi)部公平:崗位評估

u 如何實現(xiàn)自我公平:績效考核

l 典型人員的薪酬結構調(diào)整與優(yōu)化策略

u 一、中高層管理者的薪酬結構調(diào)整與優(yōu)化要點

u 二、專業(yè)技術人員的薪酬結構調(diào)整與優(yōu)化要點

u 三、市場銷售人員的薪酬結構調(diào)整與優(yōu)化要點

u 四、生產(chǎn)一線人員的薪酬結構調(diào)整與優(yōu)化要點

u 五、行政支持人員的薪酬結構調(diào)整與優(yōu)化要點

l 企業(yè)年度績效調(diào)薪八步法

l 實戰(zhàn)案例:某企業(yè)績效評估與員工晉升加薪案例分析

l 年終績效評估與員工晉升與調(diào)整

l 如何避免在薪酬調(diào)整中的勞動爭議

l 實戰(zhàn)分享:如何發(fā)放分配年終獎金?

 

 

 

第四單元  績效管理推行中的重點、難點突破與解決對策

u 績效管理六步法之邏輯關系

n 1、績效目標設立

n 2、日常數(shù)據(jù)記錄

n 3、全過程行為糾偏

n 4、績效評分

n 5、績效面談

n 6、實施管理改進

u 五大典型績效考核工具評析(360、飛行檢查、KPI、MBO、BSC)

u 企業(yè)級KPI如何提?。坎块T級KPI如何提???員工級KPI如何提???如何實現(xiàn)企業(yè)績效、部門績效與個人績效的戰(zhàn)略協(xié)同?

u 績效目標值設置不明確或不合理,主管與部屬如何進行討價還價?

u 有些部門如行政、財務、技術類工作不好量化,如何績效量化?

u 績效考核要數(shù)據(jù)量化,目前財務基礎比較弱,缺乏數(shù)字統(tǒng)計,如何考核?

u 絕大多數(shù)員工認為考核就是扣分扣錢,甚至是“多做多錯,少做少錯”,如何實現(xiàn)不同崗位的考核平衡,體現(xiàn)考核公平性?

u 企業(yè)各部門主管打分出現(xiàn)形式主義,如何讓績效考核分數(shù)避免“好好先生”、“滿分主義” ?

u 績效考核分數(shù)應該如何與員工的績效工資合理掛鉤,以激勵員工?

u 課堂練習:實戰(zhàn)工具分享之績效考核量化表格設計

u 小組討論:本公司目前考核推行的問題?及成功經(jīng)驗分享?

 

第五單元   績效面談實務技巧

l 為什么績效面談這么重要?---考核成功的三層境界

l 案例討論:主管在績效面談中有哪些錯誤?

l 績效面談前的八大準備工作

l 現(xiàn)場分享:績效面談的九個步驟說明

l 績效面談的必備溝通技巧

l 如何面對面談中的異議與僵局

l 情景練習:績效面談實戰(zhàn)互動

l 企業(yè)HR及職能部門主管在推行績效變革工作中,如何強勢?

 

課程總結,學員交流與互動

 

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