非人力資源管理人員的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:道贏生

講師背景:
道贏生老師汪順棟-管理顧問(wèn)-專治經(jīng)營(yíng)管理疑難雜癥擅長(zhǎng):股權(quán)激勵(lì)、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、人才梯隊(duì)、定向獵頭、系統(tǒng)建設(shè)一、定位:1、通用管理專家;2、績(jī)效管理專家;3、人力資源專家;二、簡(jiǎn)介汪順棟是管理學(xué)博士,人力資源管理專業(yè)碩士,國(guó)家注冊(cè)高級(jí)人 詳細(xì)>>

道贏生
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非人力資源管理人員的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源管理人員的人力資源管理

第一部分: 直線經(jīng)理面臨的人力資源管理挑戰(zhàn) 2 直線經(jīng)理的主要職責(zé) 2 直線經(jīng)理的多重角色 2 企業(yè)中高層經(jīng)理對(duì)人力資源工作的分工

第二部分:組建高效團(tuán)隊(duì)

一、人力資源規(guī)劃 2 洞悉你的下屬——部門(mén)人力資源現(xiàn)狀分析 2 部門(mén)人員配置及薪酬成本核算——你需要多少人?薪酬成本如何預(yù)算? l 遠(yuǎn)期、近期部門(mén)人力需求及供給分析 l 如何定崗定編 l 如何做部門(mén)的薪酬成本預(yù)算

二、工作分析 2 工作分析現(xiàn)場(chǎng)模擬 2 編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)

三、員工招聘(直線經(jīng)理內(nèi)容) 2 招聘過(guò)程中部門(mén)經(jīng)理和HR的職責(zé)劃分 2 部門(mén)經(jīng)理在招聘流程中的關(guān)鍵責(zé)任 2 選才的原則 2 設(shè)計(jì)面試的維度 2 面試前的準(zhǔn)備工作 2 面試訪談STAR技巧的使用 2 結(jié)構(gòu)化面試的后續(xù)工作

第三部分:人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

一、員工培訓(xùn) 2 如何建立部門(mén)的培訓(xùn)體系 2 個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)計(jì)劃支持 2 各層次員工培訓(xùn)的不同側(cè)重點(diǎn) 2 新員工的培訓(xùn)安排

二、績(jī)效管理與評(píng)估 2 部門(mén)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的建立 2 員工績(jī)效指標(biāo)的選取 2 績(jī)效反饋的重要性 2 情景模擬:和下屬做績(jī)效評(píng)估 2 經(jīng)理績(jī)效面談流程 2 測(cè)試自己的輔導(dǎo)風(fēng)格

三、員工職業(yè)生涯管理 2 如何規(guī)劃員工職業(yè)生涯 2 晉升和調(diào)任的管理 2 對(duì)業(yè)績(jī)不佳者的處理辦法 2 對(duì)一般業(yè)績(jī)?nèi)藛T的規(guī)劃辦法 2 對(duì)良好業(yè)績(jī)?nèi)藛T的規(guī)劃辦法

第五部分: 員工激勵(lì)

一、員工薪酬管理 2 直線經(jīng)理在員工薪酬設(shè)計(jì)中的作用 2 新進(jìn)員工如何定薪 2 薪酬調(diào)整時(shí)部門(mén)內(nèi)員工如何平衡 2 不同管理風(fēng)格的經(jīng)理與員工薪酬調(diào)整 2 團(tuán)隊(duì)內(nèi)薪酬如何進(jìn)行

二次分配

二、非現(xiàn)金激勵(lì) 2 實(shí)物福利如何分配(如部門(mén)內(nèi)可調(diào)) 2 非實(shí)物福利如何分配 2 員工士氣低落的主要原因 2 啟示:鼓勵(lì)的重要作用 2 激勵(lì)和贊賞的益處 2 經(jīng)理人為什么較少激勵(lì)和贊賞員工 2 激勵(lì)原理和體系 2 腦力振蕩:找出三十種激勵(lì)和贊美的方法 2

案例:其它公司的激勵(lì)方法 2 經(jīng)理激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng) 2


 

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第一單元:描述戰(zhàn)略---繪制戰(zhàn)略地圖l戰(zhàn)略地圖如何幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值lHR必備工具:戰(zhàn)略地圖繪制l繪制戰(zhàn)略地圖的六個(gè)步驟明確股東價(jià)值需求梳理客戶價(jià)值主張價(jià)值鏈優(yōu)化識(shí)別關(guān)鍵要素確定戰(zhàn)略主題繪制地圖l現(xiàn)場(chǎng)演練:繪制某項(xiàng)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略地圖第二單元:衡量戰(zhàn)略---設(shè)計(jì)記分卡l設(shè)計(jì)平衡記分卡指標(biāo)體系案例研討:某企業(yè)的平衡記分卡設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)演練:平衡記分卡設(shè)計(jì)l分解平衡記分卡指標(biāo)

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第一單元:走近目標(biāo)管理l組織中的三大角色及主要任務(wù)l案例討論:管理的本質(zhì)l現(xiàn)代管理導(dǎo)圖l小組討論:什么是目標(biāo)管理?l案例研討:財(cái)務(wù)指標(biāo)是通過(guò)非財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的l案例研討:目標(biāo)分解的四個(gè)維度財(cái)務(wù)客戶內(nèi)部運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)l模擬練習(xí):工作中的目標(biāo)分解演練l講師點(diǎn)評(píng)第二單元:績(jī)效管理的基本知識(shí)l小組討論:績(jī)效的目的是什么?l績(jī)效管理的作用對(duì)員工的好處對(duì)管理者的好處對(duì)組織

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人人成為經(jīng)營(yíng)者——阿米巴經(jīng)營(yíng)方案實(shí)操班F【課程收獲】1、建立人人都能看得懂的經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)系統(tǒng);2、通過(guò)量化數(shù)據(jù)清晰界定各部門(mén)的責(zé)任;3、從報(bào)表里迅速找到所在部門(mén)的問(wèn)題,并制定相應(yīng)解決方案;4、迅速打破部門(mén)墻,通過(guò)內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)形成強(qiáng)大的合力,應(yīng)對(duì)激烈的外部競(jìng)爭(zhēng);5、通過(guò)內(nèi)部交易,使全員產(chǎn)生“銷售額最大化,費(fèi)用最小化”的經(jīng)營(yíng)意識(shí);6、形成“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)

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前言:重新探索自我l變化的世界、不變的原則l觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán)l“習(xí)慣”與“效能”的定義l7個(gè)習(xí)慣的框架模式習(xí)慣一:積極主動(dòng)l人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦l團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害l面對(duì)壓力和變化,是什么決定了你的回應(yīng)方式l要績(jī)效突破還是要小白兔?習(xí)慣二:以終為始l以終為始的思維優(yōu)勢(shì)lsee-do-get目標(biāo)管理模型l五個(gè)方面的清晰目標(biāo)l目標(biāo)分解從SMA

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課程綱要第一章:什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)l螞蟻軍團(tuán)的案例l什么是團(tuán)隊(duì)l高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的的七大要素第二章:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的滿意度管理l為什么要提高員工滿意度l員工滿意度管理的五步棋l第一步棋:“換位”思考l第二步棋:“找對(duì)”員工l第三步棋:讓行為“酷”l第四步棋:加足“馬力”l第五步棋:決勝“督導(dǎo)”第三章:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度管理l、為什么要提高員工的忠誠(chéng)度?l如何正確理解員工

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第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素l要素一:結(jié)果導(dǎo)向:靠結(jié)果生存,只為結(jié)果買單;l要素二:責(zé)任邏輯:鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果;l執(zhí)行工具:3L+4Rl要素三:執(zhí)行法則:你種下什么,就收獲什么。第二部分:如何提高中層執(zhí)行力l找準(zhǔn)位置:把事做對(duì)與做對(duì)的事1.糟糕中層的八大“罪狀”2.中層三大任務(wù);3.中層三重境界。l效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情。1.6點(diǎn)工作制;2.

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第一部分:管理者基本認(rèn)知1.管理的含義2.企業(yè)中堅(jiān)干部的角色定位3.我所期待的上司與部屬4.中堅(jiān)干部的心態(tài)建設(shè)5.組織管理的原則6.金字塔組織下經(jīng)理的游戲規(guī)則第二部分:從計(jì)劃到執(zhí)行1.執(zhí)行的若干基本理念2.四個(gè)執(zhí)行系統(tǒng)3.從經(jīng)營(yíng)城市/經(jīng)營(yíng)自我到經(jīng)營(yíng)公司4.執(zhí)行的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)5.執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)6.執(zhí)行的跟蹤系統(tǒng)7.執(zhí)行的考核系統(tǒng)第三部分:帶人帶心,權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)1

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第一單元:企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題的挑戰(zhàn)l企業(yè)間在競(jìng)爭(zhēng)什么?l執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)態(tài)度不是結(jié)果職責(zé)不是結(jié)果任務(wù)不是結(jié)果l執(zhí)行力不佳的八個(gè)系統(tǒng)第二單元:選人——是否有執(zhí)行型的人才l企業(yè)發(fā)展與員工勝任力模型l什么是執(zhí)行型人才?l執(zhí)行型人才的面試問(wèn)題設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)演練:行為性面試法現(xiàn)場(chǎng)演練:情景模擬法第三單元:方向——決定著為什么去執(zhí)行l(wèi)案例討論:先有工作還是先有目標(biāo)l小組討論:

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第一單元:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)和內(nèi)涵l案例討論:管理的起源l企業(yè)中的三大角色及主要任務(wù)決策層的核心任務(wù)管理層的核心任務(wù)執(zhí)行層的核心任務(wù)l如何做到管理中“人”與“事”的匹配?l高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本模型基于目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng)基于人本的團(tuán)隊(duì)治理系統(tǒng)基于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)基于行為的團(tuán)隊(duì)溝通系統(tǒng)第二單元:基于目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng)l戰(zhàn)略目標(biāo)落地的管理導(dǎo)圖l團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng)的內(nèi)

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第一單元:什么是管理l案例分析:什么是的現(xiàn)代管理本質(zhì)l中層管理的使命l中層管理職業(yè)素養(yǎng)的三大核心l管理者角色認(rèn)知l中層管理者的基本職業(yè)技能第二單元:心態(tài)及情緒管理技能l案例分析:快樂(lè)的三個(gè)層次l博弈的三種類型及特點(diǎn)l心態(tài)及情緒管理的方法l影響他人情緒的方法第三單元:時(shí)間管理技能l案例分析:時(shí)間都去哪了?l案例討論:什么是時(shí)間管理?l時(shí)間管理的方法和技巧l案例

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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