場景化營銷訓(xùn)練營——主顧開拓
場景化營銷訓(xùn)練營——主顧開拓詳細內(nèi)容
場景化營銷訓(xùn)練營——主顧開拓
課程背景:
營銷的核心是對需求的管理,包括需求的洞察、識別、刺激、滿足等,因為保險需求本身是一個“反人性、抽象”的需求,保險營銷必須依托場景進行。代理人必然是不能單純依靠人情去做單,因為身邊的緣故圈子終有一天會耗盡。隨著收入的上升,主力消費人群的消費觀念不斷升級,以消費者體驗和需求為導(dǎo)向的“服務(wù)場景”成為高成交量的靈魂。
本課程從壽險營銷的本質(zhì),從獲客,觸達,喚醒,促成等流程中,領(lǐng)會場景化營銷的設(shè)計方法,用專業(yè)和思維的力量引領(lǐng)保險銷售革命。
課程收益:
● 明確大變局下的整體經(jīng)濟走勢,提升認知,了解保險的本質(zhì);
● 掌握增額終身壽險的銷售邏輯,讓營銷員從客戶的不同需求進行準確切入;
● 提升與客戶的黏性,進而做到客戶的存留增;
● 靈活運用增額終身壽險三大場景,提升件均,做大保費。
課程時間:2小時
課程對象:全體保險代理人
課程方式:講師講授+互動研討+實操訓(xùn)練+案例分析
課程大綱
第一講:保險營銷意義和功能
一、保險營銷的意義和功能
1、為何 我和客戶 聊不進保險
2、客戶經(jīng)營流程
3、懂得抓住客戶的心思
4、保險營銷的意義
5、理念傳遞的基本原則
6、保險銷售流程
二:準客戶的開發(fā)技巧
- 為什么沒有準客戶
- 準客戶的種類
- 自我介紹話術(shù)的設(shè)計原則
- 如何經(jīng)營緣故客戶(曼陀羅列名法)
- 列名單
- 客戶分級
- 客戶升級
- 如何經(jīng)營轉(zhuǎn)介紹客戶
- 客戶轉(zhuǎn)介紹
- 外圍配合
- 我們不一樣
三、服務(wù)與創(chuàng)新
1、2023年豐富多彩的服務(wù)活動
案例:申時茶、心理學(xué)、插花、露營、畫風(fēng)箏、劇本殺、健康|體檢課堂、生命數(shù)字密碼、打牌、色彩性格分析、保健、絹花草帽
活動一:生命數(shù)字密碼
活動二:火爆全網(wǎng)的串珠主題
2、社區(qū)遺囑傳承組織
第二講:產(chǎn)品的功能應(yīng)用實戰(zhàn)訓(xùn)練
一、2023熱門且實用的畫圖講保險系列(含訓(xùn)練)
1、零錢版計劃書(畫圖)
2、38000話術(shù)(畫圖)
3、大刀圖話術(shù)(畫圖)
4、新資產(chǎn)配置圖(畫圖)
5、斜坡圖(畫圖)
二、72法則與計劃書設(shè)計之運用
1、72法則之運用
- 存單 變 保單案例
三、溝通促成重理念
1、成交后首先贊美客戶
2、三個問題激發(fā)全家投保的需求
3、用“模特保單” 順利促成
四、異議處理
1、面對異議問題處理 正確態(tài)度
2、異議處理基本公式
3、異議問題
(1)不喜歡保險
(2)保險就是洗腦
(3)保險不靈活
(4)保險利息太低
(5)兒孫自有兒孫福
(6)沒有錢買保險
(7)你們公司的保費貴
(8)你們公司太小,沒聽過
(9)萬一后面交不起保險怎么辦
(10)以后再買保險會更好
(11)我很健康,用不到保險
(12)我考慮考慮
(13)保險都是騙人的
(14)保險到底好不好
五、客戶服務(wù)——老客戶開發(fā)“四步走”
1、客戶篩選有標(biāo)準
2、經(jīng)營服務(wù)要持續(xù)
3、溝通促成重理念
4、微信跟進多交流
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保險業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識 12.30
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