《TTT實(shí)戰(zhàn)寶典》

《TTT實(shí)戰(zhàn)寶典》
培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧
主講：李豐碩老師
【課程背景】21世紀(jì)的商業(yè)競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。作為市場商業(yè)運(yùn)作的“排頭兵”，多數(shù)企業(yè)都將人才的引入和培養(yǎng)作為其戰(zhàn)略性發(fā)展手段，每年在培訓(xùn)管理上做了大量投入。近年來，受經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，很多企業(yè)把目光從引入外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)上，通過內(nèi)部培訓(xùn)師人才梯隊(duì)的建設(shè)，打造與沉淀適合自身發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化課程體系，繼而反哺人才培養(yǎng)。
但是，在具體進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)管理的過程中，各家機(jī)構(gòu)面對(duì)不同的問題和擁有亟待提升的重點(diǎn)，但進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能的培養(yǎng)非常重要且必要。如何有效提升這批員工的內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能？如何在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的同時(shí)沉淀有效課程、精品課程？結(jié)合這些問題，設(shè)計(jì)了魔盒-現(xiàn)場TTT進(jìn)階訓(xùn)練營。所謂“Magic Box”魔盒：如圖
進(jìn)入
Magic Box
輸出
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干，有潛力、有意愿成長為內(nèi)訓(xùn)師的員工
具備良好授課技巧、課程開發(fā)能力的內(nèi)訓(xùn)師
專業(yè)的TTT訓(xùn)練
進(jìn)入
Magic Box
輸出
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干，有潛力、有意愿成長為內(nèi)訓(xùn)師的員工
具備良好授課技巧、課程開發(fā)能力的內(nèi)訓(xùn)師
專業(yè)的TTT訓(xùn)練
【課程收益】
清晰個(gè)人定位，提升個(gè)人魅力和核心競爭力掌握系統(tǒng)的萃取能力，擁有講（有主題）的能力
找到個(gè)人IP，打造成為一個(gè)導(dǎo)師具備講課和授課的能力
掌握培訓(xùn)師的核心能力，并復(fù)制影響他人，企業(yè)老板獲得被追隨的能力
大幅提升個(gè)人和企業(yè)影響力，拓展職業(yè)邊界，復(fù)制人才的，培養(yǎng)人才的能力
如何成為一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有縱橫整合的能力
考核合格可獲得兩個(gè)培訓(xùn)師證書
提升內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)知識(shí)技能（內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力、授課技巧與控場能力、課程呈現(xiàn)能力），達(dá)到“敢講、能講、會(huì)講、會(huì)提煉、會(huì)開發(fā)、會(huì)呈現(xiàn)”的目標(biāo)；
課程與講師雙輸出，培訓(xùn)結(jié)束后，具體產(chǎn)出物包括：
學(xué)員課程設(shè)計(jì)、課程大綱、精品課件PPT；
學(xué)習(xí)輔助包（優(yōu)秀PPT模板、精彩圖片視頻、游戲）；
優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師作品和內(nèi)訓(xùn)師（考核當(dāng)天講師與組織方共同考核后確定）。
【課程時(shí)長】
4-6天（6小時(shí)/天）
【課程對(duì)象】
企業(yè)老板，企業(yè)管理層，HR
【課程背景】
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合方式，20%時(shí)間講理念方法，30%時(shí)間講案例，50%時(shí)間現(xiàn)場互動(dòng)及實(shí)演練。課前需準(zhǔn)
準(zhǔn)備相關(guān)資料并提前思考（老師將發(fā)相關(guān)問題給學(xué)員），課中模擬練習(xí)，課后布置實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練作業(yè)并階
段性檢驗(yàn)效果。
【課程特色】
本課程最突出的特點(diǎn)是完成了“知行合一“的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際問題的解決，80%實(shí)訓(xùn)，20%理論
對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾。
從參訓(xùn)對(duì)象實(shí)際問題入手，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)。將理念與案例方法有機(jī)地結(jié)合，并授以學(xué)員實(shí)戰(zhàn)工具，
使其知道為什么、做什么、怎樣做？
637540254000設(shè)計(jì)思路：
① ② ③ ④
-4699059055訓(xùn)前階：
前期調(diào)研、報(bào)名，選拔（公司內(nèi)部實(shí)施）
一階：
線下實(shí)訓(xùn)、練習(xí)、輔導(dǎo)（課程設(shè)計(jì)、開發(fā)與呈現(xiàn)）
二階：
精品課件輔導(dǎo)、授課技巧、PPT制作技巧
三階：
成果檢驗(yàn)
（參賽評(píng)講/互評(píng)）
需求調(diào)研
學(xué)員報(bào)名
講師盤點(diǎn)
確定學(xué)員
講解
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
講解答疑
作業(yè)評(píng)比
課件包1.0版輸出
現(xiàn)場逐一輔導(dǎo)
課件打磨
現(xiàn)場演練
針對(duì)性輔導(dǎo)
課件包2.0
輸出
內(nèi)訓(xùn)師通關(guān)考核
學(xué)員講授呈現(xiàn)
學(xué)員課件包
訓(xùn)前階：
前期調(diào)研、報(bào)名，選拔（公司內(nèi)部實(shí)施）
一階：
線下實(shí)訓(xùn)、練習(xí)、輔導(dǎo)（課程設(shè)計(jì)、開發(fā)與呈現(xiàn)）
二階：
精品課件輔導(dǎo)、授課技巧、PPT制作技巧
三階：
成果檢驗(yàn)
（參賽評(píng)講/互評(píng)）
需求調(diào)研
學(xué)員報(bào)名
講師盤點(diǎn)
確定學(xué)員
講解
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
講解答疑
作業(yè)評(píng)比
課件包1.0版輸出
現(xiàn)場逐一輔導(dǎo)
課件打磨
現(xiàn)場演練
針對(duì)性輔導(dǎo)
課件包2.0
輸出
內(nèi)訓(xùn)師通關(guān)考核
學(xué)員講授呈現(xiàn)
學(xué)員課件包
項(xiàng)目流程：
1、前期選拔（建議企業(yè)內(nèi)部實(shí)施）
① 項(xiàng)目調(diào)研
項(xiàng)目開展前，企業(yè)可對(duì)參與培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行組織、職務(wù)、員工個(gè)人、資料、培訓(xùn)需求等方面進(jìn)行調(diào)研、分析，探究組織現(xiàn)狀。
② 內(nèi)訓(xùn)師選拔
通過調(diào)研報(bào)告的分析，以及企業(yè)現(xiàn)狀的梳理，運(yùn)用多種宣傳手段進(jìn)行廣泛宣傳，營造良好氛圍，吸引員工參與到內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目中來，在進(jìn)行初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師甄選時(shí)，充分考量員工的個(gè)人意愿，采取自主報(bào)名（主）+上級(jí)推薦（輔）的形式推薦等進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師招募。
2、課前準(zhǔn)備會(huì)務(wù)組準(zhǔn)備：
桌椅擺放成魚骨型，方便小組溝通；
白板、白紙筆、A4紙、大白紙、記錄筆、簽到表、話筒及電池、足量排插；
人數(shù)確認(rèn)及打印對(duì)應(yīng)講師練習(xí)評(píng)價(jià)表、自我介紹卡；
要求學(xué)員帶電腦一套、帶U盤一個(gè)、耳機(jī)一個(gè)、正裝或準(zhǔn)正裝一套；
課前準(zhǔn)備講師準(zhǔn)備：
講師電腦、連接線、翻頁筆等必備道具；
互動(dòng)用記分籌碼一盒（小組積分用）；
【課程大綱】
第一講：TTT導(dǎo)論
一：TTT的認(rèn)知和規(guī)劃
1. 什么是TTT？
2. 成為導(dǎo)師的理由是什么？
3. 培訓(xùn)師的三種角色和三種培訓(xùn)
4、培訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)劃
5、職業(yè)培訓(xùn)師和企業(yè)培訓(xùn)師的區(qū)別
6、什么樣的老師最受歡迎？
7、培訓(xùn)師的四種風(fēng)格
8、培訓(xùn)師勝任力模型
演練：講師無懈可擊的自我介紹
二、內(nèi)訓(xùn)師成長的核心秘籍
1.培訓(xùn)師的一大核心秘籍--以學(xué)員為中心
2.培訓(xùn)師的三大核心理念：
1）螺旋式成長理念、721理論、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的PARR學(xué)習(xí)方法論
3.總結(jié)和演練
第二講 心理突破和信念
1.克服緊張的情緒的原理
2.克服恐懼的幾種方法
1）：黃金三角邊 2）：自我暗示 3）：催眠 4）焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移 5）降低期望，大量準(zhǔn)備

61785558420第三講 專業(yè)表達(dá)訓(xùn)練
一．培訓(xùn)有范和語言深入人心
1. 講臺(tái)形象測評(píng)表
2、導(dǎo)師技法：5法1拿
3、上臺(tái)開講7步臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練
4、站姿七要
5、手勢要領(lǐng)
6、眼神要領(lǐng)
7、演講走位四大原則
8、演講手勢操
9、語言表達(dá)的技巧和科學(xué)發(fā)聲
訓(xùn)練：3分鐘Mini臺(tái)風(fēng)演練和科學(xué)發(fā)聲，逐一上臺(tái)訓(xùn)練，講師點(diǎn)評(píng)
二．課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、開場破冰七步
2. 開場結(jié)尾8大問題：
1）開場--偏離式；自殺式；自夸式；過熱式
2）結(jié)尾--矛盾式；迷失式；倉促式；冗長式
3）經(jīng)典的開場導(dǎo)入方法：
奇論妙語法；自嘲幽默法；即景生題法；故事事件法；制造懸念法；引經(jīng)據(jù)典法；開門見山法
40意猶未盡的結(jié)尾方法：
總結(jié)法；號(hào)召法；故事法；幽默法；贈(zèng)言法
4.課程中場的8種結(jié)構(gòu)
5、你的氣場來自哪里？
6、專業(yè)呈現(xiàn)八大關(guān)鍵
7.識(shí)別三種學(xué)員類型：視覺型、聽覺型、感覺型
訓(xùn)練：5分鐘Mini破冰演練(表達(dá)能力測試)，逐一上臺(tái)訓(xùn)練，講師點(diǎn)評(píng)
第四講：培訓(xùn)編導(dǎo)藝術(shù)
一、課程的血肉開發(fā)
1.課程開發(fā)之課件邏輯和課程開發(fā)原則
2.課程開發(fā)之課件種類
3.課程開發(fā)之開發(fā)過程
4.課程開發(fā)之目標(biāo)收益
5.課程開發(fā)之課程框架設(shè)計(jì)
6.課程開發(fā)之課程單元結(jié)構(gòu)
7.課程開發(fā)之課件成型
8.課程開發(fā)全流程
二．課程血肉--培訓(xùn)素材及練習(xí)
1.課前整理箱
2.培訓(xùn)圖片
3.培訓(xùn)音樂
4.資料贈(zèng)送
5.培訓(xùn)視頻
6.正反視頻賞析
7.培訓(xùn)名言
8.培訓(xùn)幽默
9.幽默應(yīng)用賞析
10.培訓(xùn)案例
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：以時(shí)間管理案例為例
11.培訓(xùn)故事
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：培訓(xùn)故事
12.培訓(xùn)游戲
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：一個(gè)經(jīng)典游戲
13.如何做好課程檔案管理
三．課程心臟--培訓(xùn)主題確定
1.課程主題確定8大技巧
2.工具：課程選題可行性分析表
3.工具：培訓(xùn)教學(xué)對(duì)象、目標(biāo)及內(nèi)容表
現(xiàn)場制作：自己的課程標(biāo)題
四、孕育幼崽--需求調(diào)研
1.需求調(diào)研三層次
2.需求調(diào)研四方法
3.問卷調(diào)研結(jié)構(gòu)、案例和注意事項(xiàng)
4.訪談?wù){(diào)研結(jié)構(gòu)和案例
5.如何收集和分析真正的培訓(xùn)需求
6.什么是可行的培訓(xùn)計(jì)劃？
7.培訓(xùn)授課效果的三個(gè)層次
8.需求分析的核心邏輯
9.準(zhǔn)備電腦
每人輸出自己的課程調(diào)研問卷/訪談提綱；輸出課件（初稿）
五.課程設(shè)計(jì)整體思路：
1視頻賞析與點(diǎn)評(píng)：全國精品課大賽代表作品10分鐘精品課程框架
1）.如何編寫《授課時(shí)間表》案例分享
2）.怎樣確定課程的標(biāo)準(zhǔn)大綱
3）.從實(shí)操角度設(shè)計(jì)1,2,3級(jí)課程大綱
案例解析：標(biāo)準(zhǔn)大綱的格式解析
2.培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)流程
3.課程推介單
4.萬能框架
5.陽光發(fā)散法
6.封面及標(biāo)題
7.課件目錄
制作培訓(xùn)大綱
六．課程器官--崗位經(jīng)驗(yàn)萃取
1. 崗位經(jīng)驗(yàn)萃取步驟--REM模型
1）典型案例 2）主要經(jīng)驗(yàn) 3）操作步驟 4）難點(diǎn)提醒5）崗位經(jīng)驗(yàn)萃取練習(xí)
學(xué)員萃取經(jīng)驗(yàn)，制作10分鐘微課程老師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。
第五講 授課技法
1.培訓(xùn)方式清單全圖
2.8種教學(xué)常用方法選擇與腳本開發(fā)
1)講授法、案例研討、角色扮演、游戲互動(dòng)、視頻教學(xué)、情景模擬等、
第六講 柯氏四級(jí)評(píng)估
1.培訓(xùn)效果評(píng)估如何做才有價(jià)值
2.啥是柯氏四級(jí)評(píng)估
1）反應(yīng)層：學(xué)員滿意度（問卷）。
2） 學(xué)習(xí)層：知識(shí)掌握度（測試）。
3）行為層：工作中的應(yīng)用（觀察/反饋）。
4） 結(jié)果層：業(yè)務(wù)指標(biāo)提升（如銷售額增長）。
3.課堂管理
- 課前準(zhǔn)備：場地檢查、設(shè)備測試、資料打印。
4.培訓(xùn)五大流程
第七講 控場技法
一、課前控場
1.講師開課前做哪些工作
2.授課前準(zhǔn)備
3.如何排除課堂障礙和疑問
4.幻燈片演示測評(píng)表
5.開課前的資料清單
6.互動(dòng)控場技巧
二、內(nèi)功之培訓(xùn)課堂常見問題應(yīng)對(duì)
1.內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦
2.氣憤沉悶怎么辦
3.課堂混亂怎么辦
4.高手出場怎么辦
5.遭遇挑釁怎么辦
6.問題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì)
7.課堂突發(fā)事件的處理:話太多；愛起爭議；動(dòng)作快且主動(dòng)提供幫助；漫天扯淡；
人格的沖突；死硬；大錯(cuò)特錯(cuò)；私下竊語；不知所云；反向意見
三、內(nèi)功之培訓(xùn)現(xiàn)場掌控技巧應(yīng)用
1.提問的八個(gè)功用
2.課堂提問技巧
3.課堂應(yīng)答技巧
4.兩個(gè)有用的殺手锏
5.精彩點(diǎn)評(píng)技巧
第八講 講師運(yùn)營
1.我的講師品牌運(yùn)營之路
2.旁大款VS自起爐灶
3.在行業(yè)內(nèi)快速提升名氣的秘訣
4.找到行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源
5.編寫“銷售工具”
6.做好培訓(xùn)前/中/后期配合
7.構(gòu)建自品牌課程
8.打造MVP課程
第九講 如何AI制作高標(biāo)準(zhǔn)的PPT教材
1.PPT制作大綱
2.PPT作用
3.商業(yè)ppt適用的場合
4.如何制作吸引人幻燈片
5.DeepSeek+Kimi：markdown生成PPT
35991801860556.DeepSeek+Kimi：Word生成PPT
7.視頻通過AI轉(zhuǎn)PPT
8.WPS 靈犀加 DeepSeek 深度應(yīng)用與擴(kuò)展
9.自動(dòng)化生成PPT
10.WPS辦公應(yīng)用：靈犀 工作計(jì)劃和匯報(bào)
11.WPS辦公應(yīng)用：美化助手
12.WPS辦公應(yīng)用：智能圖形
13.WPS辦公應(yīng)用：文檔生成PPT
14.WPS辦公應(yīng)用：Motion Go
15.花瓣網(wǎng)或必應(yīng)搜索PNG圖片
16.佐糖或removebg實(shí)現(xiàn)一鍵摳圖功能
17.PPT模板網(wǎng)免費(fèi)下載PPT資源
18.六大原則讓排版無憂
1）：對(duì)比 2）：對(duì)齊 3）：重復(fù) 4）；親密 5）：留白 6）：降噪
第十講 企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練
1.如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系
2.講師的管理
3.如何搭建企業(yè)商學(xué)院
4.如何設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系
5.結(jié)業(yè)考核
附-實(shí)戰(zhàn)工具：
工具1：課程選題可行性分析表
工具2：學(xué)習(xí)對(duì)象分析表
工具3：課程設(shè)計(jì)原始結(jié)構(gòu)表
工具4：成果盤點(diǎn)及行動(dòng)計(jì)劃表
工具5：流程類經(jīng)驗(yàn)萃取表
工具6：情景類經(jīng)驗(yàn)萃取表格
工具7：課程開發(fā)評(píng)審表
工具8：培訓(xùn)教學(xué)對(duì)象、目標(biāo)及內(nèi)容表
工具9：培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)表
工具10：培訓(xùn)素材包
結(jié)束篇
現(xiàn)場答疑；
課后作業(yè)；
講師贈(zèng)言 合影留念。
特別說明：1.課程全部采用理論+實(shí)操訓(xùn)練結(jié)合模式，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用；
2.課程后講師會(huì)贈(zèng)送學(xué)員很多模板、工具、表格等。
第4天或者第6天下午
課程模塊
實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容/工具/模板
預(yù)計(jì)授
課時(shí)長
形式
準(zhǔn)備事項(xiàng)
主導(dǎo)人
成功檢驗(yàn)篇
評(píng)審要求
評(píng)審要求
30分鐘
評(píng)審要求文件
逐一試講
逐一試講、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
4小時(shí)
實(shí)訓(xùn)點(diǎn)評(píng)打分
準(zhǔn)備評(píng)審打分表；
每人10分鐘，講師團(tuán)點(diǎn)評(píng)打分；
輸出XX名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師選手、優(yōu)秀“三件套”
導(dǎo)師團(tuán)
頒證
公布評(píng)審結(jié)果、頒證、培訓(xùn)總結(jié)與評(píng)估
30分鐘
證書
導(dǎo)師團(tuán)
說明：本計(jì)劃書是依據(jù)課程目標(biāo)和需求設(shè)計(jì)，現(xiàn)場操作過程中還可依據(jù)學(xué)員實(shí)際水平調(diào)整。
附件：
附件1：自我介紹卡 false
附件2：內(nèi)部講師評(píng)審表（內(nèi)含A 表、B表）
false培訓(xùn)課堂積分規(guī)則（前3天）
1、積分加減項(xiàng)目
項(xiàng)目
條件
個(gè)人貢獻(xiàn)積分
為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)積分
備注
培訓(xùn)出勤
全程參與且無任何缺席、遲到、早退現(xiàn)象
+3分/次
+1分/次
　
遲到
-1分/次
　
　
無故早退
-2分/次
　
　
無故缺席
-5分/次
-3分/次
請(qǐng)假
-3分/次
-1分/次
需提交請(qǐng)假條，交班主任審核確認(rèn)。
培訓(xùn)紀(jì)律
手機(jī)響鈴或違規(guī)干擾他人學(xué)習(xí)
-1分/次
-1分/次
　
亂丟垃圾、座位桌椅使用后隨意擺放等
-2分/次
-2分/次
　
培訓(xùn)表現(xiàn)
主動(dòng)承擔(dān)班長/組長等職務(wù)
+3分
　
　
按時(shí)按質(zhì)完成并提交相關(guān)作業(yè)(課前/課后等)
+5分/次
　
反之違者將扣除2分/次；若被評(píng)為優(yōu)秀作業(yè)或報(bào)告的，額外+1分/次；
各類課堂互動(dòng)或競賽獲前三名的小組
　組長個(gè)人額外+3/2/1分/次
+5/3/2分/次
培訓(xùn)中表現(xiàn)積極和突出的學(xué)員或小組
+1~3分/次
+1~3分/次
由講師/教官獎(jiǎng)勵(lì)合理積分
按規(guī)定時(shí)間完成導(dǎo)師布置的作業(yè)
+1~3分/次
作業(yè)完成情況小組排名
+1~3分/次
按排名獎(jiǎng)+4/3/2/1分
學(xué)習(xí)分享
提供分享與培訓(xùn)內(nèi)容或?qū)W員選擇主題有關(guān)的書籍、參考課件或軟件，并教給大家
+3分/次
　獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)1分/次
　
2、積分結(jié)果應(yīng)用
2.1、優(yōu)秀小組的評(píng)選；
2.2、優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)選；
2.3、物質(zhì)激勵(lì)-電子書籍/優(yōu)質(zhì)資料包（導(dǎo)師可提供）或?qū)嵱玫亩Y品

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