《高效能的目標管理》

  培訓講師：丁堅

講師背景：
丁堅老師簡介管理學博士，資深咨詢專家，實戰(zhàn)性培訓專家，企業(yè)變革管理專家；l清華大學研究院、上海交通大學海外教育學院、上海國家會計學院、浙江大學企業(yè)管理中心等高?？偛冒唷BA中心特聘客座教授；l中企聯(lián)注冊管理咨詢師、國家注冊高級培訓師、精益 詳細>>

丁堅
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《高效能的目標管理》詳細內容

《高效能的目標管理》

一、目標管理（MBO）的基本概念導入
導言：我們每天在干什么
為什么要有目標？
目標與戰(zhàn)略的關系
企業(yè)戰(zhàn)略選擇三要素（低成本、技術創(chuàng)新與客戶滿意）
目標在日常工作中的作用
彼得•德魯克目標管理的提出
二、目標管理（MBO）的變革
**代目標管理的特點
第二代目標管理的特點
第三代目標管理的特點
第四代目標管理的特點
新時代目標管理的特點
三、目標管理（MBO）的關鍵定義
MBO是企業(yè)的一項基礎管理工作；
MBO是績效管理系統(tǒng)中的硬系統(tǒng)；
MBO是一張精密的網(wǎng)；
MBO是一把手工程；
MBO是企業(yè)與員工的旗幟；
MBO有管理，還有機制。
四、目標管理（MBO）的六大特征
上司和下屬共同參與制定
下一級的目標必須與高層一致
設定的目標必須是符合SMART原則、二八原則與承諾原則
關注結果
及時的反饋和輔導
以事先設定的目標評價績效
案例分析：NBA把“壞小子”羅德曼拉進比賽你領悟到了什么？
五、企業(yè)實施目標管理（MBO）的“六步曲”
**，目標設立
 目標的來源、類型
 目標的設立原則
 如何設立目標、分解目標
 討論：你如何理解這個案例？
第二，記錄日常表現(xiàn)
 "不怕管，就怕算"，
第三，目標執(zhí)行的偏差分析與輔導
 企業(yè)員工畫像
 目標管理的前提是“績效輔導”
 績效輔導的溝通方法
 “績效輔導”的常見誤區(qū)
 績效反饋溝通的技巧
第四，對目標達成評價：統(tǒng)一的評分尺度
 光環(huán)效應：
 平均主義；
 個人情結；
 公司政治；
 標桿印象：
 近視偏見：
 從眾心理：
 思維定勢：
第五，目標執(zhí)行的反饋面談
 如何聆聽
 如何表達
 如何反饋
 企業(yè)人際溝通反饋的正確理念
 討論：某企業(yè)目標管理考核情景再現(xiàn)
第六，實施目標改進計劃
 落實目標改善計劃的四個重點
 直線經(jīng)理如何推行目標績效改進計劃？
 人力資源部門如何配合目標績效改進？
六、課程總結

 

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