優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓---愛崗敬業(yè),打造卓越職業(yè)生涯

  培訓講師：丁堅

講師背景：
丁堅老師簡介管理學博士，資深咨詢專家，實戰(zhàn)性培訓專家，企業(yè)變革管理專家；l清華大學研究院、上海交通大學海外教育學院、上海國家會計學院、浙江大學企業(yè)管理中心等高?？偛冒?、MBA中心特聘客座教授；l中企聯(lián)注冊管理咨詢師、國家注冊高級培訓師、精益 詳細>>

丁堅
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優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓---愛崗敬業(yè),打造卓越職業(yè)生涯詳細內(nèi)容

優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓---愛崗敬業(yè),打造卓越職業(yè)生涯
 

【課程大綱】

**單元  認識你的工作和職業(yè)化

ü 老板為什么是“老是板著臉”??

n 員工沒有責任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？

ü 情景模擬：職業(yè)化的員工面對問題，如何處理？

ü 企業(yè)EMBA高級總裁班調(diào)查結果--你是優(yōu)秀的職業(yè)化員工嗎？

n 在單位受歡迎的五種員工

n 在單位不受歡迎的五種員工

ü 警示：你每天在干什么？

n 干活？——受累遭罪 養(yǎng)家糊口

n 工作？——上班掙錢 安全保障

n 職業(yè)？——社會地位 專業(yè)技能

n 事業(yè)？——社會貢獻 自我價值

ü 你的工資從何而來？

ü 工資來源于為企業(yè)創(chuàng)造的增值價值。

n 1、增收---圣經(jīng)的馬太效應；

n 2、節(jié)支---奧克斯的好員工。

ü 把自己的崗位看作是一個股份制公司

ü 為“價值”工作還是為“薪水”工作

ü 優(yōu)秀職場人應具備的職業(yè)化素質(zhì)

n 德、才、學、精、力

ü 只有敬于業(yè)，才能精于業(yè)


第二單元 培養(yǎng)積極的職業(yè)化心態(tài)

ü 工作態(tài)度決定的工作成敗

ü 為什么中國人的工資低？--郎咸平教授的數(shù)據(jù)說明什么？

ü 職業(yè)化心態(tài)的常見誤區(qū)

ü 把工作當成一種愛好去完成

ü 積極的態(tài)度是做好工作的關鍵

ü 學會以辨證的態(tài)度看待問題

ü 崗位可以平凡，態(tài)度不能平庸

ü 激情就是積極行動的力量，態(tài)度決定一切

ü 身在職場要有好人品

ü 案例分享：前GOOGLE中國區(qū)總裁李開復的用人之道

ü 職業(yè)化的六大優(yōu)秀品德

n 誠實、守紀；

n 忠誠、勤奮；

n 節(jié)儉、協(xié)作。

ü 遵章守紀，一切行動聽指揮

ü 忠誠就是與企業(yè)榮辱與共

ü 工作中：勤奮，堅韌，永不言敗

ü 節(jié)儉，是一種美德--無論在工作上，還是生活中

ü 做一個敢擔當、有責任的職場人

ü 情景演練：如何體現(xiàn)團隊協(xié)作精神

ü 用責任心和高標準對待工作


第三單元 樹立明確的職業(yè)化目標

ü 你是“三等人”么？----等下班、等薪水、等退休

ü 唯有鴻鵠之志才能激發(fā)我們強烈的進取心

ü 人生要有夢想，工作要有目標

ü 每個人的生活方式有兩種

ü 無志之人常立志，有志之人立大志

ü 案例分享：關于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查

ü 職業(yè)目標決定職業(yè)發(fā)展的方向

ü 確立職業(yè)目標可以成為追求成功的驅(qū)動力

ü 設立目標的SMART原則

ü 規(guī)劃工作目標的四種來源

ü 推薦兩個選取關鍵目標的實用工具

ü 學員練習：給自己一份慢遞服務

ü 實戰(zhàn)模板: 目標與行動計劃分解表


第四單元 提升專業(yè)的職業(yè)化技能

ü 只有敬于業(yè)，才能精于業(yè)

ü 優(yōu)秀員工的評價標準---松下公司的企業(yè)標語牌

ü 員工技能自我提升的法則

ü 學習力就是競爭力

ü 學員討論：如何快速提高本職工作專業(yè)知識與操作技能

ü 員工職業(yè)技能自我提升的典型實踐

n 自我學習，閱讀專業(yè)書籍資料

n 向講師老師學習，積極參加相關專題培訓

n 溝通交流，多看多問多想，向師傅、同事學習

n 行動學習專題實踐，加入工作變革與改善小組

n 向領導申請相近崗位的內(nèi)部輪崗，一專多能；

n 給自己設立挑戰(zhàn)性目標—馬太效應

n 積極開展OPL訓練，一人一講

n 空杯心態(tài) 勤于反省，作計劃，作總結，PDCA持續(xù)提升

ü 為“價值”工作，還是為“薪水”工作

ü 學習目標導向的執(zhí)行藝術

n 執(zhí)行之前，重要的“決心”！

n 執(zhí)行之中，重要的“速度”！

n 執(zhí)行之后，重要的“結果”！

ü 作結果，而不是作任務

ü 企業(yè)生存與發(fā)展本質(zhì)是“結果交換”


第五單元  開展有效的職業(yè)化溝通

* 團隊溝通與協(xié)作的價值所在

* 課堂練習：人際溝通風格測試

* 人際溝通風格傾向

n 如何與孔雀型人交往溝通

n 如何與貓頭鷹的人交往溝通

n 如何與綿羊型人交往溝通

n 如何與老虎型人交往溝通

* 情景模擬：針對出現(xiàn)的工作問題，如何與不同人際風格的人交流？

ü 全面提升團隊溝通技巧

n 如何與上司溝通的關鍵點

n 如何與同級溝通的關鍵點

n 如何與下屬溝通的關鍵點

ü 沒有完美的個人，只有完美的團隊


第六單元  修煉優(yōu)秀的職業(yè)化習慣

ü播種一種行為，收獲一種習慣；

ü播種一種習慣，收獲一種性格；

ü播種一種性格，收獲一種命運。

ü人生兩杯水，敬業(yè)如敬生命

ü從優(yōu)秀到卓越，修煉杰出員工的六個職業(yè)化習慣

n 職業(yè)習慣之一：10分鐘法則

n 職業(yè)習慣之二：六點優(yōu)點工作制

n 職業(yè)習慣之三：發(fā)揚香蕉文化

n 職業(yè)習慣之四：充分運用三卡一本

n 職業(yè)習慣之五：時間優(yōu)先矩陣4D法則

n 職業(yè)習慣之六：涓涓細流，每日堅持的5S管理


知識回顧與課程總結

 


 

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