課程體系

職業(yè)化團(tuán)隊(duì)   課時(shí):12H

職業(yè)化團(tuán)隊(duì)課程目標(biāo):?探討團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,樹立團(tuán)隊(duì)觀念;?激發(fā)成員活力,提升合作意識(shí);?掌握管理技能,減少工作誤區(qū);?避免單打獨(dú)斗,打造高效團(tuán)隊(duì)。授課時(shí)間:1—2天授課對象:中基層管理者課程綱要:一、基礎(chǔ)篇:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)1、木桶理論:防止三大效應(yīng)←顧此失彼:防止短板效應(yīng)←核心劣勢:防止乘零效應(yīng)←系統(tǒng)優(yōu)化:防止磨擦效應(yīng)2、關(guān)系原則:人際交往六模式←雙贏:利人利己←贏輸:...

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有效溝通   課時(shí):12H

有效溝通課程目標(biāo):?掌握溝通理論、溝通技巧和溝通禮儀?熟悉溝通藝術(shù),靈活運(yùn)用溝通工具?提高溝通素質(zhì),修煉溝通智慧?培養(yǎng)親和力與演講力,快速建立個(gè)人影響力?懂得有效溝通,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的更大價(jià)值授課時(shí)間:1—2天授課對象:各種層次(根據(jù)需要在此基礎(chǔ)上調(diào)整)課程綱要:一、溝通原理1、溝通的重要性←使思想一致、產(chǎn)生共識(shí)←減少摩擦爭執(zhí)與意見分歧←疏導(dǎo)員工情緒、消除心...

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職業(yè)化經(jīng)理   課時(shí):12H

職業(yè)化經(jīng)理課程目標(biāo):?幫助學(xué)員找到工作的意義和價(jià)值,了解職業(yè)化的基本要素;?調(diào)整心態(tài),塑造強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心,培養(yǎng)與企業(yè)共贏觀念;?樹立正確的工作觀念和人生態(tài)度,調(diào)和各方面關(guān)系,平衡人生;?擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提高工作效率和提升業(yè)績。授課對象:中高層管理者培訓(xùn)課時(shí):1-2天授課形式:課堂講授、充分互動(dòng)、案例研討、小組分享等。課程大綱一、自我管理:讓自己更優(yōu)秀...

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營銷基礎(chǔ)   課時(shí):12H

營銷基礎(chǔ)課程目標(biāo):?了解營銷的基本理念,提升營銷工作的興趣;?掌握營銷的基本流程,尋求本公司產(chǎn)品賣點(diǎn);?做好營銷的規(guī)劃工作,避免腳踩西瓜皮現(xiàn)象;?強(qiáng)化目標(biāo)、責(zé)任意識(shí),逐步打造為營銷精英。授課時(shí)間:1—2天授課對象:營銷相關(guān)人員課程綱要:一、營銷基本理念1、營銷的演變←策略演變:生產(chǎn)、產(chǎn)品、推銷、關(guān)系營銷、社會(huì)營銷←思維轉(zhuǎn)變:把你想要的變成對方的需求2、營銷的...

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情商與壓力管理   課時(shí):12H

情商與壓力管理課程目標(biāo):?破解包裹心靈的障礙,認(rèn)識(shí)影響工作的壓力;?轉(zhuǎn)變消極的思維觀念,塑造積極的心智模式;?消除職場中種種困惑,為自己注入積極能量;?解讀心靈的情緒密碼,獲得心靈成長的方法。培訓(xùn)對象:全體員工課時(shí)安排:1-2天課程綱要:案例探討:什么左右了你的生活?一、認(rèn)識(shí)壓力1、面對選擇或改變的個(gè)人感受2、對未知事情悲觀解釋的結(jié)果3、持續(xù)不斷的心理消耗4...

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禮行天下   課時(shí):6H

禮行天下課程目的職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范、要求以及提升,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)規(guī)范;時(shí)間管理能力提升、有效溝通能力提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神;還有重要一點(diǎn)就是個(gè)人價(jià)值觀和公司的價(jià)值觀能夠銜接。禮行天下的課程旨在避免工作中因禮儀問題造成的尷尬,增加學(xué)員的禮意識(shí),“人無禮而不立,事...

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〖課程大綱〗(實(shí)際授課會(huì)根據(jù)時(shí)間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)一、引言:12個(gè)字理解如何做好職場人1.我是誰:了解自己的弱點(diǎn),便能彌補(bǔ)不足;了解自己的優(yōu)點(diǎn),便能充分發(fā)揮優(yōu)勢2.做什么:給自己定的一個(gè)目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)越清晰越好,越具體越好3.怎么做:就是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而應(yīng)采取的行動(dòng)、工作態(tài)度及行為習(xí)慣4.做:做的自己。沿著自己選擇的道路堅(jiān)持下去,...

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〖課程大綱〗(實(shí)際授課會(huì)根據(jù)時(shí)間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)一、不管時(shí)代如何變化,文化管理是始終還是管理的高境界1.一切管理問題,都是文化問題,一切文化問題,都必須管理手段解決。2.一切文化活動(dòng),都必須明確主題,一切文化主題,都必須為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。3.文化建設(shè)的核心作用:引導(dǎo)與約束,凝聚與激勵(lì)。4.企業(yè)文化建設(shè)的8個(gè)誤區(qū):1)注重企業(yè)文化...

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〖課程大綱〗(實(shí)際授課會(huì)根據(jù)時(shí)間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)一、領(lǐng)導(dǎo)力的六大精髓:在把事情作對之前,重要的是做對的事情。影視作品:《巴頓將軍》《亮劍》《大決戰(zhàn)1、2、3》《中國合伙人》《教父》1.發(fā)動(dòng)機(jī)—強(qiáng)烈的事業(yè)心和堅(jiān)定的信念是力量的源泉2.凝聚力—自身的風(fēng)格和魅力造就精神領(lǐng)袖3.善用他人之力—選人用人的智慧4.運(yùn)籌帷幄—正確的思路和策...

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〖課程大綱〗(實(shí)際授課會(huì)根據(jù)時(shí)間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)一、迎接充滿變革的世界1.認(rèn)識(shí)變革對人類各個(gè)方面的影響2.商業(yè)領(lǐng)袖論變革案例分析3.中國的改革紅利—企業(yè)理念和經(jīng)營方式三十多年來的變革歷程回顧二、變革是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然1.影響企業(yè)成長的十大因素案例分析2.哪些因素導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生變革動(dòng)機(jī)1)外部大環(huán)境的變化2)企業(yè)相關(guān)外部環(huán)境的變...

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〖課程大綱〗(實(shí)際授課會(huì)根據(jù)時(shí)間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)一、你準(zhǔn)備好了嗎—登上管理的舞臺(tái)1.經(jīng)理者的角色與責(zé)任2.管理功能的內(nèi)涵3.常見的四種管理風(fēng)格及應(yīng)用a)我來決定,你來做—指令式b)我們探討,我來決定—教練式c)我們探討,我們決定—團(tuán)隊(duì)式d)你來決定,你來做—授權(quán)式二、認(rèn)清方向是重要的事—成功的目標(biāo)管理1.一則故事2.目標(biāo)管理的...

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〖課程大綱〗(實(shí)際授課會(huì)根據(jù)時(shí)間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)一、為什么說要從優(yōu)秀邁向卓越?1.領(lǐng)導(dǎo)力如何影響企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)營績效?1)領(lǐng)導(dǎo)效能如何影響員工滿意度和敬業(yè)度?2)領(lǐng)導(dǎo)效能如何影響客戶的滿意度?3)領(lǐng)導(dǎo)效能如何影響企業(yè)的凈利潤?2.領(lǐng)導(dǎo)者可以分為:差勁的、湊合的、合格的、良好的、優(yōu)秀的、卓越的3.做到優(yōu)秀是不是就足夠了—優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)著...

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〖課程大綱〗(實(shí)際授課會(huì)根據(jù)時(shí)間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)一、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是件容易的事1.天下容易的事情莫過于做官,可天下難的是如何把官做好2.領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵3.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要避免犯的錯(cuò)誤1)拒絕承擔(dān)責(zé)任2)缺少標(biāo)準(zhǔn)的制定3)沒有計(jì)劃就開展工作4)以身作則不夠5)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不夠6)忙于救火,看不到結(jié)果7)批評(píng)式管理4.領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)...

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【課程綱要】:一、“90/95”后成長環(huán)境分析60、70、80后的管理模式與新文化的沖突特征價(jià)值觀差異的起點(diǎn)與分水嶺必須面對的現(xiàn)實(shí):非主流將影響主流二、“90/95”后的特質(zhì)“90/95”后的素質(zhì)v個(gè)性獨(dú)立文化上由崇美到迷韓、哈日哈韓v思想早熟對東西方文化都是一知半解v碎片化、隨意化、網(wǎng)絡(luò)化的一代v責(zé)任意識(shí)沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮v案例:月光族、成熟族、狂熱族、精...

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〖課程大綱〗(實(shí)際授課會(huì)根據(jù)時(shí)間、具體情況等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)一、引言:“夾心餅干”要做好準(zhǔn)備1.橋梁vs墻壁,中層領(lǐng)導(dǎo)作用特殊2.優(yōu)點(diǎn)vs缺點(diǎn),認(rèn)清自我是座右銘3.能力vs機(jī)遇,原因沒有能力重要4.樹立職業(yè)化心態(tài),中層為老板(上司)打工更是為自己工作5.洞悉職場規(guī)則,才能游刃有余1)老板就是潛規(guī)則的企業(yè)文化2)建立良好的人際關(guān)系,才能在關(guān)...

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