課程體系

模塊一、管理與領導詮釋課前引導:1.何為管理?2.何為領導?3.你如何理解兩者的區(qū)別?游戲:組建新團隊分為四個組,每組成員坐在一起,各組推選一位臨時的領導者回顧思考:為什么你選擇他或她做領導?分組討論:作為團隊的領導者,應具備那些素質呢?1.你為什么要選擇他/她?2.如何理解“管理”“和領導”?領導者必備的八種素質互動游戲:-你怎樣理解“管理”二字?-你如何

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1.道術結合培訓方法1.1故事:駕照與陪練1.2道術結合的學習法2.房地產(chǎn)行業(yè)人才特點分析2.1房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年2.2房地產(chǎn)行業(yè)的人才的過去、現(xiàn)在與未來2.3優(yōu)秀房地產(chǎn)招聘管理者的六項核心能力3.招聘管理者的角色定位與體系建設3.1案例:招聘管理者很重要—“風險巨大”3.2案例:招聘主管小張的困惑—一個建筑設計師的招聘3.3游戲:詞語排列—招聘管理者的

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1.何為培訓?1.1房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展特點與培訓工作1.1.1房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展特點與培訓1.1.2發(fā)展中的培訓需求與困惑1.2培訓工作者的理性思考1.2.1培訓的價值與意義1.2.2培訓工作的落點1.2.3房地產(chǎn)培訓市場的供需矛盾1.2.4培訓管理者的角色定位1.2.5培訓管理者的必備素質1.3熱門培訓知識分享1.3.1行動學習、催化技術、引導技術1.3.2體驗式

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1.1案例:績效主管小劉的尷尬事1.2房地產(chǎn)人力資源應有的價值貢獻1.3學習房地產(chǎn)業(yè)務知識的三大好處1、房地產(chǎn)行業(yè)知識2.1房地產(chǎn)發(fā)展史2.1.1美國的房地產(chǎn)發(fā)展與代表企業(yè)2.1.2香港的房地產(chǎn)發(fā)展與代表企業(yè)2.2.3與改革開發(fā)同步的中國房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展與未來2.2房地產(chǎn)行業(yè)要點2.2.1房地產(chǎn)行業(yè)的本質2.2.2典型房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展階段及關鍵要素2.2.3房地

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單元新經(jīng)濟形勢下人力資源管理的挑戰(zhàn)與機遇1.工作在當下——我們所處的經(jīng)濟形勢1.1房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.22015年房地產(chǎn)熱門事件盤點1.3偶然背后的必然——房地產(chǎn)的發(fā)展階段2.新形勢下人力資源工作的展望2.1人力資源工作的邏輯內(nèi)涵2.2人力資源工作者應具備的能力2.3新形勢下房地產(chǎn)人力資源從業(yè)人員的SWOT分析2.3新形勢下人力資源工作突圍的策略以結果

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1.激蕩的房地產(chǎn)行業(yè)1.1這是一門什么樣的課程1.2因果、權變與管理—道與術1.3房地產(chǎn)發(fā)展簡史1.4中國房地產(chǎn)的激蕩30年1.5房地產(chǎn)管理現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢2.房地產(chǎn)人力資源管理2.1人力資源管理綜述2.2房地產(chǎn)人力資源的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢2.3各發(fā)展階段房企的人力資源特點與推進步驟2.4優(yōu)秀人力資源管理者的八個好習慣2.5三家標桿房企人力資源管理特點剖析與思

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模塊心態(tài)為先章認識銀行:銀行發(fā)展與個人發(fā)展之間的關系1)現(xiàn)代銀行的顯著特征2)銀行對員工的意義3)認識我們當前的角色4)認同與融入銀行文化5)銀行到底需要什么樣的人才——今昔人才對比趣味閱讀《在銀行工作很風光嗎?》第二章認識工作:認識自己離職業(yè)化有多遠一、職業(yè)素質之概念:職業(yè)精神職業(yè)能力二、職業(yè)人十種職業(yè)意識1)學習意識——終生成長與修煉2)目標意識——要態(tài)

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一、職業(yè)形象與商務禮儀概述1.商務禮儀概述:商務禮儀的基本特征/商務禮儀的作用/商務禮儀的基本要求2.職業(yè)形象概述:形象到底是什么?/職業(yè)形象的構成要素/職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響/定位你的職業(yè)形象二、銀行職業(yè)形象塑造1.形象塑造的原則:首應效應/適宜原則/TPO原則/和諧原則/個性原則2.職業(yè)形象儀容篇:發(fā)型標準、面部要求(修面與化妝)、手部修飾、飾品佩戴等

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1、為什么要學此課程1.1案例:績效主管小劉的尷尬事1.2房地產(chǎn)人力資源應有的價值貢獻1.3學習房地產(chǎn)業(yè)務知識的三大好處2、房地產(chǎn)行業(yè)知識2.1房地產(chǎn)發(fā)展史2.1.1美國的房地產(chǎn)發(fā)展與代表企業(yè)2.1.2香港的房地產(chǎn)發(fā)展與代表企業(yè)2.2.3與改革開發(fā)同步的中國房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展與未來2.2房地產(chǎn)行業(yè)要點2.2.1房地產(chǎn)行業(yè)的本質2.2.2典型房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展階段及關

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贏心溝通-有效溝通技巧壹天一、工作中的溝通技巧1.溝通的原則2.溝通的種類如何巧妙地與別人交談如何巧妙地令別人覺得重要如何巧妙地使別人做決定3.溝通效果--表達方式4.溝通效果--接收漏斗5.身體語言6.面子給你,里子給我7.學說話如何巧妙地調動別人的情緒如何與上司溝通如何認真的重視與下屬溝通如何巧妙地批評別人8.工作溝通--布達任務95的溝通5的追蹤計劃原

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1.我們的行業(yè)與本次課程特色1.1這是一門什么樣的課程1.2因果、權變與管理—道與術1.3房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.4房地產(chǎn)人力資源管理現(xiàn)狀與未來1.5房地產(chǎn)人力資源管理者應具備的十項能力2.房地產(chǎn)行業(yè)與薪酬激勵2.1從房地產(chǎn)業(yè)務特點看薪酬激勵2.2房地產(chǎn)薪酬激勵特點分析3.薪酬重構中人力資源部門的角色定位3.1人力資源部門與決策層3.2人力資源部門與體系建

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1.房地產(chǎn)行業(yè)人才特點分析1.1房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.2房地產(chǎn)行業(yè)的人才特點1.3優(yōu)秀房地產(chǎn)招聘管理者的六項核心能力2.招聘管理者的角色定位2.1游戲:自我涂鴉2.2招聘管理者的角色定位—風險的控制者2.3招聘管理者的角色定位—責任的承擔者2.4招聘管理者的角色定位—公司的宣傳者3.招聘體系建設3.1典型房地產(chǎn)企業(yè)招聘體系構成3.2不同發(fā)展階段的房地產(chǎn)招

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部分:房地產(chǎn)企業(yè)管理者的角色認知單元:頭腦風暴——管理的三個問題1.管理的目的2.管理的主體3.管理的本質第二單元:重新認識管理者1.管理者是誰1.1世界頂級研究機構對企業(yè)成功路徑的分析?1.1游戲:以始為終聯(lián)想1.2從房地產(chǎn)行業(yè)特點看管理1.2.1房地產(chǎn)價值鏈看管理者1.2.2行業(yè)發(fā)展看管理者1.2.3管理者角色看管理者2.管理者的角色定位2.1Q12的魅

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1.我們的行業(yè)與本次課程特色1.1這是一門什么樣的課程1.2因果、權變與管理—道與術1.3房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.4房地產(chǎn)人力資源管理現(xiàn)狀與未來1.5房地產(chǎn)人力資源管理者應具備的十項能力2.房地產(chǎn)行業(yè)與薪酬激勵2.1從房地產(chǎn)業(yè)務特點看薪酬激勵2.2房地產(chǎn)薪酬激勵特點分析3.薪酬重構中人力資源部門的角色定位3.1人力資源部門與決策層3.2人力資源部門與體系建

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1.激蕩的房地產(chǎn)行業(yè)1.1這是一門什么樣的課程1.2因果、權變與管理—道與術1.3房地產(chǎn)發(fā)展簡史1.4中國房地產(chǎn)的激蕩30年1.5房地產(chǎn)管理現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢2.房地產(chǎn)人力資源管理2.1人力資源管理綜述2.2房地產(chǎn)人力資源的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢2.3各發(fā)展階段房企的人力資源特點與推進步驟2.4優(yōu)秀人力資源管理者的八個好習慣2.5三家標桿房企人力資源管理特點剖析與思

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