職場心理課程體系
《如何應(yīng)用消費者心理學(xué)成交》 課時:12H
《如何應(yīng)用消費者心理學(xué)成交》【課程背景】本次課程是致力于運用消費心理學(xué)的特征與方法幫助學(xué)員判斷消費者的需求層次;識別消費者的購買意愿;了解消費者購買背后的心理過程;準確掌握決定消費者購買的主要因素;把握合適的成交時機。本次課程側(cè)重于實戰(zhàn),并且通俗易懂,對企業(yè)市場營銷和實體店銷售精英,金牌導(dǎo)購、促銷人員等都會有很大的啟發(fā)和幫助。此課程為海爾電器,長虹電器,創(chuàng)維...
講師:蔣巍巍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
企業(yè)管理心理學(xué)的應(yīng)用 課時:12H
企業(yè)管理心理學(xué)的應(yīng)用培訓(xùn)對象:面對企業(yè)的決策層、中高管理層及骨干團隊課程目標:我國的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)經(jīng)過20多年的改革開放,已經(jīng)接近了國際水準,提高到了人性化管理的新高度。人性化的管理離不開管理心理學(xué),本課程就是老師根據(jù)自己20多年在國外500強跨國企業(yè)的實際工作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗所專門提煉出來的、面對企業(yè)決策層和中高管理層的最新課程。課程重點從中外企業(yè)管理及管理...
講師:王群 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《陽光心態(tài)、壓力情緒管理---運用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象:適合總裁班、全體員工課時:本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標:1、掌握心態(tài)管理的思路、技能2、掌握調(diào)整情緒的方式、技能3、應(yīng)用全國獨家開發(fā)的讀心術(shù)技能、強化學(xué)員的人際交往能力4、引導(dǎo)學(xué)員建立知足、感恩、積極的心態(tài)、突破自我限制,增強自信與勇氣5、解決員工個人的壓力、情緒以...
講師:唐惠玲 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通---運用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象:適合企業(yè)全員課時:本大綱是很全面的2天通用版,與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標:1、挖掘溝通中常見問題的根源、提升溝通技能2、掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法3、分享高效溝通的要點4、減少沖突,提高企業(yè)效率溝通與協(xié)調(diào)5、掌握各種人格類型人的特征6、掌握對應(yīng)不同人格員工的溝通方法提高對外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程...
講師:唐惠玲 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《目標管理與執(zhí)行力--運用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象:適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本,歡迎索取課時:本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標:1、了解如何制定有效目標管理的方法2、全面掌握執(zhí)行力管理實用技能、工具3、了解執(zhí)行力的定義和造成效率不高的原因4、讓學(xué)員成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百負責(zé)任的...
講師:唐惠玲 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高績效團隊-團隊領(lǐng)導(dǎo)力---運用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象:適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本,歡迎索取課時:本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程背景:隨著業(yè)務(wù)的拓展,組織的規(guī)模越來越大、部門設(shè)置越來越多、職責(zé)分工越來越細,優(yōu)秀團隊的打造將深深影響到整個公司的運作。如何培養(yǎng)良性的團隊協(xié)作文化?如何提升...
講師:唐惠玲 咨詢電話:010-82593357下載需求表
心理學(xué)在人事管理中的的應(yīng)用 課時:6H
心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用【課程背景】21世紀是心理導(dǎo)向的世紀,是注重人性化管理的時代。在這個信息更多、選擇機會更廣的時代里,人與人之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契,更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。作為一個注重管理效能的管理者,在管理過程時,必須先要了解人的心理活動規(guī)律。在西方發(fā)達國家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景。隨著國...
講師:夏崢 咨詢電話:010-82593357下載需求表
心理學(xué)在企業(yè)員工管理中的運用【課程背景】在西方發(fā)達國家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景。隨著國際化程度的增強,在中國企業(yè)中,從實際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué),是人事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)【課程收益】?系統(tǒng)學(xué)習(xí)核心心理學(xué)理論與相應(yīng)技術(shù)。課程將緊扣人力資源管理的基礎(chǔ)與應(yīng)用,突出心理學(xué)人才測評技術(shù)的訓(xùn)練,注重人力資源管理技術(shù)的實...
講師:夏崢 咨詢電話:010-82593357下載需求表
基于心理學(xué)的溝通技巧 課時:6H
《基于心理學(xué)的溝通技巧》大綱【課程背景】??隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化,世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢;企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性,并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。雖然即時通訊技術(shù)愈來愈完善,然而對管理者溝通能力的要求也越來越高。??在你企業(yè)的管理工作中,是否遇到一些難以解決的溝通困惑?或是超越傳統(tǒng)的新問題管理者在各種情境中不知如何更...
講師:夏崢 咨詢電話:010-82593357下載需求表
行為心理學(xué)在團隊管理中的應(yīng)用 課時:12H
心理學(xué)在團隊管理中的應(yīng)用【課程背景】團隊合作是人類的生存形態(tài),從脫離了低級形態(tài)進化成人開始,人類就開始了合作,但是人類的合作從來沒有像現(xiàn)在這樣顯示出越來越重要的作用。可以說,這是一個團隊制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說:“放棄合作,就等于自動向競爭對手認輸。”我們倡導(dǎo)團隊精神,就是為了打造卓越團隊,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),最大程度的發(fā)揮集體合作的能量,創(chuàng)造最大的效...
講師:夏崢 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《行為心理學(xué)在客戶服務(wù)中的應(yīng)用》------解讀客戶行為背后的內(nèi)在秘密【課程背景】人的心理是個很微妙的東西,所以過去才會有人將人的大腦比作暗箱,所謂“知人知面難知心”。但如今,透過《行為心理學(xué)》,我們可以較為清晰地認識它、了解它。譬如,我們中的許多人認為戴眼鏡的人智力較高,其實這不過是一種以偏概全的知覺,亦即刻板印象。我們在企業(yè)管理和客戶服務(wù)等過程中,經(jīng)常會...
講師:夏崢 咨詢電話:010-82593357下載需求表
行為心理學(xué) 課時:6H
《行為心理學(xué)在客戶服務(wù)中的應(yīng)用》------解讀客戶行為背后的內(nèi)在秘密【課程背景】人的心理是個很微妙的東西,所以過去才會有人將人的大腦比作暗箱,所謂“知人知面難知心”。但如今,透過《行為心理學(xué)》,我們可以較為清晰地認識它、了解它。譬如,我們中的許多人認為戴眼鏡的人智力較高,其實這不過是一種以偏概全的知覺,亦即刻板印象。我們在企業(yè)管理和客戶服務(wù)等過程中,經(jīng)常會...
講師:夏崢 咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理心理學(xué) 課時:6H
管理心理學(xué)【課程收益】1.幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動規(guī)律2.幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧3.讀心有術(shù)---員工心理激勵技巧【課程對象】企業(yè)管理人員【課程時間】1天【課程大綱】第一部分人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律1.人類心理活動包括哪些核心組成2.為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力...
講師:夏崢 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職場情緒心理學(xué)》 課時:6H
《職場情緒心理學(xué)》【授課時長】1天(6小時)【課程收益】1、認知情緒原理,掌握應(yīng)對方法;2、釋放工作壓力,調(diào)節(jié)身心平衡;3、發(fā)掘自身潛能,增強職業(yè)自信;4、完善自我人格,消除職業(yè)倦怠?!臼谡n對象】基層員工、中基層管理【課程特色】企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動+案例解析【課程大綱】第一章情緒管理篇一、認識情緒1、情緒的定義2、情緒的分類(1)...
講師:彭永紅 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職場人際關(guān)系心理學(xué)》 課時:6H
《職場人際關(guān)系心理學(xué)》【授課時長】1天【課程收益】1、重新認知組織內(nèi)外的人際關(guān)系;2、明確人際認知及人際印象形成的原理;3、掌握人際交往及人際障礙調(diào)適的方法與技巧;4、掌握人際魅力提升的方法與技巧;5、掌握人際沖突管理的方法與技巧;6、掌握組織內(nèi)外人際溝通的方法與技巧?!臼谡n對象】基層員工、中基層管理【課程特色】企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互...