危機預(yù)警課程體系
一、危機公關(guān)概述1、企業(yè)與危機“零距離”2、危機發(fā)生的一般規(guī)律3、危機中的鐵三角（企業(yè)、媒體、公眾）4、危機公關(guān)的速度與效益5、危機公關(guān)的四種錯誤心理6、危機公關(guān)的重點二、從戰(zhàn)略的高度看媒體1、當(dāng)前中國企業(yè)的媒體環(huán)境2、不斷涌現(xiàn)的新媒體3、認清媒體的特征與本質(zhì)4、媒體帶來的機遇和挑戰(zhàn)三、正確處理企業(yè)與媒體關(guān)系1、企業(yè)與媒體關(guān)系的誤區(qū)2、與媒體建立良好關(guān)系3、...
講師：陳清咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、危機公關(guān)概述1、企業(yè)與危機“零距離”2、危機發(fā)生的一般規(guī)律3、危機中的鐵三角（企業(yè)、媒體、公眾）4、危機公關(guān)的速度與效益5、危機公關(guān)的四種錯誤心理6、危機公關(guān)的重點二、從戰(zhàn)略的高度看媒體1、當(dāng)前中國企業(yè)的媒體環(huán)境2、不斷涌現(xiàn)的新媒體3、認清媒體的特征與本質(zhì)4、媒體帶來的機遇和挑戰(zhàn)三、正確處理企業(yè)與媒體關(guān)系1、企業(yè)與媒體關(guān)系的誤區(qū)2、與媒體建立良好關(guān)系3、...
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導(dǎo)言：中國進入了一個危機管理的時代1、危機成為全球性問題；2、中國進入危機管理的時代；3、危機事件對個人、企業(yè)、國家的影響對于任何個人和社會組織而言，應(yīng)對危機與財富創(chuàng)造同等重要。一、危機與危機管理1、危機的定義、特點；2、危機管理的含義；3、危機管理體系構(gòu)建；4、危機處理成功、不成功案例應(yīng)對危機能力不同，結(jié)果完全不同二、危機預(yù)防1、危機意識的培養(yǎng)；2、危機預(yù)...
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部分 公共關(guān)系概述 1、公共關(guān)系的概念與特征 2、公共關(guān)系的基本原則 3、公共關(guān)系的起源與發(fā)展 4、公共關(guān)系的三要素 5、公共關(guān)系的職能6、公關(guān)與新聞、廣告、營銷的比較7、樹立公共關(guān)系意識第二部分 公共關(guān)系的主體——組織 1、公共關(guān)系主體的內(nèi)涵2、公共關(guān)系組織機構(gòu)的類型 2、公共關(guān)系人員4、全員公共關(guān)系管理全員公共關(guān)系管理的概念領(lǐng)導(dǎo)的公共關(guān)系意識全員的公共關(guān)...
講師：陳清咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、財務(wù)報表與運營管理及成本：◆資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流預(yù)測表的基本特點；◆企業(yè)的資金從何而來？流向何處？◆什么是流動資本？◆企業(yè)可以采取哪些措施來提高流動資本流轉(zhuǎn)率？◆利潤到底是什么？◆企業(yè)怎樣去盈利，為什么盈利？◆現(xiàn)金流的概念與作用◆怎么資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流預(yù)測表來決策？◆案例分析：企業(yè)的利潤怎么來的？◆案例分析：根據(jù)目前的財務(wù)和生產(chǎn)安排，公司...
講師：黃杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：互聯(lián)網(wǎng)時代，無縫零售襲來（1）互聯(lián)網(wǎng)帶來了什么（2）互聯(lián)網(wǎng)改變了什么（2）一切都是為了爭奪消費者第二講：互聯(lián)網(wǎng)時代消費者去哪兒了（1）SoLoMo族群的興起（2）“移動”改變生活（3）多“觸點”形勢下的口碑依賴（4）全渠道、全天候、全頻道的消費者（5）信息傳播的社交化第三講：零售4.0時代，消費者宣示主權(quán)（1）互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者購物生命周期（2）吐槽也是...
講師：劉華鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、危機公關(guān)概述1、企業(yè)與危機“零距離”2、危機發(fā)生的一般規(guī)律3、危機中的鐵三角（企業(yè)、媒體、公眾）4、危機公關(guān)的速度與效益5、危機公關(guān)的四種錯誤心理6、危機公關(guān)的重點二、從戰(zhàn)略的高度看媒體1、當(dāng)前中國企業(yè)的媒體環(huán)境2、不斷涌現(xiàn)的新媒體3、認清媒體的特征與本質(zhì)4、媒體帶來的機遇和挑戰(zhàn)三、正確處理企業(yè)與媒體關(guān)系1、企業(yè)與媒體關(guān)系的誤區(qū)2、與媒體建立良好關(guān)系3、...
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導(dǎo)言：中國進入了一個危機管理的時代1、危機成為全球性問題；2、中國進入危機管理的時代；3、危機事件對個人、企業(yè)、國家的影響對于任何個人和社會組織而言，應(yīng)對危機與財富創(chuàng)造同等重要。一、危機與危機管理1、危機的定義、特點；2、危機管理的含義；3、危機管理體系構(gòu)建；4、危機處理成功、不成功案例應(yīng)對危機能力不同，結(jié)果完全不同二、危機預(yù)防1、危機意識的培養(yǎng)；2、危機預(yù)...
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前言部分：要么創(chuàng)新，要么死亡一、突破思維障礙思維的頑癥思維的屏障思維的失聰二、妙用創(chuàng)新思維處處是創(chuàng)新之地天天是創(chuàng)新之時人人是創(chuàng)新之人部分：制定計劃一、確定目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定流程目標(biāo)書寫公式二、計劃設(shè)計任務(wù)分解計劃制定第二部分：實施控制一、實施計劃主動執(zhí)行的原則計劃實施控制工具二、追蹤管理工作異?？刂谱粉櫣芾淼墓ぞ叩谌糠郑航Y(jié)果檢查一、分析數(shù)據(jù)檢查內(nèi)容分析要素二、評...
講師：趙仁鑫咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言部分：要么創(chuàng)新，要么死亡一、突破思維障礙思維的頑癥思維的屏障思維的失聰二、妙用創(chuàng)新思維處處是創(chuàng)新之地天天是創(chuàng)新之時人人是創(chuàng)新之人部分：制定計劃一、確定目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定流程目標(biāo)書寫公式二、計劃設(shè)計任務(wù)分解計劃制定第二部分：實施控制一、實施計劃主動執(zhí)行的原則計劃實施控制工具二、追蹤管理工作異?？刂谱粉櫣芾淼墓ぞ叩谌糠郑航Y(jié)果檢查一、分析數(shù)據(jù)檢查內(nèi)容分析要素二、評...
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講：互聯(lián)網(wǎng)時代，無縫零售襲來（1）互聯(lián)網(wǎng)帶來了什么（2）互聯(lián)網(wǎng)改變了什么（2）一切都是為了爭奪消費者第二講：互聯(lián)網(wǎng)時代消費者去哪兒了（1）SoLoMo族群的興起（2）“移動”改變生活（3）多“觸點”形勢下的口碑依賴（4）全渠道、全天候、全頻道的消費者（5）信息傳播的社交化第三講：零售4.0時代，消費者宣示主權(quán)（1）互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者購物生命周期（2）吐槽也是...
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課程背景在中國做企業(yè)，不與政府打交道，幾乎不可能，只是和大政府和小政府接觸的區(qū)別而已。想把生意做好、做大，一定要修煉這門課。經(jīng)緯皆術(shù)是過程，道法自然是上佳的境界；對于很多企業(yè)來說，市場中的2/8成為宿命的標(biāo)記，企業(yè)與政府的結(jié)合帶來的利潤率遠遠超過總利潤的50，習(xí)水性者生成為定律。我們很早就知道與不同的政府部門打交道是一項長期的戰(zhàn)略，是企業(yè)實現(xiàn)利潤甚至實現(xiàn)跨越...
講師：韓金鋼咨詢電話：010-82593357下載需求表
章項目與項目管理 1、什么是項目？ 2、什么是項目管理？ 干系人 項目管理的目標(biāo) 項目管理的9大內(nèi)容 項目管理的5大過程 組織結(jié)構(gòu) 項目經(jīng)理 第二章項目整體管理 1、項目啟動 2、項目計劃 3、項目實施 4、項目控制 5、項目收尾 第三章項目范圍管理 1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） 2、范圍核實 3、范圍變更控制 案例研...
講師：黃飛宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機公關(guān)與媒體溝通實戰(zhàn)演練》 課時：12H
危機公關(guān)與媒體溝通實戰(zhàn)演練課程背景：天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。在商海搏擊的企業(yè)，作為市場生態(tài)鏈上的一環(huán)，無論你是兔子還是烏龜，都會不可避免地遇到各種各樣的危機。如同在戰(zhàn)場上沒有常勝將軍一樣，在現(xiàn)代商場中也沒有永遠一帆風(fēng)順的企業(yè)，任何一個企業(yè)都有遭遇挫折和危機的可能性。從某種程度上來講，企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中遇到挫折和危機是正常和難免的，危機是企業(yè)生存和發(fā)展...
講師：楊東暄咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)危機公關(guān)與媒體應(yīng)對策略課程背景：越來越多的企業(yè)不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預(yù)防系統(tǒng)對企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展的重要性。媒體關(guān)系被稱為企業(yè)對外最重要的關(guān)系，它很大程度上決定了企業(yè)在公眾輿論中的認知。因此，危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關(guān)系，打造不可替代的輿論影響力。課程目標(biāo)：1、幫助企業(yè)系統(tǒng)了解媒體的運作流程;2、幫助企業(yè)了解熟悉記...
