管理技能課程體系
管理者綜合管理技能訓練課程大綱 課時：12H
管理者綜合管理技能訓練課程大綱【課程背景】在市場競爭日益激烈的今天，為什么有的問題強調多次卻還在出現(xiàn)？為什么制定的目標不能有效實現(xiàn)？為什么制訂的制度總是難以貫徹執(zhí)行？為什么員工的積極性和責任心不高？為什么管理者不能有效的輔導下屬？為什么管理者總是忙的沒有時間？為什么部門之間不能有效的配合？……，根據(jù)研究和實踐發(fā)現(xiàn)，造成上述現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)管理者的綜合管...
講師：劉芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者綜合管理技能訓練 課時：12H
管理者綜合管理技能訓練課程大綱【課程背景】在市場競爭日益激烈的今天，為什么有的問題強調多次卻還在出現(xiàn)？為什么制定的目標不能有效實現(xiàn)？為什么制訂的制度總是難以貫徹執(zhí)行？為什么員工的積極性和責任心不高？為什么管理者不能有效的輔導下屬？為什么管理者總是忙的沒有時間？為什么部門之間不能有效的配合？……，根據(jù)研究和實踐發(fā)現(xiàn)，造成上述現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)管理者的綜合管...
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購物中心現(xiàn)場運營服務管理技能培訓培訓對象中層管理者課程收獲提高中層管理者技能課程大綱 核心內(nèi)容一、購物中心全方位服務 1、購物中心全方位服務這個概念都包括哪幾方面的內(nèi)容 2、購物中心全方位服務體系最基本的任務是是什么？ 3、購物中心全方位服務體系應包括哪幾個部分？ 核心內(nèi)容二：購物中心顧客服務分類及服務項目 1、購物中心按售貨過程的階段分類有哪些...
講師：劉白蘭咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃招商談判技能管理技能》培訓對象高層管理者課程收獲提高高層管理者技能課程大綱 核心內(nèi)容一、什么是招商策劃 1、招商策劃的含義 2、招商策劃要有準確的目標定位 3、招商策劃要有戰(zhàn)略高度，綜觀全局，立足長遠 4、招商策劃要知己知彼，把握優(yōu)勢 5、招商策劃要突破成規(guī)，另辟蹊徑 6、招商策劃要把握時機，適度超前 7、招商策劃是招商活動...
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新任經(jīng)理管理技能提升訓練 課時：12H
新任經(jīng)理管理技能提升訓練梁永存課程介紹：以前是員工骨干，現(xiàn)在提升為管理者；以前是各崗位的專業(yè)人士，現(xiàn)在成為了經(jīng)理人。面對變化，如何調整心態(tài)，明確自己的定位；如何與團隊成員進行有效溝通，更好的發(fā)揮下屬積極性；怎樣處理工作中的情緒，培養(yǎng)團隊意識,增強團隊凝聚力；如何培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度，提升執(zhí)行能力。幾乎每個剛剛成為中層的管理者都會提出類似以上的問題。有問題就需...
講師：梁永存咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理技能提升 課時：12H
中層管理技能提升課程【課程對象】企業(yè)中層管理者【課程時間】2天（每天6小時）【課程目標】1、全方位認知中層管理者應有職責、扮演角色及作法，全面提升經(jīng)營績效。2、讓中層干部掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧。3、了解如何協(xié)助與輔導部屬達成工作目標與問題解決，共創(chuàng)雙贏有績效的和諧的工作環(huán)境。4、了解如何推動下屬做好工作5、掌握中層有效溝通技巧第一部分中層管理的角色...
講師：李晴咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP核心管理技能提升》 課時：12H
MTP核心管理技能提升課程背景：企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預測。但是，為達成企業(yè)目的和目標，不斷適應新的變化是永恒的課題。為對應迅速變化的管理環(huán)境，構筑高效高活力的經(jīng)營組織，關鍵在于培養(yǎng)人才！風靡60年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓模式。課程收益：自我管理：突破原有的心智模式，走出管理誤區(qū)，重新進行角色歸位...
講師：王生輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
核心內(nèi)容一、什么是招商策劃 1、招商策劃的含義 2、招商策劃要有準確的目標定位 3、招商策劃要有戰(zhàn)略高度，綜觀全局，立足長遠 4、招商策劃要知己知彼，把握優(yōu)勢 5、招商策劃要突破成規(guī)，另辟蹊徑 6、招商策劃要把握時機，適度超前 7、招商策劃是招商活動的指南與綱領。 8.招商策劃為招商活動提供了新思路、新方法?！ ?.招商策劃能夠提高招商競...
講師：劉白蘭咨詢電話：010-82593357下載需求表
講如何帶領團隊建設 1)高績效團隊的七大特征 2)團隊發(fā)展的五個階段 3)成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉型期 4)團隊中的角色認知 5)團隊中常見的五種角色 6)角色如何適應團隊 7)如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢，并有效整合 8)團隊關于目標、信任、超越的的團隊練習 第二講高效人際溝通技能 1)溝...
講師：巴才林咨詢電話：010-82593357下載需求表
核心內(nèi)容一、購物中心全方位服務 1、購物中心全方位服務這個概念都包括哪幾方面的內(nèi)容 2、購物中心全方位服務體系基本的任務是是什么？ 3、購物中心全方位服務體系應包括哪幾個部分？ 核心內(nèi)容二：購物中心顧客服務分類及服務項目 1、購物中心按售貨過程的階段分類有哪些？ 2、購物中心從投入的資源分類有哪些？ 3、購物中心怎樣按顧客需要分類？ 4、...
講師：劉白蘭咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分中層管理的角色認知（一）中層管理者作為下級的角色認知1、職務的起源2、做下屬的四項職業(yè)準則3、下屬常見角色錯位：（二）中層管理者作為同事的角色認知1、角色定位分析2、職責與角色3、部門主管之間常見現(xiàn)象誤區(qū)4、管理理念的轉變5、個案研究（三）中層管理者作為上司的角色定位1、現(xiàn)代經(jīng)理做為管理角色的轉變2、對下屬管理者工作全景分析3、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色：【...
講師：李晴咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP核心管理技能提升 課時：12H
時間安排及培訓主題課程內(nèi)容天講自我管理之心智模式的突破——自我檢驗心智轉換（上午9:00-10:30）☆我們究竟需要什么？☆品格與個人魅力孰重☆趣味心智模式小測試☆心智模式的內(nèi)涵特點☆心智模式的四大頑石☆改善心智的五大技術☆左右腦開發(fā)兩大途徑☆識別自己的生活中心☆心智模式檢驗及轉換第二講自我管理之管理者角色認知——撥云見日角色歸位（上午10:40-12:10...
講師：王生輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程提綱：單元管理者角色定位一個優(yōu)秀的骨干員工，會成為一個出色的管理者還是一個平庸的經(jīng)理，取決于能否迅速完成向上一級職位的角色轉換。只有知道自己在哪，自己是誰，才能避免角色錯位和角色失調，成為一個稱職的經(jīng)理人。F職位變更以后的困惑F管理的概念與定義F現(xiàn)實工作中存在問題F新任經(jīng)理的角色定位F從天地人三才看管理者定位F新經(jīng)理的誤區(qū)與現(xiàn)實F管理者心態(tài)建設F討論：業(yè)...
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課前思考：您眼中的高效管理者是什么樣子的技能一：角色認知——準確定位自己的角色1、掃描高效管理者發(fā)展時面臨的困惑——案例分析（張毅的角色表現(xiàn)）2、探求高效管理者角色變化引發(fā)的行為思考3、解析高效管理者在組織中的角色定位A、作為下屬管理者的角色定位——計劃執(zhí)行者B、作為同事管理者的角色定位——供應鏈客戶C、作為上司管理者的角色定位——教練型領導4、成就職業(yè)化管...
講師：劉芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
核心內(nèi)容一、購物中心全方位服務 1、購物中心全方位服務這個概念都包括哪幾方面的內(nèi)容 2、購物中心全方位服務體系基本的任務是是什么？ 3、購物中心全方位服務體系應包括哪幾個部分？ 核心內(nèi)容二：購物中心顧客服務分類及服務項目 1、購物中心按售貨過程的階段分類有哪些？ 2、購物中心從投入的資源分類有哪些？ 3、購物中心怎樣按顧客需要分類？ 4、...
