《團隊的力量：合作鑄就成功》--超越投票箱——公民團結(jié)一致比投票更起作用

 作者：蒂施 韋伯    1170


2001年“9·11”事件后，旅游業(yè)受到了沖擊。較之國內(nèi)旅游者，國際旅游者傾向于花更多的錢，停留更長的時間。以紐約為例，2002年到紐約旅游的國際游客僅占全部游客的14％，但是他們的開銷占到全部游客的42％。很明顯，為了紐約經(jīng)濟的長期健康發(fā)展，最關(guān)鍵的是把國際游客重新吸引回來。美國的其他城市、州和地區(qū)也莫不如此。

在這點上，聯(lián)邦政府應該和商業(yè)組織合作。別國政府為了把他們的國家打造成旅游目的地，花費數(shù)億美元，一旦旅游業(yè)出現(xiàn)滑坡，他們就加倍努力進行改善。2003年秋，法國總理宣布，把促進旅游的預算增加40％，使旅游業(yè)成為法國發(fā)展戰(zhàn)略的核心。澳大利亞也剛剛宣布了一項新的花費高達1.81億的廣告宣傳運動，以吸引國際游客。

而此時，美國政府卻什么也沒有做。盡管美國擁有無與倫比的自然條件、強大的文化和歷史吸引力，但是在最受歡迎的旅游目的地中，也只能排在法國和西班牙之后，屈居世界第三。這也就不足為奇了。

政府應對這種挑戰(zhàn)是一個長期的過程。1995年，旅游業(yè)的許多領(lǐng)導者促使克林頓政府就旅游問題舉行了白宮會議，匯聚與交流旅游業(yè)各方的意見，提升美國的世界旅游地位。那次會議后，旅游業(yè)圓桌會議組織創(chuàng)立了，它匯聚了87家公司和組織的首席執(zhí)行官，代表我們旅游業(yè)和數(shù)以百萬的從業(yè)者說話。
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