一、 目的
為規(guī)范業(yè)務部全體員工行為，加強本部門員工隊伍的建設，提高員工的基本素質。
二、 適用范圍
銷售部所有工作人員
三、 職責
3.1銷售部所有員工有義務嚴守本規(guī)章制度，為公司利益而做出貢獻。
3.2部門負責人要對員工進行規(guī)章制度教育，并全面貫徹下去。
四、管理規(guī)章制度
4.1考勤制度
4.1.1工作時間
①上班時間為8：00——17：00，每周六天工作制（考察期員工七天內無休息）
②根據(jù)季節(jié)及特殊情況，可由公司集團辦公室決議調整上、下班時間及午休時間。
4.1.2打卡
①部門員工上下班實行指紋打卡制度，時間為上午上班及下午下班各一次。
②部門員工如因工作原因未能及時打卡，需在一個工作日內填寫《打卡遺漏說明》，并經(jīng)部門第一負責人批準，上報人力資源部備案。如不上報批準手續(xù)，按遲到、早退處理，每漏打一次罰款20元。
4.1.3遲到、早退
5分鐘（含5分鐘）內的遲到、早退行為，每次處罰20元；超過5分鐘以上者，每次處罰50元。
4.1.4外出
部門員工上班時間外出辦理業(yè)務須向部門第一負責人（或其授權人）申明外出原因及返回公司時間，并填寫《外出申請單》，經(jīng)部門第一負責人（或其授權人）批準后方可外出，否則按脫崗處理。
4.1.5請假
①事假：員工因私事需親自處理或沒有醫(yī)院證明在家休養(yǎng)，應在前一日5時前申請，填寫《請假單》經(jīng)部門第一負責人核準后，方為有效。部門主管以下級別人員請假超過三日，由分管副總批準，并上報人力資源部。部門主管及以上管理人員請假，三日以內由直接上級領導批準，超過三日須報總經(jīng)理或其授權人批準，并上報人力資源部。
②病假：員工因病并提交區(qū)級以上醫(yī)院證明確定不能堅持工作，每月可享受一天的有薪病假，全年有薪病假累積不得超過5天，超出部分，一律按缺勤日數(shù)扣除工資額。病假可電話申請部門第一負責人批準，并于假期結束后一日內補辦請假手續(xù)。
③其他休假：其他休假（包括法定假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假等）按照集團考勤管理制度執(zhí)行。
4.1.6附則
①全年事假超過10天、病假超過15天或病假累計超過15天者，取消年度評優(yōu)資格。
②全年事假超過15天、病假超過20天或病假累計超過25天者及入職不滿六個月的員工，不享受年度獎金的發(fā)放。
4.2周報制度
4.2.1業(yè)務經(jīng)理
業(yè)務經(jīng)理每周五填寫《業(yè)務經(jīng)理周報表(含客訴)》（包括本周工作的總結和下周工作的計劃），并于次周一之前交于部門銷售內勤，銷售內勤于每周一將《業(yè)務經(jīng)理周報表》一起上交于部門負責人。每月最后一個工作日前上交月報月總結,每季度最后一個工作日前上交季報季度總結。及時上交年報年總結。
4.2.2銷售內勤
銷售內勤每周一向部門第一負責人、分管副總及總經(jīng)理上交《簽訂合同及回款周報表》，每月三日前向部門第一負責人、分管副總及總經(jīng)理上交《月材料銷售明細一覽表》、《月銷售單項明細》、《月成交合同明細》、《月目標完成情況》、《月部門費用匯總表》。
4.2.3預算
預算科負責人每周一向部門第一負責人上交《周報價記錄》，每月三日前向部門第一負責人、分管副總上交《月報價記錄》、《月預算員錯誤統(tǒng)計》。
4.2.4附則
部門員工如未按時上交各自報表，除特殊情況外，取消《提成管理辦法7.2.2》獎金資格，累計超過三次取消年度評優(yōu)資格。
4.3著裝制度
4.3.1著裝
員工進公司后必須穿好工裝，佩戴好工牌。工裝要干凈、整潔，工牌不得有污物、涂改。
4.4“5S”制度
4.4.1值日
部門員工應按照《值日表》進行值日。值日生每天早晨上班后開始打掃衛(wèi)生，值日范圍包括地面、沙發(fā)、茶幾、窗臺等。做到地面無污物，沙發(fā)、茶幾、窗臺無灰塵，公共物品排放整齊。若部門員工因病不能出早操，視為值日生，應在辦公室打掃衛(wèi)生。
每月最后一天為業(yè)務部大掃除日，部門全體員工整理自己辦公桌的5S，做到物品排放整齊、有序。
4.5辦公用品的申請和領用制度
4.5.1辦公用品的申請
部門員工應在每月10號前，將自己下個月所需的辦公用品報給部門的內勤，逾期視為下個月申請。
4.5.2辦公用品的領用
每月5號之前下發(fā)本月的辦公用品。部門員工應愛護并妥善保管好自己部門的辦公用品，不應惡意破壞或隨處亂扔本部門的辦公用品。對易耗品（例如：筆）的使用，應做到以舊換新。
4．5辦公室內制度
4．5．1辦公室內工作期間制度
禁止上網(wǎng)查看與工作無關的新聞，資料等；
禁止吃零食，水果等；
禁止看與工作無關的報紙，雜志，書籍，玩手機游戲，發(fā)手機短信聊天；
禁止攀談與工作無關的事件，聚眾聊天，電話聊天。
禁止做與工作無關的一切事務；

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