管理和規(guī)模要配套
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一條道走到黑。我把生產(chǎn)型企業(yè)的發(fā)展和管理,按銷(xiāo)售額分成三大臺(tái)階:
500萬(wàn)元以下、500萬(wàn)元至5000萬(wàn)元,5000萬(wàn)元以上。
當(dāng)企業(yè)的銷(xiāo)售額在500萬(wàn)元以下,一般采用直線領(lǐng)導(dǎo)法,主要由廠
長(zhǎng)“一個(gè)人說(shuō)了算”,佐以幾個(gè)財(cái)務(wù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、采購(gòu)的助手就行,
這種模式叫“集權(quán)管理法”。
當(dāng)企業(yè)的銷(xiāo)售額在500萬(wàn)元至5000萬(wàn)元之間時(shí),必須分權(quán)。不分權(quán),
下面的人會(huì)把責(zé)任層層上推,導(dǎo)致管理松懈,具體事務(wù)無(wú)人落實(shí)。因此,
這時(shí)必須對(duì)責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行合理分配。這種模式叫“分權(quán)管理法”。
1986年我采用的方法是:車(chē)間分廠承包責(zé)任制。但這個(gè)承包有原則,
即:一改、二包、三放、四統(tǒng)、五考核。我們將這種管理稱(chēng)為“集中統(tǒng)
一下的分解管理法”,這種方法一直延用到現(xiàn)在,還在總公司保留。
一改:改革工資制度。我們推翻了原來(lái)的固定工資,實(shí)行三種工資
制:工人三聯(lián)計(jì)件工資、車(chē)間主任動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)工資和上層績(jī)效工資。
分配機(jī)制均與崗位責(zé)任制緊密掛鉤,產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)力。
二包:即實(shí)行兩級(jí)承包。分別設(shè)置承包車(chē)間,把廠長(zhǎng)向全廠承包變
成全員承包,調(diào)動(dòng)了車(chē)間主任的責(zé)任心和積極性。
三放:下放用工權(quán)、工資分配權(quán)和車(chē)間經(jīng)費(fèi)審批權(quán),使廠長(zhǎng)擺脫許
多事務(wù)性工作,騰出精力考慮重大決策。
四統(tǒng):對(duì)外供銷(xiāo)統(tǒng)一,資金使用統(tǒng)一,質(zhì)量管理統(tǒng)一,財(cái)務(wù)核算統(tǒng)
一。
五考核:計(jì)劃、質(zhì)量、成本、文明、安全月月考核,并與工資掛鉤。
在當(dāng)時(shí),管理不集中,不統(tǒng)一,就要亂。
那時(shí)的中層干部素質(zhì)不高,領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng),只有樸素地要權(quán)要利。
不分解權(quán)利,調(diào)動(dòng)不了他們的積極性,工作無(wú)法開(kāi)展。這個(gè)“集中統(tǒng)一
下的分解管理法”我們已沿用了8年,效果很好。
但我們也認(rèn)識(shí)到,承包不是萬(wàn)能藥,一定要將整體管理引導(dǎo)到高水
平上去,把關(guān)系理順,有目標(biāo),有措施,有制度,有組織,整個(gè)管理在
開(kāi)放式、啟發(fā)式狀態(tài)下進(jìn)行全過(guò)程受控。受控不是管死,而是納入軌道。
當(dāng)銷(xiāo)售額在5000萬(wàn)元以上,成為集團(tuán)型企業(yè)后,管理模式不能再沿
襲老一套了,必須建立分廠制。分廠制就是在分權(quán)制的基礎(chǔ)上,把責(zé)、
權(quán)、利進(jìn)一步徹底分解??偣咀ベY金匯報(bào),對(duì)開(kāi)發(fā)、投入、銷(xiāo)售、利
潤(rùn)、成本核算,盡量采取宏觀調(diào)控而不直接控制,用上交、審計(jì)去代替
原來(lái)的直接審批。
這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該向現(xiàn)代企業(yè)制度靠攏??偛吭O(shè)事業(yè)部,分公司在事
業(yè)部的制約下獨(dú)立開(kāi)展產(chǎn)、供、銷(xiāo)活動(dòng)。為了穩(wěn)妥起見(jiàn),最好在銷(xiāo)售及
資金運(yùn)用上保持一個(gè)時(shí)期的集中統(tǒng)一,待時(shí)機(jī)成熟后自然地過(guò)渡到獨(dú)立
核算,以免操之過(guò)急造成失控。因?yàn)橐磺惺虑槎家扇巳プ?,而真正?
獨(dú)當(dāng)一面的人才需要經(jīng)受時(shí)間的檢驗(yàn)。
鐘朋榮點(diǎn)評(píng)
文章以銷(xiāo)售額在500萬(wàn)元以下、500萬(wàn)元至5000萬(wàn)元、5000萬(wàn)元以上
作為企業(yè)發(fā)展的三個(gè)臺(tái)階。這種劃分對(duì)“方太”這一類(lèi)的企業(yè),可能很
有實(shí)際意義,但對(duì)別的行業(yè)來(lái)說(shuō),劃分的辦法就不一樣了。例如鋼廠,
年產(chǎn)30萬(wàn)噸以下可能作一個(gè)臺(tái)階,30萬(wàn)至100萬(wàn)噸可能是另一個(gè)臺(tái)階,
100萬(wàn)噸以上可能又是一個(gè)臺(tái)階。每個(gè)行業(yè)的企業(yè)都存在臺(tái)階,在不同
的臺(tái)階,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式就會(huì)發(fā)生變化,一把手在企業(yè)管理
中的作用也會(huì)發(fā)生變化。把企業(yè)規(guī)模的大小作為集權(quán)與分權(quán)的一個(gè)依據(jù),
小企業(yè)集權(quán),大企業(yè)分權(quán),這是符合管理規(guī)律的。
不僅企業(yè)成長(zhǎng)有臺(tái)階,相應(yīng)地,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的成長(zhǎng)也分為三個(gè)階段:
即專(zhuān)家階段、企業(yè)家階段、政治家階段。
專(zhuān)家階段。即廠長(zhǎng)、經(jīng)理事必躬親,結(jié)果他成了一個(gè)大專(zhuān)家,即是
技術(shù)專(zhuān)家,也是銷(xiāo)售專(zhuān)家。
企業(yè)家階段。企業(yè)家是經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家的專(zhuān)家。
作為企業(yè)家,不在于自己會(huì)干,而在于團(tuán)結(jié)更多的專(zhuān)家為自己干。
政治家階段。是指經(jīng)營(yíng)企業(yè)家的專(zhuān)家。當(dāng)企業(yè)規(guī)模很大時(shí),作為集
團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)人,其任務(wù)就不是經(jīng)營(yíng)企業(yè),而是經(jīng)營(yíng)企業(yè)家,包括選擇
企業(yè)家、培養(yǎng)企業(yè)家、激勵(lì)企業(yè)家和約束企業(yè)家
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