五谷道場敗于文化瓶頸

 作者:張滿志    1050

<廣告>據(jù)報道,五谷道場房山廠區(qū)已經(jīng)貼上北京市第一中級人民法院封條,原因是欠下供貨商近1000萬元貨款和銀行的4000多萬元貸款,五谷道場被多名原告起訴并敗訴。

這一消息的迅速傳播,標志五谷道場的失敗已成定局。

五谷道場的失敗讓人惋惜之余,關(guān)于其失敗的評論也很多:

行業(yè)分析人士馮啟如此評論:五谷道場擴張?zhí)煸斐扇绱司置?。五谷道場幾乎是同時在30多個城市設(shè)立辦事處,并導致資金鏈緊張。

王利鋒在《五谷道場崩盤之謎》總結(jié)了五谷道場的運營管理四大誤區(qū):冒進擴張;用人無當;融資不當;戰(zhàn)略不當。

參與過五谷道場事件營銷策劃的秦全耀在他的博客里評論道:“不可否認,陳寶國的廣告幫了大忙,使得五谷道場先入為主,突破了油炸方便面的“巴列夫防線”,首戰(zhàn)告捷。但好景不長,為什么?有人說是行業(yè)的聯(lián)合圍剿,有人說是資金鏈斷裂,有人說是任立出走,團隊潰亂。秦全耀認為這全是現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),其“季孫之憂,不在顓臾,而在蕭墻之內(nèi)也”,這個“蕭墻之內(nèi)”就是非油炸方便面。一個光侃健康,口味上卻叫人有些難以下咽的大眾食品,怎么會有好下場。吃方便面是吃飯,吃飯不是去醫(yī)院,在中國開的藥膳餐廳為什么難以成功,因為人們對食品的要求始終是口味第一,這才是人的本性。至于為什么資金鏈斷裂,還不是市場受阻。至于副總?cè)瘟槭裁措x任出走,只是見解相左嗎?否。樹倒猢猻散,“面”難賣,還不顛,為那般?”

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這些評論從各自的角度看,都有一定的道理,有些還很深刻,但我認為這些都不是五谷道場失敗的根本原因。其根本的原因到底是什么呢?還是文化瓶頸問題。

我在《破解文化瓶頸的兩條“錦囊”》中曾說過,文化瓶頸是企業(yè)管理活動中隱藏最深的瓶頸,多數(shù)企業(yè)很難發(fā)現(xiàn)和正視它。在文化瓶頸已經(jīng)嚴重制約企業(yè)發(fā)展或危害企業(yè)生存的時候,企業(yè)往往都意識不到,還一味的從其他方面找瓶頸進行盲目突破,結(jié)果是越突破問題越大,造成瓶頸放大效應(yīng)。對于快速發(fā)展中的大中型企業(yè),如果出現(xiàn)瓶頸放大效應(yīng),多數(shù)情況下是致命的。

我們很多企業(yè)家很迷信品牌,似乎有了品牌就有了一切。君不知沒有深厚文化根基的品牌是很脆弱的。三株、旭日升、秦池等知名品牌,往往都是在企業(yè)發(fā)展到如日中天的時侯轟然倒下。最致命的是什么?是在關(guān)鍵時刻,供應(yīng)商不信任你,員工不信任你,輿論再來個推波助瀾,任你有三頭六臂,也難逃失敗的下場。

為什么說五谷道場是文化瓶頸呢?因為五谷道場最基本的誠信在逐漸喪失。早在2007年8月份,北京地區(qū)的一位從該品牌2005年一出世就做一級代理的經(jīng)銷商就抱怨,“去年同期銷售最好成績一個月就可達二三十萬元。但是現(xiàn)在一個月最多只有五六萬元。由于欠貨問題嚴重,他已經(jīng)和五谷道場業(yè)務(wù)員溝通,把當時交給該公司的保證金都換成了產(chǎn)品。”他表示,主要是現(xiàn)在心里太害怕了?,F(xiàn)在是一定先讓我看到貨,我才敢給錢。因為這半年來五谷道場就不正常,打過錢去有時候一兩個月都不見貨。

重慶《西南商報》就曾以“百萬貨款掉陷阱,眾多商家被‘套牢’”為題報道了中旺集團四川分公司涉嫌挪用當?shù)亟?jīng)銷商貨款高達100萬,長達8個月之久。

一些離職的員工曾向北京媒體透露,2006年11月公司開始大量拖欠員工工資,有的長達半年。2007年上半年,中旺集團下轄各地分公司員工甚至總部員工,至少有2000人離職。

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以上事例說明,企業(yè)是在自拆根基。

可惜呀,在企業(yè)步入如此危險的境地,才華橫溢、一直“重視”企業(yè)文化的的王中旺,從來沒有意識到是企業(yè)文化出了問題。他們還以為是資金問題,全力以赴高融資。即便是融資成功,也只能解一時之急,很難從根本上擺脫困境。

為什么這么說呢?如果五谷道場的企業(yè)文化不出問題,即便是遭遇再大的困難,他都會闖過去。可口可樂公司的一位總裁說過一句話:“即使可口可樂的所有廠房一夜間燒毀,第二天就會有銀行愿意貸款給可口可樂,可口可樂也會很快重新恢復起來”。

文化出了問題,失去了最起碼的誠信,你一旦出現(xiàn)困難,就會員工離職,債主堵門,銀行來封門。

可能有的朋友要問,五谷道場很重視企業(yè)文化建設(shè),你為什么說人家是文化瓶頸呢?是的,五谷道場的大股東中旺集團,表面上看很注重企業(yè)文化,他們創(chuàng)辦了《中旺企業(yè)文化》報,還提出了文化鑄魂的口號。他們的公司精神是:自強不息,厚德載物;經(jīng)營宗旨是:雙贏共生;公司遠景是:培育獨具特色的企業(yè)文化,打造傳承百年的強勢品牌。這些口號很動聽,落實到行動上了嗎?我看沒有。我看他們只是把企業(yè)文化作為忽悠客戶和員工的一種手段,在實際經(jīng)營活動中則是沒有落實。有人可能還會問,五谷道場拖欠供應(yīng)商貨款、拖欠員工工資也在企業(yè)遇到困難的情況下不得已而為之,過去中旺是很講信用的。但我認為這種說法站不住腳,企業(yè)只有在最困難的時候,才是對企業(yè)文化的真?zhèn)蔚淖詈玫蔫b別。

只有動聽的口號沒有行動的文化是偽文化。搞偽文化的企業(yè)盡管可以紅火一時,但不可能成為百年老店。

中旺集團是一個發(fā)展中的企業(yè),遭遇失敗并不可怕,只要從失敗中學習到管理的真經(jīng),也是好事。失敗還能祛除企業(yè)的高層管理人員浮躁,讓頭腦更清醒。在此,我將我在《如何突破管理瓶頸》中講的破解文化瓶頸的兩條“錦囊”獻給中旺集團:第一條,把口號變?yōu)樾袆樱坏诙l,讓員工信仰企業(yè)文化。企業(yè)員工有了對企業(yè)文化的信仰,才叫真正有了先進的企業(yè)文化。有了先進的企業(yè)文化,才會有員工的忠誠,才會有人在企業(yè)的關(guān)鍵時刻挺身而出。才會有企業(yè)外部對你的承認,對你信任,才會培養(yǎng)出忠誠的消費者。抓住了“信仰”就等于抓住了突破文化瓶頸的關(guān)鍵。突破了文化瓶頸,我相信中旺集團一定會再創(chuàng)輝煌!
 五谷 道場 瓶頸 文化

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