聯(lián)合利華的人力資源管理(5)

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另外,由于中國的營銷人才未能完全符合他們的要求,培養(yǎng)這類人才也是他們的工作重點(diǎn)。


(2)系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計劃

在本土化的全球戰(zhàn)略下,聯(lián)合利華(相關(guān)專題:聯(lián)合利華加盟)開始積極招募人才、培養(yǎng)人才。當(dāng)然每個企業(yè)都希望能夠找到合適的人才,為企業(yè)獻(xiàn)策獻(xiàn)力。但如果談到員工與企業(yè)一起發(fā)展一起進(jìn)步,那么員工培訓(xùn)就顯得尤其重要。

負(fù)責(zé)中國地區(qū)人力資源管理的Learmond稱,公司每年在員工培訓(xùn)上投入大量資金,希望能從中培養(yǎng)出自己的高級經(jīng)理人,今年的培訓(xùn)預(yù)算更比去年高出一大截,以適應(yīng)不斷發(fā)展的人力資源培訓(xùn)需要。聯(lián)合利華有一系列的員工評價標(biāo)準(zhǔn),通過這個標(biāo)準(zhǔn),他們給他們認(rèn)為有潛力的員工提供專業(yè)培訓(xùn),分派他們主持不同的項目,然后,再把公司的意見及時反饋給他們,讓他們在工作中得到學(xué)習(xí)和能力提升的機(jī)會。另外,聯(lián)合利華還不斷推出新的培訓(xùn)計劃,以加強(qiáng)對經(jīng)理人理論和能力的培養(yǎng)。

不僅僅經(jīng)理人們享有培訓(xùn)的優(yōu)待,聯(lián)合利華對普通員工的培訓(xùn)也是非常重視的。Learmond認(rèn)為,我們這個社會是不斷變化的,為了使員工們能跟得上時代的步伐,更為了使聯(lián)合利華具有長久的生命力,員工都必須進(jìn)行培訓(xùn)。而且培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是終生的。

除了這種項目性的培訓(xùn)計劃外,聯(lián)合利華還在他們的內(nèi)部網(wǎng)站設(shè)立了學(xué)習(xí)中心,難度從低到高一應(yīng)俱全,以供員工日常學(xué)習(xí)討論之用。

(3)嚴(yán)格的評估機(jī)制

“專業(yè)技能字典”可能是聯(lián)合利華的一大特色。該公司的人力資源管理體系里面有一個非常嚴(yán)格、詳細(xì)的“專業(yè)技能字典”,上面羅列著每個職能部門的基本職責(zé)范圍,對員工的基本技能和專業(yè)知識都有明確的要求。需要做什么、應(yīng)該做什么、不需要做什么、不應(yīng)該做什么,都有明確的界定。比如說,你是一個經(jīng)理,那你必須要處理好你們部門這樣或者那樣的事情,但是你并不需要制定公司的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,因為這些都是各個董事的職責(zé)。

這無疑對每個員工都是非常有幫助的,也有利于公司系統(tǒng)協(xié)調(diào)整體工作,不至于發(fā)生權(quán)責(zé)交叉或責(zé)任不明的情況。這本“字典”的另一個職能是,他為員工清楚地羅列出了每一個職能部門不同層次的職責(zé)范圍,你也可以從這里清楚地看到你和你的上級之間的差距,明了自己的發(fā)展方向和將要付出的努力級數(shù)。

除此之外,聯(lián)合利華還有獨(dú)立的“管理方面的出眾技能”的評估體系,內(nèi)容包括目的的清晰性、創(chuàng)造力、分析力、市場導(dǎo)向性、企業(yè)家精神、領(lǐng)導(dǎo)他人的能力、發(fā)展他人的能力、影響他人的能力、團(tuán)隊合作能力、自我學(xué)習(xí)能力和自信誠實。這項評估是針對所有員工的,但對不同層次的人員有不同的要求,各有側(cè)重。例如,他們可能要求董事在市場導(dǎo)向性和發(fā)展他人的能力方面有更出眾的表現(xiàn),而對經(jīng)理層,不同部門的側(cè)重點(diǎn)可能就會有所差別。

系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃加上嚴(yán)格的評估機(jī)制,使得聯(lián)合利華的人才發(fā)展格局開始向二元化平面擴(kuò)張。


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