文化建設一定要走到文化管理階段，才能把企業(yè)文化的效能真正發(fā)揮出來。

　　一直以來，中國企業(yè)對“企業(yè)文化建設”的熱情從未消減。但很多企業(yè)只是將文化上了墻、上了報，組織員工學習、考試，這僅僅是做了企業(yè)文化的表面工作，基本停留在“企業(yè)文化建設”的階段，沒有將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個方面，進行實質(zhì)的文化管理。

　　那么，什么是企業(yè)文化建設，什么是企業(yè)文化管理呢?在什么發(fā)展階段做文化建設，什么發(fā)展階段做文化管理?為什么要從文化建設向文化管理邁進?training.mypm.net

　　文化建設與文化管理的區(qū)別

　　文化建設是指企業(yè)文化相關理念的形成、塑造、傳播等的過程。文化建設重口號輕落實、重宣傳輕執(zhí)行，突出在“建”字上，基于策劃學、傳播學的理論之上，認為企業(yè)文化是一種策劃和傳播，是一種泛文化。

　　文化管理是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。文化管理重落實輕口號，重執(zhí)行輕宣傳，突出“管理”，實質(zhì)在于“用”，基于管理學、組織行為學理論之上，是指企業(yè)文化理念、行為規(guī)范等體系與經(jīng)營管理的結(jié)合與提升。轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟

　　從內(nèi)涵來說，文化建設與文化管理屬于企業(yè)文化的兩個階段。從外延上講，文化管理涵蓋了文化建設。文化管理的核心是以人為本的管理，管理的對象完全從“物”轉(zhuǎn)向“人”，通過共同價值觀的培育，在企業(yè)內(nèi)部營造一種健康和諧的文化氛圍，使全體員工的身心能夠融入到企業(yè)中來，變被動管理為自我約束，在實現(xiàn)社會價值最大化的同時，也實現(xiàn)個人價值的最大化。

　　文化建設與文化管理的關系

　　任何一個企業(yè)的管理都離不開文化，不同的文化背景就有不同的管理理論和方法。而管理的進步實際上是一種文化現(xiàn)象，管理同樣屬于文化的范疇。然而，僅有文化建設已難以滿足企業(yè)管理的需要，因為文化建設下進行的一系列載體確定、體系建立等舉措，還較易于形式化，它還無法觸及企業(yè)文化存在于企業(yè)的最終目標，也無法達成企業(yè)管理靠文化力的高度。因此，它還需要在適當?shù)奈幕d體下，在相應的文化體系中，將文化進一步深化、內(nèi)化，將文化真正地融入到企業(yè)管理之中，從而形成企業(yè)管理的最高境界——文化管理。

　　文化管理是在企業(yè)文化的引領下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、營銷等管理模塊的管理活動。它最大程度上豐富了企業(yè)管理的文化內(nèi)涵，提升了企業(yè)管理的文化品位，實現(xiàn)了企業(yè)管理的本質(zhì)躍升。文化管理由高層強烈傳達核心價值觀的信號，并圍繞核心價值觀直接從企業(yè)最關鍵的問題著手，并展開戰(zhàn)略、架構、人力、流程等各個關鍵環(huán)節(jié)的調(diào)整，從而進行企業(yè)系統(tǒng)的變革。如GE的“換鐵軌”(變革企業(yè)的軟件以帶動硬件的整合)、IBM的“讓大象跳舞”，不僅旗幟鮮明，而且對每個員工的影響深刻并深遠。

　　文化建設一定要走到文化管理階段，才能把企業(yè)文化的效能真正發(fā)揮出來。否則，只有文化建設沒有文化管理，相當于企業(yè)文化只有起飛沒有落地，企業(yè)文化始終是空中樓閣、霧里看花。項目管理論壇

　　從文化建設邁向文化管理

　　從現(xiàn)實看，現(xiàn)在很多企業(yè)仍停留在文化建設階段，文化理念體系也不是很科學，只是變成了一個本本，沒有進行文化管理，最后連文化理念體系也形同虛設了。文化建設大致包括調(diào)研診斷、方案設計、培訓宣貫、具體實施(活動配合)等環(huán)節(jié)。企業(yè)文化最主要的是“不言而喻”，一是要清晰定義企業(yè)文化的核心—價值觀，將企業(yè)文化的理念體系應用到管理實踐中;二是要對企業(yè)文化進行診斷評估，抓住文化的本質(zhì)和規(guī)律，結(jié)合自身的管理狀況構建企業(yè)文化體系，找到企業(yè)文化建設的路徑和方法，這樣就好進行文化管理了。

　　對于文化管理來說，其內(nèi)容包括文化建設、文化深植、文化評估和文化再造四個階段，是一個循環(huán)往復、螺旋上升的過程。在進行企業(yè)文化建設的過程中，首先要對現(xiàn)有的企業(yè)文化進行定期的診斷、評價和測量，使之量化，從而準確呈現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)文化的特征，比較現(xiàn)實與期望的差異，比較本企業(yè)與全行業(yè)的差異，衡量企業(yè)文化創(chuàng)新、變革的方向與企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的適應性。

　　文化建設之后，應該通過深植階段將愿景和價值觀固化到戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、組織架構、薪酬制度、績效考核等工作當中去，切實體現(xiàn)文化的引領作用，實現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)變革。變革的結(jié)果需要在下一階段進行評估，通過控制其執(zhí)行情況來保證企業(yè)核心價值的提升。如果通過評估發(fā)現(xiàn)愿景和價值觀不再適合于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，那么就必須進入再造階段，對其再次進行建設與變革，使文化管理進入更高的層次。
由此看來，文化建設偏向于方法、手段，用文化改善企業(yè)管理才是目標。例如，中鐵十一局某建筑公司啟動了企業(yè)文化“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一的價值觀、統(tǒng)一的發(fā)展目標、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一的管理標準)主題實踐活動，其目標就是在全體員工中強化“建設國家，為擴大內(nèi)需做貢獻”的觀念，樹立“我是國家建設者”的意識，推進以公司基本價值理念體系為核心、以“四統(tǒng)一”為基礎的優(yōu)秀企業(yè)文化建設;全面強化目標管理，促進公司發(fā)展戰(zhàn)略的實施;統(tǒng)一策劃品牌建設活動，提升品牌價值;全面完善公司管理標準，優(yōu)化公司管理和業(yè)務工作流程，提高公司管理效率效益，促進公司科學發(fā)展。

　　由于不同企業(yè)所在行業(yè)、地域的差異，以及公司歷史的不同，每個企業(yè)的文化建設都有差異性和個性;文化管理就不一樣，它首先要強調(diào)共性，要有統(tǒng)一性，但統(tǒng)一不是同一，統(tǒng)一性是指有共性和個性，同一性就是只有共性沒有個性。中鐵十一局某建筑公司用“四統(tǒng)一”的要求改善公司管理是目標，而其他分公司具體的文化建設是方法，目標一致了，方法可以有差異。

　　在建筑企業(yè)的文化管理工作中，應該注意保持目標的一致性，允許和鼓勵路徑的不同。文化管理的統(tǒng)一應該包含兩個層面，一是“用文化管理”的方法和步驟應該統(tǒng)一，二是“對企業(yè)文化活動的管理”的標準和制度要統(tǒng)一，主要包括以下三個方面：

　　第一，統(tǒng)一文化管理的組織結(jié)構和組織制度。各建筑企業(yè)應成立相關的對口部門，專門負責企業(yè)文化建設，接受總公司相關部門的領導。同時，應該建立集團統(tǒng)一的文化管理組織制度，如獎懲考評制度、文化活動管理制度、檔案管理制度等等。目前，各分公司應該重點加強制度的統(tǒng)一，尤其是制度執(zhí)行標準的統(tǒng)一。事實上，這也是中鐵十一局某建筑公司“統(tǒng)一管理標準”的內(nèi)涵之一。

　　第二，統(tǒng)一使命、愿景、價值觀及企業(yè)標識等企業(yè)文化的核心內(nèi)容。使命、愿景、價值觀是企業(yè)文化影響內(nèi)部管理的核心要素，只有這些核心要素統(tǒng)一了，中鐵十一局某建筑公司才能作為一個整體來建設企業(yè)文化，否則就是形散且神散。企業(yè)標識的統(tǒng)一是企業(yè)對外形象的統(tǒng)一，這也是品牌建設的重要部分。

　　第三，統(tǒng)一文化建設的步驟，如階段性任務、目標和要求等。文化建設是一個長期的過程，需要分階段進行，各階段都應該有具體的目標和要求。只有保證目標和要求的一致，才能保證各子公司“做正確的事”。如確定某段時間重點實施“落地工程”，要求在規(guī)定的時間內(nèi)各子公司應完成制度的梳理和價值觀的討論等。

　　文化建設重在宣傳，是路徑，文化管理包含部分文化建設的內(nèi)容，但重在落實，是目標。建設企業(yè)文化的過程實際上就是企業(yè)向文化管理新階段躍進的過程，這不是一朝一夕的事，需要通過文化建設構筑一個堅實的平臺?？傊髽I(yè)不能為文化而文化，文化與企業(yè)管理和經(jīng)營實踐不能“兩層皮”，文化管理需要更好地用新的企業(yè)文化理論、方法來指導實踐，解決各種難題，使企業(yè)管理和經(jīng)營實踐真正成為企業(yè)文化建設的“主戰(zhàn)場”。

擴展閱讀

版權聲明：