被“放養(yǎng)”的業(yè)務員：你在他鄉(xiāng)還好嗎？

 作者：肖陽    445

干的事不擅長，擅長的事沒時間干。
抽樣調查表明，一名在市場上本應體現(xiàn)高級價值的大區(qū)經理，其工作時間往往60%都被消耗在基礎的服務型工作中，超過30%的時間被日常管理占據(jù)，只有不到10%的時間能用于考慮市場創(chuàng)新發(fā)展。
更為嚴重的是，那些初入企業(yè)、還不了解市場的“新兵蛋子”，服務還沒做好就參與到市場管理之中，導致越管越亂；
那些只會日常管理不能實戰(zhàn)創(chuàng)新的“老兵油子”，卻到市場上指手畫腳，充當了渠道的一線教練員，導致越指揮業(yè)績越差。
所有人都處于低產出，甚至是負產出狀態(tài)。
在中國營銷傳統(tǒng)管理方式中，企業(yè)把上述三類不同性質的工作不加區(qū)分、一骨腦兒壓在所有業(yè)務員身上。對業(yè)務人員的“混合使用”，導致企業(yè)市場產出效率低下。
這種“塊塊化”的列土封疆模式，使人人都當官、個個干不好。
給業(yè)務員強加全方位職責的后果，是企業(yè)、管理干部、業(yè)務人員三者都嘗到了效率低下帶來的苦果。


高效使用業(yè)務員: 學會“三級分類原則”


與“塊塊化”組織模式相應的是“條條化”管理。
簡單講，就是對業(yè)務人員各取所長，形成專業(yè)化分工，提高總體效率。
根據(jù)業(yè)務人員價值，可以劃分由低到高三種級別，在使用上應采用“三級分類原則”。

肖陽
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