IT項目管理中要注意六種錯誤思維

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 錯誤一:錯誤的需求調(diào)研階段,導致很多項目永遠無法結(jié)束!

  在軟件行業(yè),在界面設計沒有正式展現(xiàn)給客戶之前,所有的工作都處于需求調(diào)研階段。其實建筑行業(yè)已經(jīng)給我們做好了先例:客戶買房子之前是先要看看樣板房和模型的,什么都看不到這房子你敢買么?除非你不是自己住!

  而在我們所學的軟件工程概念模型中,這是三個階段:需求調(diào)研、需求分析、概要設計。

  在客戶把他們想要管理的業(yè)務模塊以及與之相關(guān)的業(yè)務數(shù)據(jù),流程,表單交付你的時候,你千萬不要把這個階段定性為需要調(diào)研結(jié)束,寫出《需要規(guī)格說明書》就可以了。大量的實踐證明,在概要設計階段所衍生出來的需求工作量是之前的5~10倍,甚至更多,因為這要看設計人員的業(yè)務溝通能力和建模水平。

  有實施經(jīng)驗比較豐富的項目管理人員總結(jié)說,在中國實施軟件項目,必須以咨詢方式展開:要推出自己的方案,而不能完全按照客戶來提需求作項目。這是一種很好的解決思路,但無法解決所有實施項目的難題。這種解決方案的前提,要么項目實施者有成熟的業(yè)務模型,要么有成熟的產(chǎn)品(包含了成熟的業(yè)務模型),否則是不可能做到的。但如果沒有3~5年在同一行業(yè),同一領域的實施經(jīng)驗和理論總結(jié),沒有哪家IT企業(yè)能達到這樣的前提要求。

  其實得出這樣結(jié)論的深層原因,是因為國內(nèi)多數(shù)企業(yè)管理思想不成熟,更談不上完善的業(yè)務模型,所以客戶的思維一定程度是發(fā)散的,還未形成系統(tǒng)。甚至還有些客戶的領導,腦子中有很多新鮮的點子,他都有可能想在企業(yè)信息化的實施過程中加進來,這對把控項目范圍和項目實施效果來說,都可能是災難的開始。

 
 項目管理 要注意 六種 中要 思維 錯誤 注意 項目 管理

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