IT項目管理中要注意六種錯誤思維
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那我們首先問一下編制計劃的目的是什么?我們知道計劃是項目管理的最佳實踐，計劃是保證項目成功的一種手段和方法，做這件事只有一個目的，那就是為了“保證項目成功”，但前提是，這份計劃是“周密的、可行的”。嚴(yán)格執(zhí)行一份周密可行的項目計劃才能保證項目成功。很多項目經(jīng)理記住了上面的“嚴(yán)格執(zhí)行”原則，但忘記了這個大前提。
第二個問題，計劃有什么好處?項目管理的計劃方法，把項目活動、持續(xù)時間、所需資源有機(jī)地結(jié)合在一起，并且有嚴(yán)格的先后次序、里程碑和關(guān)鍵路徑，可以清晰地提醒項目所有成員在什么時間，做什么事情，保證每個項目任務(wù)都得以執(zhí)行;通過對計劃的執(zhí)行跟蹤，項目經(jīng)理可以清晰地了解項目進(jìn)展情況和偏差情況，評估并及時有效的控制項目風(fēng)險，從而保證項目的成功。
明白了這兩點(diǎn)，我們再來看IT項目。對多數(shù)IT項目，尤其是軟件實施項目，啟動時都存在范圍不夠明晰，需求不確定的情況。只有到軟件Demo產(chǎn)生，才可能需求清晰，范圍確定，這些情況就決定了IT項目計劃需要根據(jù)項目的實際情況及時進(jìn)行修正。如何壓縮范圍確定的時間，早日制定出周密可行的計劃，是軟件項目的一個重要課題。
制定一份周密可行的計劃是項目經(jīng)理優(yōu)秀能力的體現(xiàn)，尤其是WBS的制定，對復(fù)雜項目有很大難度。在談2008奧運(yùn)項目的管理體會時，項目專家曹蕾就提到奧運(yùn)會項目最難的一點(diǎn)就是WBS的制定(參見PMU網(wǎng)站對2008奧運(yùn)項目的訪談)。要保證項目的成功，就要保證項目的每個活動都能得以順利執(zhí)行。所以，在項目情況發(fā)生變化，在原有的計劃基礎(chǔ)上有需求變更時，就要把新的任務(wù)補(bǔ)充到計劃中，修正計劃，確保WBS的完整，確保計劃周密可行，之后的工作才是嚴(yán)格執(zhí)行。
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