人力資源管理:從“控制人”到“分解事”
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老漢復(fù)得安寧。
我們不妨將故事中的現(xiàn)象稱之為“踢桶效應(yīng)”。至此,我們應(yīng)當(dāng)明確,“A+1-1”在人學(xué)領(lǐng)域的答案應(yīng)該是零。“A”便是把孩子們每天踢桶這一行為,“1”為老漢每天付出的錢,后來(lái)老漢又把這1元錢減去了,這就是"A+1-1",結(jié)果是什么呢?并不等于-全球品牌網(wǎng)-原來(lái)的"A",而是等于零 ——原來(lái)的那個(gè)“A”也不復(fù)存在了。
同樣的東西,得到又失去,從數(shù)學(xué)上講,應(yīng)該對(duì)原來(lái)的狀態(tài)沒有影響。但在人學(xué)中,效果則大不一樣。人性在“得”與“失”之間淋漓盡致的表現(xiàn)出來(lái)。
從態(tài)度上看,人力資源管理關(guān)注的核心理念只有兩個(gè):一是我們之前談過(guò)的合作,二是忠誠(chéng)。因?yàn)樗^管理,就是借助他人的配合達(dá)到自己想要的效果。
員工態(tài)度的改變不能靠粗暴的扭轉(zhuǎn)或簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,而應(yīng)建立在人性基礎(chǔ)上的“得”、“失”雙向協(xié)調(diào)——“設(shè)立”并“錯(cuò)開”對(duì)方的心理參照標(biāo)桿。值得指出的是,人力資源管理絕不只是建立在“人性惡”的假設(shè)上。很多時(shí)候,發(fā)掘引導(dǎo)“人性善”,也可以帶來(lái)好的結(jié)果。例如,香煙盒子上都印有“吸煙有害健康”字樣,但是對(duì)于戒煙幾乎沒有任何作用,因?yàn)槲鼰煹娜艘话愣疾惶诤踝约旱慕】?。而倘若改?ldquo;吸煙有害他人健康”或“吸煙有害環(huán)境”,效果可能就會(huì)大打折扣。因?yàn)椋瑩p害他人利益會(huì)激起吸煙者的責(zé)任意識(shí),反而有利于消費(fèi)者減少甚至戒除吸煙。
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