企業(yè)文化是科學(xué)解讀出來(lái)的

 作者：孫兵    317

長(zhǎng)期的文化咨詢實(shí)踐告訴我們，中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)和管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)不在于文化是否豐富，也不在于活動(dòng)是否“有亮點(diǎn)”，而是：

1、文化核心的清晰化

企業(yè)文化核心的清晰化定位是項(xiàng)目始終的要點(diǎn)和難點(diǎn)。文化核心必須反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心思想和主張，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要素的清晰定位，是文化管理“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)，而不是空泛的口號(hào)和創(chuàng)意的“精美文案”。因此，在企業(yè)現(xiàn)有的文化表現(xiàn)元素和內(nèi)容上進(jìn)行文化實(shí)證的科學(xué)評(píng)估，在評(píng)估定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行文化的優(yōu)化整合，在優(yōu)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行提升，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的清晰化、實(shí)用性和適用性，是企業(yè)文化管理的重要環(huán)節(jié)。

2、文化管理的系統(tǒng)化

文化管理的系統(tǒng)化是指整個(gè)項(xiàng)目從評(píng)估到定位、從實(shí)施到后期測(cè)評(píng)、從咨詢團(tuán)隊(duì)到企業(yè)文化管理團(tuán)隊(duì)，都在一個(gè)文化管理平臺(tái)上統(tǒng)一運(yùn)作。它包括前期文化評(píng)估和后期測(cè)評(píng)的量表標(biāo)準(zhǔn)化、訪談結(jié)構(gòu)化和定位一致性，也包含文化深植管理的系統(tǒng)性和流程化，同時(shí)還涵蓋文化管理者與文化咨詢者的認(rèn)知協(xié)同性、專業(yè)同步性和工作持續(xù)性。一個(gè)完整的文化管理體系構(gòu)建是確保文化管理持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的重要保障。

企業(yè)文化管理的系統(tǒng)性還包括文化與戰(zhàn)略、公司治理、組織架構(gòu)、流程、績(jī)效、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、品牌等企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)管理體系的全系統(tǒng)協(xié)同性。文化管理有自己的通道，同時(shí)又必須與企業(yè)的所有管理相互支撐、匹配。

一個(gè)企業(yè)的文化構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展一樣，是不應(yīng)該有終點(diǎn)的。我們有的客戶的文化管理工作，到今天為止已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們當(dāng)初咨詢的廣度和深度了；我們的一些新的客戶的文化管理工作，由于咨詢專業(yè)的深化和企業(yè)認(rèn)知的強(qiáng)化，很多也超越了預(yù)期的管理成效。這也是同心動(dòng)力作為專業(yè)的企業(yè)文化管理咨詢機(jī)構(gòu)，不斷關(guān)注、研究所有新老客戶的動(dòng)因。
孫兵
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