“鴕鳥現(xiàn)象”與職場管理
海爾集團董事長 張瑞敏先生曾講過一段非常著名的話，其大意是：某君趾高氣揚，經(jīng)常把自己視為鴕鳥，而將別人視之為雞，當他有一天在動物園看到真正的鴕鳥時，他居然驚嘆道：這只雞怎么比我還大？ 這段話后來一直被業(yè)界稱為“鴕鳥理論”。

這個故事是在向人們提示一個道理，人應(yīng)該如何對待自己和他人？

一般而言，對待自己標準要高，正所謂嚴于律己，對待別人要適可而止，正所謂寬以待人；看自己要多看短處，看別人要多看長處；對自己要謙遜、低調(diào)，對別人要尊重、理解。


現(xiàn)在很多員工尤其是80后，在家里是被服務(wù)的甲方，是父母的“領(lǐng)導”，存在任性、矜持、挑剔、蠻橫，善于發(fā)現(xiàn)問題，善于比較和挑選特點，在年少成長的過程中，你或許對父母擁有蠻不講理的權(quán)力。但在職場中，上述這些特質(zhì)和功能幾乎都在禁忌之列。工作就是干活，意味著不可避免的枯燥乏味，存在令人生倦、令人生厭的環(huán)節(jié)，以及徒勞無功的付出。用落落難合的態(tài)度和多愁善感的心境去投入工作簡直無異于自殘，工作需要一點傻乎乎的積極和遲鈍，需要少一點的自尊心和多一點的承受能力。形象地比喻，就是在工作中要學會鴕鳥的姿態(tài)，對于種種壓力、矛盾、不公和不快有視而不見的本領(lǐng)。
　　在金融危機沖擊下，大多數(shù)中小企業(yè)的基本目的就是追求生存，也就是利潤的最大化，至于員工的感受和收獲在現(xiàn)階段還不是領(lǐng)導思考的主要問題，恐怕將來相當長時間內(nèi)也不是。職員個人的疲勞和委屈幾乎是不可避免的，不要指望老板像父母那樣體恤你，能做到通情達理已很難得了。所以對天性敏感的員工來說，對于職場上人們的言談舉止，不要像在家中那樣細細玩味，過度解讀。

　　有些員工太過敏銳，對工作的內(nèi)容、環(huán)境、人際關(guān)系等諸多方面有太多不滿，稍不如意，就開始萌生去意。這種人通常會抱怨天下烏鴉一般黑，實際上最讓你滿意的工作通常是你還不了解的工作。對于工作當中涉及的人和事，不要有太高的期望值，最好有一顆寬容的心。如果你希望別人能容忍你的工作失誤，也應(yīng)該容忍別人的失誤。但這并不容易，有時上司的一個失誤會讓你幾個月的心血付之東流。

　　當然，鴕鳥策略不是不思進取混日子，而是把精力放在工作本身。職場上風云變幻，人心難料，各種內(nèi)在的外在的因素都有可能引起局面改變。作為一名員工，所能夠掌握的信息有限，沒有必要花心思研究辦公室風云變幻。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。對于職位的變動，職場鴕鳥的策略是順其自然，愿者上鉤。當然每個人既要工作又要家庭,既要舒適又要前途，樣樣都要，就難以事事做到最好，適當?shù)臅r候就得學會睜只眼閉只眼，得過且過吧。

　　其實適應(yīng)一個環(huán)境、熟悉一個工作職位、了解一個公司的運作都是需要一定時間的，太過頻繁的跳槽甚至改行對于個人的發(fā)展并沒有什么好處。有些人太過看中所謂的職業(yè)前景，或者說是職位前景，總想跳到一個升職機會較大的地方去。然而，對于工作資歷不夠深的人來說，每次跳槽幾乎都意味著從零起步。老板愿意提拔的肯定不是一個敏感多疑、工作經(jīng)歷支離破碎的人。只要自己的能力有提升，就不用擔心職位的提升。當然，鴕鳥策略不適用于經(jīng)常拖欠工資，瀕于破產(chǎn)的公司。面臨真正的危險，鴕鳥可是跑得很快的。

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