一個案例:主生產計劃員的中午兩小時
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“太好了!朱女士。您是怎么解決的呀?”副總裁高興地問道。
“事情是這樣,我們有一套A2系統正在生產過程中。我請您的助手給這套A2系統的客戶代表打了電話,請他和客戶聯系,能否推遲2周交貨。我們答應這家客戶,如果他們同意推遲兩周交貨,我們將為他們延長產品保修期。他們同意了,我們的財務部門也批準了。我可以修改計劃,利用現有的物料和能力把A2系統升級為A3系統,就可以按時交貨了。但是還有一個問題,如果能解決,那就可以為您浙江的銷售代表開綠燈了。”
“什么問題?”副總裁有點擔心。
“您的廣東銷售代表有一份A3系統的單子正在生產過程中。如果我們按剛說的那樣來改變計劃,這份訂單就得推遲3到4天,您看可以嗎?”
球又回到了副總裁手里。他清楚,對原有計劃的任何即使是精心的修改也往往要付出一些代價。“好吧,我來處理。”副總裁說。
問題終于解決了。朱女士看看表,2:15, 她感到了饑餓。
這個案例清楚地說明,在主生產計劃制定和執(zhí)行過程中,主生產計劃員處于一個非常關鍵的位置上。他(她)的任務是和企業(yè)組織中的其他人一起工作來協調希望做和能夠做的事情。ERP軟件系統的主生產計劃功能為主計劃員提供了一個工具,主生產計劃員必須用好這個工具。主生產計劃員必須具有關于企業(yè)的豐富知識,知道什么可以做,什么不可以做,知道銷售人員所面臨的問題。他(她)不但要精通計劃的機制,還要了解企業(yè)的整體業(yè)務,要了解公司的客戶、產品、產品的生產過程以及供應商。以便于協調市場銷售部門和生產部門以及其它有關部門的工作。所以,做主生產計劃,絕不僅僅是向主生產計劃矩陣里面填寫數字。
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