提高銷售業(yè)績“縱橫”之道

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 每個品牌都有著自己獨特的特點,而成功實現(xiàn)向上銷售和交叉銷售的關(guān)鍵是注意觀察消費者,量體裁衣地為不同的消費者提供有針對性的向上銷售和交叉銷售的套餐。如果你真正這樣做了,你會發(fā)現(xiàn)這是一條增加利潤的非常有效的方式。

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  向上銷售:可能更好的理解應(yīng)該是追加銷售。是指向顧客銷售某一特定產(chǎn)品或服務(wù)的升級品、附加品,或者其他用以加強其原有功能或者用途的產(chǎn)品或服務(wù)。這里的特定產(chǎn)品或者服務(wù)必須具有可延展性,追加的銷售標(biāo)的與原產(chǎn)品或者服務(wù)相關(guān)甚至相同,有補充或者加強或者升級的作用。

  交叉銷售:是一種發(fā)現(xiàn)顧客多種需求,并滿足其多種需求的營銷方式,從橫向角度開發(fā)產(chǎn)品市場。例如,一個高爾夫俱樂部會員卡的購買者,可能也是一個轎車購買者,并且是一位健康服務(wù)購買者。如果了解這個顧客的消費屬性和興趣愛好,我們就可以有更多的客觀參考因素來判斷。同時注意:所有這些參考因素必須要有數(shù)據(jù)庫來進行存儲和分類。

  交叉銷售在銀行業(yè)和保險業(yè)的作用最明顯,因為這些行業(yè)中產(chǎn)品具有特殊性,消費者在購買這種服務(wù)的同時必須向企業(yè)提交有關(guān)的資料,他們的數(shù)據(jù)是主營業(yè)務(wù)的天然副產(chǎn)品。

 銷售業(yè)績 縱橫 之道 業(yè)績 提高 銷售

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社會浮躁下的市場經(jīng)濟,俺們的客戶是今天吃著碗里的,看著鍋里的,為什么?因為你不是唯一的菜呀。無論是和學(xué)員溝通,還是自己以前帶銷售隊伍的時候。我曾經(jīng)問過大家,你喜歡銷售工作嗎?很多人都說不喜歡,還有一部

  作者:蔣觀慶詳情


為什么很多人創(chuàng)業(yè)不成功,原因很多。但很多時候是對風(fēng)險的估計不足和面對風(fēng)險的對策沒有預(yù)設(shè)有關(guān)。做銷售培訓(xùn)3年,從最早接觸來培訓(xùn),無論是老師講的還是書上學(xué)習(xí)的,往往都是告訴你培訓(xùn)師做什么?怎么做好培訓(xùn)?但

  作者:蔣觀慶詳情


最近1年,銷售談判的課程需求很大,16年多次被機構(gòu)采購此類課程。企業(yè)營銷發(fā)展中也逐步回歸理性的思考,從沖動到激動回歸到企業(yè)基本功的建設(shè),核心就是隊伍素養(yǎng)的提升?,F(xiàn)實中,大量的營銷從業(yè)人員沒有系統(tǒng)的經(jīng)過

  作者:蔣觀慶詳情


現(xiàn)象呈現(xiàn)在談判中,有時候圍繞某一個具體問題,雙方各不相讓。經(jīng)??吹降氖莾r格,貨款,投訴處理,合作方式等。比如價格吧,銷售員價格基本到了底線,但客戶始終在對比,一個不讓,一個要求再降價。此類現(xiàn)象在業(yè)務(wù)中

  作者:蔣觀慶詳情


系列專題:年終營銷盤點臨近年底,一年的銷售業(yè)績已經(jīng)定型,又是企業(yè)該總結(jié)一年的時候了。企業(yè)或檢討,或慶功,業(yè)績好的銷售人員面臨加薪或者提拔。撥開外在的浮華,沉浸在員工隊伍之間,我們經(jīng)常會聽到這樣的聲音:

  作者:賈同領(lǐng)詳情


  一天,我攔截了一個中年顧客,男性,向他介紹多循環(huán)冰箱。交談中發(fā)現(xiàn)他對品質(zhì)要求很高。我推薦一款高端機,并說,今天是315,價格非常實惠,還說一到旺季要漲價。顧客笑著說,你真會做生意,那好吧,我明天就

  作者:高定基詳情


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