問(wèn)題加以討論及找出解決辦法，（三）對(duì)上月的促銷(xiāo)活動(dòng)加以回顧，（四）對(duì)下月市場(chǎng)加以規(guī)劃，（五）對(duì)下月任務(wù)加以分解。但在這些企業(yè)中，上面的五個(gè)問(wèn)題，可以說(shuō)既是新問(wèn)題，又是老問(wèn)題，月月講，年年講，領(lǐng)導(dǎo)唯恐講的不透。這種會(huì)開(kāi)來(lái)開(kāi)去，導(dǎo)致的結(jié)果，業(yè)務(wù)員沒(méi)興趣了，領(lǐng)導(dǎo)也累了。下面借鑒一個(gè)案例，看一看他們是如何培訓(xùn)的。

案例 我的一個(gè)朋友，在成都某食品公司做銷(xiāo)售總監(jiān)，他每月的培訓(xùn)內(nèi)容，首先安排業(yè)務(wù)員看一到兩個(gè)小時(shí)的電影，這些電影都是他們銷(xiāo)售部精心挑選的，一般包括三種類(lèi)型，（一）通過(guò)團(tuán)結(jié)奮斗最后取得勝利的戰(zhàn)斗片。這類(lèi)片主要用于培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員的團(tuán)隊(duì)精神。（二）人物紀(jì)實(shí)片。這類(lèi)片子，主要用于培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人規(guī)劃。（三）愛(ài)情片。通過(guò)觀看這種片子，用于培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的親情觀價(jià)值觀。該公司通過(guò)這種方式，業(yè)務(wù)員的素質(zhì)無(wú)形中得到了提高，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的凝聚力逐步加強(qiáng)了。

這里，我們暫時(shí)不討論他們看的什么電影，其實(shí)他們每月也開(kāi)和其它公司一樣的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)，只不過(guò)他們以看電影這種方式，他們把培訓(xùn)會(huì)加以延伸，增加了培訓(xùn)會(huì)的深度，把培訓(xùn)會(huì)開(kāi)的更活了，類(lèi)似這種形式很多，如一些游戲比賽等，中小型企業(yè)，在這方面要多參考。但是，開(kāi)好這種會(huì)議，也要遵循兩個(gè)原則，（一）找準(zhǔn)和營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)會(huì)的結(jié)合點(diǎn)。（二）適可而止。這種會(huì)議，在營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議中，只起到配角作用，不能喧賓奪主。

改善學(xué)習(xí)環(huán)境

學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講，是至關(guān)重要的。業(yè)務(wù)員一般在外工作的時(shí)間為20天到25天，能夠坐下來(lái)安心充電的時(shí)間很少。而回到公司，這些中小型企業(yè)對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境又不重視，有的不從不設(shè)閱覽室和圖書(shū)館，有的公司即使有，也是形同虛設(shè)。這樣，每月業(yè)務(wù)員回來(lái)后，除了開(kāi)會(huì)無(wú)事可做，以至于他們給公司的印象是：到處跑到處竄。

最近筆者參觀了一家上海小型制衣公司，我覺(jué)得有必要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。該公司專(zhuān)門(mén)設(shè)置一間20平方的閱覽室，并由專(zhuān)人管理，每個(gè)員工憑工作證可以任意閱覽，業(yè)務(wù)員在這里既提高了知識(shí)，大家又相互進(jìn)行了交流，這個(gè)小閱覽室有三個(gè)特點(diǎn)，其一、訂閱的書(shū)籍種類(lèi)多，如《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》《商界》等。其二、更新快。幾乎每20天更新一次。其三、開(kāi)放時(shí)間長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員回程后，開(kāi)放時(shí)間還要延長(zhǎng)一到兩個(gè)小時(shí)，充分滿(mǎn)足他們的閱讀時(shí)間。

作為一個(gè)中小型企業(yè)，成立一個(gè)閱覽室，改善一下學(xué)習(xí)環(huán)境是很有必要的，領(lǐng)導(dǎo)要從思想上重視起來(lái)，不必很大，只要實(shí)用方便就行。這樣，業(yè)務(wù)員回到公司后，可以及時(shí)學(xué)習(xí)交流，逐步提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)于公司的發(fā)展，也起到一定促進(jìn)作用。

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