知識(shí)型軍隊(duì)管理者的角色初探
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21世紀(jì)的信息化軍隊(duì)也可以叫知識(shí)型軍隊(duì)，管理者必須培養(yǎng)獨(dú)創(chuàng)性思維和與眾不同的洞察力，成為深諳軍隊(duì)各級(jí)組織愿景規(guī)劃的“設(shè)計(jì)師”。規(guī)劃出愿景目標(biāo)具有共同性、認(rèn)知思維共融、資訊成果共享的學(xué)習(xí)型組織。
設(shè)計(jì)師式的管理者，應(yīng)當(dāng)是穿越時(shí)空隧道的未來(lái)學(xué)家。在傳統(tǒng)的看法里，軍隊(duì)的管理者是特殊、杰出的英雄人物，是在歷史發(fā)生危機(jī)時(shí)刻挺身而出的偉人。因此，傳統(tǒng)軍事組織中，非常看重個(gè)人解決困難問(wèn)題的表象魅力，但未深究偉人解決問(wèn)題智慧的深層“內(nèi)功”。未來(lái)的知識(shí)型軍隊(duì)，管理者的“內(nèi)功”，就是要設(shè)計(jì)組織，營(yíng)造軍隊(duì)整體共同學(xué)習(xí)的氛圍，讓所有官兵不斷了解自己的使命與責(zé)任，理清共同愿景，增加團(tuán)體學(xué)習(xí)的功效。
“設(shè)計(jì)師”對(duì)于事業(yè)的發(fā)展意義重大。彼得·圣吉經(jīng)常把組織比作一艘大型艦船。假如一艘大型的艦船在海上行駛，如果問(wèn)：靠什么人才能使輪船駛到目標(biāo)？人們會(huì)說(shuō)靠船長(zhǎng)，即決定向哪里行駛的指揮者；或說(shuō)是領(lǐng)航員，即引導(dǎo)艦船駛向哪里的導(dǎo)航者；或者說(shuō)是舵手，即具體控制駛向哪里的舵手。對(duì)！這些都很重要。要使大型艦船駛向目標(biāo)，離不開(kāi)這些人所扮演的一般管理者的角色。但卻忘記了一個(gè)重要的角色——設(shè)計(jì)師。假如船長(zhǎng)下令左轉(zhuǎn)舵三十度，而設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)了向右轉(zhuǎn)舵，沒(méi)有左轉(zhuǎn)舵設(shè)計(jì)，或者設(shè)計(jì)的不合理讓你花費(fèi)幾小時(shí)才能完成左轉(zhuǎn)舵。這時(shí)盡管船長(zhǎng)下達(dá)的命令是正確的、領(lǐng)航員指引的方向是準(zhǔn)確的，舵手操作的技術(shù)也很熟練，其結(jié)果都將是徒勞無(wú)功或功勞甚微的。這都說(shuō)明設(shè)計(jì)師角色的管理者是不可或缺的，其作用也是無(wú)與倫比的。
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