集團管控整體解決思路

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集團管控現(xiàn)狀診斷也是變革準備完成后的一項活動，無論是企業(yè)自身開展還是咨詢顧問介入，都有必要組織一次前期診斷活動，來獲得一些有關集團在戰(zhàn)略、管控等各個方面的信息。

步驟二：集團戰(zhàn)略規(guī)劃

該步驟中佐佳咨詢認為要開展集團戰(zhàn)略分析，并運用戰(zhàn)略地圖方法描述集團乃至分子公司戰(zhàn)略。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃相同的是：戰(zhàn)略分析工具在此環(huán)節(jié)能得到充分地運用，例如PESTEL、波特五力分析、利益相關者分析、企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析、SWOT分析等。

戰(zhàn)略環(huán)境掃描涉及集團內(nèi)外環(huán)境的掃描，不同的企業(yè)所需要分析的環(huán)境因素可能是不同的，企業(yè)不可能也沒有必要對所有的相關環(huán)境因素進行分析，這是因為不同行業(yè)類型企業(yè)的外部環(huán)境相關因素不盡相同，因此對環(huán)境分析的需要也就不盡相同。作為一個企業(yè)的領導者應當要求相關人員有目的地抓住集團涉及（或未來有意向涉及）的關鍵戰(zhàn)略環(huán)境因素，特別是要找出對本集團經(jīng)營發(fā)展前景具有較大影響的萌芽或潛在影響因素；完成集團戰(zhàn)略環(huán)境掃描后就進入戰(zhàn)略地圖繪制階段，該階段你也可以理解為戰(zhàn)略規(guī)劃階段，因為平衡計分卡體系中戰(zhàn)略地圖本身是描述戰(zhàn)略的工具。戰(zhàn)略地圖繪制涉及《戰(zhàn)略地圖》、《平衡計分卡》、《戰(zhàn)略行動計劃表》等文件的編輯與撰寫。

應當指出：將平衡計分卡與集團全面預算管理、組織績效評價、人力資源管控相鏈接，設計基于平衡計分卡體系的集團戰(zhàn)略管控流程制度等，也是平衡計分卡體系所重點研究的內(nèi)容。該方面內(nèi)容我們在管控流程與制度步驟中進行設計（如集團戰(zhàn)略管控流程、預算管控流程、集團績效評價流程等）。

第三步　集團管控模式設計

佐佳咨詢認為設計集團管控模式是戰(zhàn)略執(zhí)行變革的第三個操作步驟。如前所述，集團管控模式設計實際上是根據(jù)集團戰(zhàn)略（例如產(chǎn)業(yè)組合、戰(zhàn)略協(xié)同、競爭優(yōu)勢等）的要求來確定集團管控的基本準則、運作機理，它統(tǒng)帥著管控流程與組織架構、集團人力資源與企業(yè)文化設計，因為“管控運作”必須服從“基本準則”。

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