集團(tuán)管控現(xiàn)狀診斷也是變革準(zhǔn)備完成后的一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論是企業(yè)自身開(kāi)展還是咨詢顧問(wèn)介入，都有必要組織一次前期診斷活動(dòng)，來(lái)獲得一些有關(guān)集團(tuán)在戰(zhàn)略、管控等各個(gè)方面的信息。

步驟二：集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃

該步驟中佐佳咨詢認(rèn)為要開(kāi)展集團(tuán)戰(zhàn)略分析，并運(yùn)用戰(zhàn)略地圖方法描述集團(tuán)乃至分子公司戰(zhàn)略。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃相同的是：戰(zhàn)略分析工具在此環(huán)節(jié)能得到充分地運(yùn)用，例如PESTEL、波特五力分析、利益相關(guān)者分析、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析、SWOT分析等。

戰(zhàn)略環(huán)境掃描涉及集團(tuán)內(nèi)外環(huán)境的掃描，不同的企業(yè)所需要分析的環(huán)境因素可能是不同的，企業(yè)不可能也沒(méi)有必要對(duì)所有的相關(guān)環(huán)境因素進(jìn)行分析，這是因?yàn)椴煌袠I(yè)類型企業(yè)的外部環(huán)境相關(guān)因素不盡相同，因此對(duì)環(huán)境分析的需要也就不盡相同。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)要求相關(guān)人員有目的地抓住集團(tuán)涉及（或未來(lái)有意向涉及）的關(guān)鍵戰(zhàn)略環(huán)境因素，特別是要找出對(duì)本集團(tuán)經(jīng)營(yíng)發(fā)展前景具有較大影響的萌芽或潛在影響因素；完成集團(tuán)戰(zhàn)略環(huán)境掃描后就進(jìn)入戰(zhàn)略地圖繪制階段，該階段你也可以理解為戰(zhàn)略規(guī)劃階段，因?yàn)槠胶庥?jì)分卡體系中戰(zhàn)略地圖本身是描述戰(zhàn)略的工具。戰(zhàn)略地圖繪制涉及《戰(zhàn)略地圖》、《平衡計(jì)分卡》、《戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃表》等文件的編輯與撰寫(xiě)。

應(yīng)當(dāng)指出：將平衡計(jì)分卡與集團(tuán)全面預(yù)算管理、組織績(jī)效評(píng)價(jià)、人力資源管控相鏈接，設(shè)計(jì)基于平衡計(jì)分卡體系的集團(tuán)戰(zhàn)略管控流程制度等，也是平衡計(jì)分卡體系所重點(diǎn)研究的內(nèi)容。該方面內(nèi)容我們?cè)诠芸亓鞒膛c制度步驟中進(jìn)行設(shè)計(jì)（如集團(tuán)戰(zhàn)略管控流程、預(yù)算管控流程、集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)流程等）。

第三步　集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì)

佐佳咨詢認(rèn)為設(shè)計(jì)集團(tuán)管控模式是戰(zhàn)略執(zhí)行變革的第三個(gè)操作步驟。如前所述，集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì)實(shí)際上是根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略（例如產(chǎn)業(yè)組合、戰(zhàn)略協(xié)同、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等）的要求來(lái)確定集團(tuán)管控的基本準(zhǔn)則、運(yùn)作機(jī)理，它統(tǒng)帥著管控流程與組織架構(gòu)、集團(tuán)人力資源與企業(yè)文化設(shè)計(jì)，因?yàn)?ldquo;管控運(yùn)作”必須服從“基本準(zhǔn)則”。

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