打造“好客戶”的營銷密碼

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來看看眾所周知的五大名莊紅酒:平衡柔順的拉菲;雄渾剛勁、品質(zhì)穩(wěn)定、被稱為波爾多酒皇的拉圖;以芳香和柔和精致出名的拉圖瑪歌;有強烈的泥土味道并且品質(zhì)穩(wěn)定的奧比昂;介乎拉圖和拉菲之間,以濃香巧古力著稱的木桐。它們酒標(biāo)多變,每年都會邀請世界知名的藝術(shù)家設(shè)計。它們因為自身的稀缺性成為世界上諸多收藏家和投資家的寵兒,從一般的商品變成了世人的追求。

再比如長白山野生藍莓汁,采用的是典型的小產(chǎn)區(qū)運作模式。此產(chǎn)區(qū)的野生藍莓具有其他藍莓不具備的特點,那就是生長于海拔700~2100米的原始生態(tài)環(huán)境中。于是,長白山野生藍莓汁抓住這一稀缺點,進行統(tǒng)一訴求表達,“物以稀為貴”,長白山野生藍莓汁的成功順理成章。

功效價值模式。“怕上火,喝王老吉”已成為大眾津津樂道的一句話。在短短幾年內(nèi),王老吉就將營業(yè)額從一個多億迅速擴張到十幾個億,從一個普通的區(qū)域品牌迅速成長為全國強勢品牌,在不起眼的涼茶業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個不小的奇跡。涼茶之前一直走不出廣、浙的最大原因是以涼茶作為訴求,使消費者搞不清到底是飲料還是藥飲。后來,王老吉發(fā)現(xiàn)了人們飲用涼茶的最大誘因——“怕上火”。通過“不上火”這一功效,王老吉將涼茶銷售點擴充到人們認(rèn)為易上火的湘、川菜館和炸雞連鎖店,成就了今天的輝煌。

如果你的產(chǎn)品不具備稀缺性,就從產(chǎn)品的功效入手,正確運用功效價值模式去成就企業(yè)。但需要注意的一點是,這個功能性必須被消費者所接受,能夠有效地滿足消費者的需求。同時,還要在其他品牌提出之前,以統(tǒng)一的形象傳達給你的顧客,搶占顧客的心智資源。

精神價值模式。所謂精神價值模式,就是把商品作為文化的載體,通過市場交換進入消費者的意識,它在一定程度上反映了消費者對物質(zhì)和精神追求的各種文化要素。愛蓮說·素膳是一家文化品味相當(dāng)濃的素食館。它說什么呢?它說儒家傳統(tǒng)文化《弟子規(guī)》,還說環(huán)保、說健康、說素食。它用《弟子規(guī)》的文化來命名菜譜,用弟子規(guī)的教導(dǎo)來服務(wù)于大眾。

 好客 打造 營銷 客戶 密碼

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以前只是賣酒,現(xiàn)在得要先做服務(wù),然后再賣酒。服務(wù)怎么做?這個問題在老板們看來挺簡單,具體的服務(wù)工作,肯定是員工去做。給大家講講當(dāng)前的市場形勢,做好服務(wù)是必然方向,強調(diào)服務(wù)的重要性,然后建立相關(guān)的服務(wù)標(biāo)

  作者:潘文富詳情


  10月23日消息 在第四屆網(wǎng)絡(luò)營銷大會上,清華大學(xué)總裁班特聘網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷不是單獨宣傳,而是趣味性的東西,滲透每個環(huán)節(jié)。劉東明總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營銷的三個層次:第一是積極圍觀,第二熱情打醬

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本案例選自《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》(案例卷,日化時尚類)。《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》是中國網(wǎng)絡(luò)營銷第一部案例年鑒,由清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任劉東明主編,中國電子商務(wù)

  作者:劉東明詳情


解讀旅游微博營銷   2025.08.12

2010年,互聯(lián)網(wǎng)上最流行一句話:當(dāng)你的粉絲超過100,你就是本內(nèi)刊;超過1000,你就是個布告欄;超過10000,你就是本雜志;超過10萬,你就是份都市報;超過100萬,你就是全國性報紙;超過100

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“資生堂”取自于中文,在中國古代意為“贊美大地的美德,她哺育了新的生命,創(chuàng)造了新的價值?!边@一名稱正是資生堂公司形象的反映,是將東方的美學(xué)及意識與西方的技術(shù)及商業(yè)實踐相結(jié)合的先鋒。將先進技術(shù)與傳統(tǒng)理念

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